【摘 要】
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目的:分析门诊导诊护理过程中采用“互动+不定期走动式”管理方式的效果.方法:选取我院2019年2月至2019年3月门诊收治的80例患者作为研究对象,按照随机数字法分为常规组和观
【机 构】
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甘肃省兰州市省妇幼保健院 门诊部,甘肃 兰州,730050
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目的:分析门诊导诊护理过程中采用“互动+不定期走动式”管理方式的效果.方法:选取我院2019年2月至2019年3月门诊收治的80例患者作为研究对象,按照随机数字法分为常规组和观察组,常规组采用常规的护理管理方式,观察组实施“互动+不定期走动式”的管理方式,观察分析两组患者采用不同护理方式的满意度和门诊导诊的质量.结果:在本次研究中,观察组总满意率高于对照组,观察组门诊导诊工作的质量评分优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊导诊护理过程中采用“互动+不定期走动式”管理方式,有效提高患者对护理人员的满意度,增强门诊导诊的工作质量,值得推广.
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