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汶川大地震不仅给震区人民造成了巨大的人员伤亡和财产损失，而且也给四川的旅游业造成了严重影响。在这种特殊的时候，尤其掌握一定技巧并根据旅游业的特点正确的处理，以使四川旅游业尽快度过危机。策略主要包括政府主导、企业和灾区人民积极参与、坚持正确的舆论导向重塑游客信心等五方面。
震后四川旅游危机公关策略研究
【摘 要】
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汶川大地震不仅给震区人民造成了巨大的人员伤亡和财产损失，而且也给四川的旅游业造成了严重影响。在这种特殊的时候，尤其掌握一定技巧并根据旅游业的特点正确的处理，以使四川旅
【机 构】
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成都职业技术学院工商管理系
【出 处】
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衡水学院学报
【发表日期】
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2008年5期
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