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同理心作为医学人文的重要内容,是良好医患关系的必备特质。从同理心的概念、作用、影响因素和干预策略方面进行综述,发现同理心的作用主要有增强医学生的人文素养,提高医学生的临床知识技能,调适医务人员的自我身心以及改善紧张的医患关系。同理心的影响因素包括一般人口学因素、心理因素、社会因素等方面。同理心的干预策略则可从认知行为、提升人文素养、仿真模拟体验、综合干预等方面着手。