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【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1632-5281（2015）11
【摘要】目的 探讨人性化护理在妇产科临床中的应用效果。方法 选取我院于2014年2月至2015年2月收治的妇产科疾病患者124例作为临床研究对象，随机分为观察组和对照组，每组62例。对照组患者采用产科常规护理，观察组患者采用人性化护理。比较两组患者的护理效果。结果 经比较，观察组患者的护理满意度为95.16%，明显高于对照组患者的80.65%，比较结果具有显著差异性（P<0.05）；观察组患者护理后的汉密尔顿焦虑量表评分明显低于对照组，比较结果具有显著差异性（P<0.05）。结论 人性化护理在妇产科临床中的应用效果良好，值得推广使用。
【关键词】人性化护理；妇产科；效果
妇产科的临床护理工作关系到产妇的健康以及新生儿的生命安全，因此需要格外谨慎。而随着现代护理理念的不断进步，妇产科护理工作的要求也在不断提升，如何使妇产科疾病患者得到舒适的护理服务并尽快痊愈出院，成为妇产科临床护理工作的中心与重点[1]。我院为提高妇产科的临床护理质量，特选取了124例患者作为临床研究对象进行专项研究，分析了人性化护理在其中的应用效果。现将结果报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2014年2月至2015年2月收治的妇产科疾病患者124例作为临床研究对象，随机分为观察组和对照组，每组62例。观察组患者年龄为24-50岁，平均年龄（33.4±3.1）岁；盆腔炎20例，多卵巢综合征13例，月经失调17例，宫颈炎12例。对照组患者年龄为23-52岁，平均年龄（32.8±3.3）岁；盆腔炎22例，多卵巢综合征14例，月经失调14例，宫颈炎12例。两组患者的一般资料比较无明显差异性（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者采用产科常规护理。观察组患者采用人性化护理：第一，加强护患之间的沟通。妇产科患者承受着较大的心理压力，因而比较容易产生不良情绪并迁移到护理人员身上。对此，护理人员应做到加强与患者的沟通交流，把“以人为本”作为沟通第一原则，为患者解决实际问题，从而从根源上消除或缓解患者的恐惧、焦虑等不良情绪[2]。第二，为患者创造人性化的住院环境。环境对患者的心理有着较大的影响，而良好的住院环境有利于患者保持良好的心情，从而以最佳的状态接受治疗。所以，护理人员应从患者的角度思考问题，在病房中放置鲜花，将病房布置成暖色调，同时将病房的温度和湿度控制在合理的范围内，以患者感到舒适为准；经常给病房通风，并禁止病房外大声喧哗。第三，护理操作人性化。妇产科手术治疗之前要给患者填塞阴道、冲洗阴道，在这个过程中，护理人员应注意保护患者的隐私，同时给存在疑问的患者解疑答惑，满足患者的各种合理要求[3]。而在手术治疗过程中，护理人员应为患者调控好手术室的温度，给手术室杀菌消毒，从而使患者在手术过程中能够感觉舒适。第四，住院指导。在患者出院时，护理人员应叮嘱患者相关的注意事项，并指导患者自我护理。
1.3临床观察
采用汉密尔顿焦虑量表对两组患者的心理状态进行评估，评分越高表示焦虑程度越深。
1.4统计学分析
患者数据采用SPSS13.0统计软件包进行统计学处理。计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数资料的比较采用x2检验，P<0.05为具有统计学意义。
2.结果
2.1护理满意度比较
观察组患者的护理满意度为95.16%，明显高于对照组患者的80.65%，比较结果具有显著差异性（P<0.05）。见表1。
2.2焦虑评分比较
经分析，观察组患者护理前后的汉密尔顿焦虑量表评分分别为（15.3±2.2）分，（8.1±1.8）分。对照组患者护理前后的汉密尔顿焦虑量表评分分别为（15.2±2.4）分，（12.9±2.1）分。观察组患者护理后的焦虑程度明显低于对照组，比较结果具有显著差异性（t=13.6649，P<0.05）。
3.讨论
妇产科作为一个重要的科室，其临床护理具有工作强度大、事务繁琐、风险高的特点。在护理工作中，决定患者对护理工作的评价的根本因素乃是护理质量，因此，提高护理质量是关键。本次研究以此为宗旨，对人性化护理在妇产科临床护理中的应用效果做了分析与探讨，结果表明，采用人性化护理的患者其护理满意度明显高于采用常规护理的患者，而汉密尔顿焦虑量表评分更低。这就提示，人性化护理在妇产科临床护理中具有良好的应用效果。在本次研究中，人性化护理包括人性化的护患沟通、为患者创造人性化的住院环境、人性化的护理操作、出院指导等四个方面的内容。在人性化护理中，“以人为本”的服务理念得到贯彻，患者始终被放在护理服务的中心，患者的显性需求及隐性需求引导着护理工作的开展。在这种护理模式下，患者得到应有的尊重与满足，因而不良心理情绪能够得到改善，治疗效果能够得到提高，护患之间能够建立起和谐的关系。综上，人性化护理在妇产科临床护理中的应用效果良好，值得推广使用。
【参考文献】
[1]王司娥，赵在玉.人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析[J].中外医疗，2014，14（20）：170-171.
[2]王卫连.人性化护理在妇产科临床护理中的应用[J].吉林医学，2014，20（28）：6414-6415.
[3]李梅.探讨人性化护理在妇产科临床中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，2015，7（14）：2825-2826.
【摘要】目的 探讨人性化护理在妇产科临床中的应用效果。方法 选取我院于2014年2月至2015年2月收治的妇产科疾病患者124例作为临床研究对象，随机分为观察组和对照组，每组62例。对照组患者采用产科常规护理，观察组患者采用人性化护理。比较两组患者的护理效果。结果 经比较，观察组患者的护理满意度为95.16%，明显高于对照组患者的80.65%，比较结果具有显著差异性（P<0.05）；观察组患者护理后的汉密尔顿焦虑量表评分明显低于对照组，比较结果具有显著差异性（P<0.05）。结论 人性化护理在妇产科临床中的应用效果良好，值得推广使用。
【关键词】人性化护理；妇产科；效果
妇产科的临床护理工作关系到产妇的健康以及新生儿的生命安全，因此需要格外谨慎。而随着现代护理理念的不断进步，妇产科护理工作的要求也在不断提升，如何使妇产科疾病患者得到舒适的护理服务并尽快痊愈出院，成为妇产科临床护理工作的中心与重点[1]。我院为提高妇产科的临床护理质量，特选取了124例患者作为临床研究对象进行专项研究，分析了人性化护理在其中的应用效果。现将结果报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2014年2月至2015年2月收治的妇产科疾病患者124例作为临床研究对象，随机分为观察组和对照组，每组62例。观察组患者年龄为24-50岁，平均年龄（33.4±3.1）岁；盆腔炎20例，多卵巢综合征13例，月经失调17例，宫颈炎12例。对照组患者年龄为23-52岁，平均年龄（32.8±3.3）岁；盆腔炎22例，多卵巢综合征14例，月经失调14例，宫颈炎12例。两组患者的一般资料比较无明显差异性（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者采用产科常规护理。观察组患者采用人性化护理：第一，加强护患之间的沟通。妇产科患者承受着较大的心理压力，因而比较容易产生不良情绪并迁移到护理人员身上。对此，护理人员应做到加强与患者的沟通交流，把“以人为本”作为沟通第一原则，为患者解决实际问题，从而从根源上消除或缓解患者的恐惧、焦虑等不良情绪[2]。第二，为患者创造人性化的住院环境。环境对患者的心理有着较大的影响，而良好的住院环境有利于患者保持良好的心情，从而以最佳的状态接受治疗。所以，护理人员应从患者的角度思考问题，在病房中放置鲜花，将病房布置成暖色调，同时将病房的温度和湿度控制在合理的范围内，以患者感到舒适为准；经常给病房通风，并禁止病房外大声喧哗。第三，护理操作人性化。妇产科手术治疗之前要给患者填塞阴道、冲洗阴道，在这个过程中，护理人员应注意保护患者的隐私，同时给存在疑问的患者解疑答惑，满足患者的各种合理要求[3]。而在手术治疗过程中，护理人员应为患者调控好手术室的温度，给手术室杀菌消毒，从而使患者在手术过程中能够感觉舒适。第四，住院指导。在患者出院时，护理人员应叮嘱患者相关的注意事项，并指导患者自我护理。
1.3临床观察
采用汉密尔顿焦虑量表对两组患者的心理状态进行评估，评分越高表示焦虑程度越深。
1.4统计学分析
患者数据采用SPSS13.0统计软件包进行统计学处理。计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数资料的比较采用x2检验，P<0.05为具有统计学意义。
2.结果
2.1护理满意度比较
观察组患者的护理满意度为95.16%，明显高于对照组患者的80.65%，比较结果具有显著差异性（P<0.05）。见表1。
2.2焦虑评分比较
经分析，观察组患者护理前后的汉密尔顿焦虑量表评分分别为（15.3±2.2）分，（8.1±1.8）分。对照组患者护理前后的汉密尔顿焦虑量表评分分别为（15.2±2.4）分，（12.9±2.1）分。观察组患者护理后的焦虑程度明显低于对照组，比较结果具有显著差异性（t=13.6649，P<0.05）。
3.讨论
妇产科作为一个重要的科室，其临床护理具有工作强度大、事务繁琐、风险高的特点。在护理工作中，决定患者对护理工作的评价的根本因素乃是护理质量，因此，提高护理质量是关键。本次研究以此为宗旨，对人性化护理在妇产科临床护理中的应用效果做了分析与探讨，结果表明，采用人性化护理的患者其护理满意度明显高于采用常规护理的患者，而汉密尔顿焦虑量表评分更低。这就提示，人性化护理在妇产科临床护理中具有良好的应用效果。在本次研究中，人性化护理包括人性化的护患沟通、为患者创造人性化的住院环境、人性化的护理操作、出院指导等四个方面的内容。在人性化护理中，“以人为本”的服务理念得到贯彻，患者始终被放在护理服务的中心，患者的显性需求及隐性需求引导着护理工作的开展。在这种护理模式下，患者得到应有的尊重与满足，因而不良心理情绪能够得到改善，治疗效果能够得到提高，护患之间能够建立起和谐的关系。综上，人性化护理在妇产科临床护理中的应用效果良好，值得推广使用。
【参考文献】
[1]王司娥，赵在玉.人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析[J].中外医疗，2014，14（20）：170-171.
[2]王卫连.人性化护理在妇产科临床护理中的应用[J].吉林医学，2014，20（28）：6414-6415.
[3]李梅.探讨人性化护理在妇产科临床中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，2015，7（14）：2825-2826.