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餐饮服务是员工与顾客发生高度接触的服务类型,服务接触更好地阐释了酒店服务的本质,论文通过员工与客人接触的过程中分析酒店餐饮存在的实际问题,提出针对性解决措施与改良策略,进而有效提高酒店餐饮的服务质量,促进青岛南山美爵酒店的发展。
青岛美爵酒店餐饮服务质量问题探析
【摘 要】
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餐饮服务是员工与顾客发生高度接触的服务类型,服务接触更好地阐释了酒店服务的本质,论文通过员工与客人接触的过程中分析酒店餐饮存在的实际问题,提出针对性解决措施与改良
【出 处】
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今日财富(中国知识产权)
【发表日期】
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2018年02期
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