【摘 要】
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受中老年群体的心理需求和理财偏好等因素影响,中老年人群是商业性保险服务的重点客户群体。对老年群体的保险销售误导,带来了严重的社会后果。会引发信用危机,动摇诚信基础,挑战
【机 构】
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中国人民人寿保险股份有限公司吉林省分公司,吉林 长春,130000
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受中老年群体的心理需求和理财偏好等因素影响,中老年人群是商业性保险服务的重点客户群体。对老年群体的保险销售误导,带来了严重的社会后果。会引发信用危机,动摇诚信基础,挑战传统美德,易形成群体事件,给社会带来危害。保险销售人员、保险公司、监管机关、行业协会及保险消费者个人均承担起相应的社会责任,共同抵制销售误导行为,以发挥商业保险在我国社会保障体系中的作用。
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