温泉旅游产业发展趋势

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  摘 要:改革开放以来,人民收入和消费水平的不断提高,闲暇时间增多;同时,各类交通工具的普及,也为人们出行旅游创造了良好的条件。因此,高精神追求的旅游逐渐为大众青睐,纯天然温泉的稀少更是将温泉旅游推向了更高的平台。当然,消费者消费水平的提升使其对温泉旅游产品的品质、特色、内涵等方面都有了更高的要求。在满足广大游客高需求的同时保护自然生态,有效利用温泉资源,实现经济利益最大化,带动当地经济发展是温泉旅游产业发展的终极目标。基于此,通过对安徽省汤池镇金孔雀温泉度假村的发展现状进行分析,结合我国温泉旅游产业发展状况,阐述我国温泉旅游产业发展趋势。
  关键词:温泉旅游产业;趋势;安徽金孔雀温泉度假村
  一、引言
  据史书记载,我国有数千年的温泉历史,且温泉资源丰富,遍布全国各地,但因人们经济条件普遍落后和消费观念传统,温泉旅游产业一直没有得到良好的发展。改革开放为国内各领域发展提供了良好的机会,此后全国各地迅速涌现了一批规模不一的温泉旅游企业。如今人民生活水平的提升不断促使温泉旅游产业向高品质,高服务发展,“十三五”规划也根据近年来旅游业的发展情况,对旅游业未来发展目标进行了详细规划。
  二、金孔雀温泉度假村的发展现状
  1.简要介绍
  安徽金孔雀温泉度假村成立于2003年,其修建花费了十亿元人名币,是集各种休闲娱乐方式为一体的典型商务型度假酒店,在十多年的不断扩建下,现占地面积达三百多万平方米。如此规模的温泉度假村,每年游客数量并不多,经济收益不可观。从互联网评论和部分游客采访记录等相关数据来看,游客对金孔雀温泉度假村旅游满意度并不是非常高。这也是国内很多温泉度假村如今面临的问题:开发成本大,开发后营业收入不乐观,未达到自主盈利和带动周边经济发展的效果。
  2.发展优势分析
  (1)拥有得天独厚的温泉资源
  汤池镇因温泉而得名,是有名的温泉之乡。其拥有的温泉资源丰富,泉眼多,水量大,水质纯,化学成分稳定,沐浴可以预防和治疗多种疾病,被称为中国四大温泉之一。汤池镇不仅拥有独特的温泉资源,而且自然风景秀丽,历史文化悠久,具有很大的开发价值。
  (2)交通便捷
  安徽省汤池镇金孔雀温泉度假村地处安徽省巢湖市温泉古镇汤池,靠近庐江火车站,与合安高速公路相邻,距合肥洛岗机场较近。交通便捷,极大的方便了游客出行旅游。
  3.发展难题
  (1)资金不足,旅游资源开发盲目
  安徽省汤池镇在近年来的旅游资源开发建设过程中,由于资金不足,没有及时安顿好被迫拆迁的当地居民,当地居民对此表示不满,目前的度假村经营效果并没有很明显的凸显出来,这使得当地居民对金孔雀温泉度假村的开发建设持怀疑态度。同时,村子周围生态环境也没有得到合理保护,汤池村环境因开发逐渐恶化。金孔雀温泉度假村在不断追求建设高标准、高消费的大型温泉旅游产业链时,没有进行系统的开发规划,从而造成自然生态和社会环境破坏,当地经济条件萧条,影响金孔雀温泉度假村的可持续发展。因此在开发方面必须做好合理规划。本着“以人为本,为人服务”原则,居民安定,资源有效利用,做好保护与开发的协调,才能在建设温泉旅游产业链上打好地基,不断发展,从而达到经济效益最大化。
  (2)知名度不足,名牌效应差
  安徽省汤池镇金孔雀温泉度假村属于4A级旅游风景区,但是在安徽,提到温泉旅游度假区,游客更为熟知的不一定是金孔雀温泉度假村。在安徽省温泉旅游企业里,金孔雀温泉度假村知名度正处于“高不成,低不就”的状态,这与其4A级国家旅游风景区的名声不符。对此现状,需要专业且实事求是的宣传,宣传出金孔雀温泉度假村的特色和本质,拓宽消费群体市场,有利于度假村的长期发展。金孔雀温泉度假村在互联网的官方网站是宣傳门面,是很多消费者了解金孔雀温泉度假村的渠道,所以度假村官方网站的宣传信息和内容需要时时更新。但目前该网站在营销中心这方面内容的更新依旧停留于2016年,这无疑是宣传方面的一个巨大的漏洞和损失。
  (3)消费群体不固定,收入受限
  不同消费者群体有不同的消费需求,据统计,金孔雀温泉度假村的很多游客是第一次来此休闲娱乐,少部分游客对度假村环境、服务方面持保留意见。很多游客是对度假村慕名而来,并非常客。当地居民表示村里人很少买门票泡温泉,一来是门票价格相对较高,在很多当地居民的消费范围之上;二来是度假村在当地口碑一般,大家觉得没有“花钱泡温泉”的必要。这使度假村消费者常客相对较少。
  三、我国温泉旅游业整体发展情况
  纵观我国温泉旅游产业发展状况,自20世纪80年代初的大幅开发,到90年代的火热兴起,再到至今全国各地已有的形形色色、规模不一的温泉旅游企业,各家企业间相互学习,相互超越,竞争激烈。但是,我国温泉旅游产业发展晚,与欧洲、日本的温泉旅游产业相比较,温泉文化、温泉旅游产业的规范,消费者对温泉旅游的认知,以及温泉资源可持续发展都尚未达到成熟阶段。经济发展促使消费者对温泉休闲的需求大幅度增加,这使很多投资者把握机遇,投资开发集休闲、养身为一体的温泉旅游度假村。与此同时,面临国内尚不成熟的温泉旅游产业,投资者需从实践中走出一条合适的路,这也是一大挑战。年轻的产业总会经历一个实践摸索的过程,而目前我国温泉旅游产业正是这样一个年轻产业,处于学习、研究、实践、探索的过程中。
  四、温泉旅游业发展趋势
  根据以上对金孔雀温泉度假村的发展优势及发展难题的具体调查分析,并结合我国整体温泉资源开发利用的现状,下面就我国温泉旅游产业整体发展趋势做以下阐述。
  1.温泉旅游产业市场大众化
  温泉旅游游客的增多,相应的需求也不断扩大,这份需求不仅仅是扩大开发温泉旅游产业就能简单满足的。针对不同类别的需求,度假村需对消费者市场进行精准划分,以求对不同种类的消费者尽可能提供适合其消费水平和偏好的旅游服务。温泉旅游市场也不再只是富贵人家,官僚人员,而是大众休闲娱乐的选择。故温泉旅游度假村规模的扩大,容纳游客量的提升是温泉旅游产业发展必不可少的一个阶段。如今基本步入下一阶段,即如何更好的利用消费者需求,使度假村资源得到充分的利用,这就要求温泉旅游产业市场大众化,具体需更细致更深入的策划。
  2.温泉旅游企业服务精细化
  随着人民生活水平的提高,生活水准、档次也相应提升;工作节奏的加快,使得人们日常工作压力很大。温泉旅游具有休闲、娱乐、养生等功能,消费者调养身心、放松心情便成为温泉旅游的核心需求。故温泉旅游企业营造良好的环境,提供顾客满意的服务已经成为“留住”顾客的有力武器。温泉旅游企业管理专业化、服务精细化是其游客源的保障。
  3.温泉文化与当地文化融合发展
  温泉资源与当地地理条件息息相关。温泉旅游企业是带动当地经济发展,弘扬和传播当地文化的重要途径,同时当地文化是温泉旅游企业可持续发展的灵魂。温泉文化与当地文化有机融合,才能打造出独特的温泉旅游度假村,这是每个度假村的首要任务,也是目前解决各地温泉旅游度假村雷同化问题的主要途径。温泉文化与当地文化有机融合,打造具有当地文化的温泉品牌,温泉旅游企业才会在巨大的市场竞争压力下得以生存。
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  作者简介:张雅丽(1997- ),女,兰州人,安徽财经大学经济学院本科生
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