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现如今,存在着许多有关Cable Modem开发的基本问题的报道.一些Cable Modem的供应过程仍然保持着劳动集约型模式,大部分的人工努力都与用户的建筑紧密相关.通常情况下,为了保证能很好地完成任务,必须有两位技师(一个RF技术员和一个PC专家)拜访客户.有时候,这意味着要派出一辆工程车和与用户有一个较长时间的会面.有时候,这意味着要有两次甚至更多次的拜访,非常浪费客户的时间.