论文部分内容阅读
摘 要：在铁路运输企业中，办公室管理效能的发挥至关重要。基于这种认识，文章对新形势下铁路运输企业办公室管理效能展开了分析，提出了促进效能发挥的措施，从而为关注这一话题的人们提供参考。
关键词：铁路运输企业；办公室管理；协调效能；参谋效能
在铁路运输管理实施全面改革的新形势下，铁路运输企业办公室还要充分发挥管理效能，以确保各项办公室工作能够顺利开展。而想要达成这一目标，还要明确企业办公室管理需要发挥哪些效能，以便更好的进行办公室各种工作的有效管控。因此，应加强对新形势下铁路运输企业办公室管理效能分析，以便更好的开展办公室管理工作。
新形势下铁路运输企业办公室管理效能分析
协调效能
在铁路运输企业中，各职能部门彼此分工不同，但同时又存在一定的联系。为确保体系正常运转，办公室管理人员还要发挥协调效能，使各部门能够联合开展工作。在铁路改革的过程中，面对各种复杂问题，办公室管理人员需要从大局角度出发，坚持将党和人民的利益放在首位，对各部门间的利益关系进行合理协调，以确保各部门能够积极配合铁路各项事务的推进，在工作中实现精诚合作，确保企业运营效率。此外，在上级部门下访过程中，为确保上下部门关系得到较好的协调，办公室管理人员还要做好地方接待工作，保证整体铁路体系的和谐与团结，完成良好企业形象树立。
督办效能
为推动铁路改革，上级部门及领导会制定各种政策方针，以用于解决铁路运输企业日常运营中面对的问题。而办公室管理人员则要坚持发挥督办效能，以确保各项政策能够在工作中得到落实。办公室管理人员需经常性的开展监督检查工作，带头落实各项政策制度，督促各部门严格按照上级要求开展工作。为切实了解基层单位工作落实情况，办公室管理人员需深入基层单位进行现场调研，了解计划进度推进情况，及时发现其中存在的问题，并督促相关单位尽快落实工作。
参谋效能
对于办公室管理人员来讲，参谋效能是其效能评价最重要的指标这一。作为直接关系国民经济发展建设的企业单位，铁路运输企业改革工作十分繁重，企业领导需要承担大量的工作。作为办公室管理人员，则要协助领导完成专业资料、公文的整理，做好文件信息安全保密工作，为领导提供辅助性的服务。通过组织相关部门开展调研活动，办公室管理人员可以对基层单位资料进行收集和整理，将铁路运营的真实情况反映给领导，为领导制定管理决策和起草文件规章提供帮助。结合日常工作中遇到的困难，办公室管理人员也能提出有针对性的建议，通过发挥参谋作用辅助领导作出正确决策。此外，办公室管理人员还要开展日常辅助性工作，按照领导要求组织会议、制作文件和开展一系列日常事务工作，确保领导不用在这些事务上花费过多精力。
综合效能
作为综合性办事部门，企业办公室还应发挥综合效能，为各项工作的开展提供服务。在铁路运输企业中，办公室日常工作的开展需要与业务部门、决策部门、技术部门等各种部门加强联系，为各部门提供服务[1]。在各部门开展职责范围内业务的过程中，办公室时常需要进行不同程度的参与，以确保各部门能够较好的为领导服务。在日常工作中，包括应急管理、信访稳定等在内的一些工作未能实现职责的明确划分，办公室管理人员还要主动承担这些工作，确保企业各项业务能够顺利开展。
新形势下促进铁路运输企业办公室管理效能的措施
增强责任意识
面对铁路改革的新局面，办公室管理人员还应增强自身责任意识，主动积极参与企业各项工作，成为推动铁路全局工作开展的重要力量。在日常工作中，管理人员需深入基层开展调研工作，在收集整理基层信息的同时，加强对各部门的监督管理，确保各项改革工作能够得到落实。在为领导服务过程中，应保持较强责任心，主动积极出谋划策。此外，办公室管理人员需要从服务大局角度出发，在为各职能部门提供服务的同时，为基层职工提供服务，不断提高自身业务水平，以便为各项工作的开展提供保障。
创新办公机制
在“万众创新”的改革发展背景下，办公室管理人员也应对办公机制进行创新，一加强对日常工作规律的分析和研究，完成科學工作制度的建立，以便使办公室管理工作效能得到有效提高。为达成这一目标，还要实现对办公室各项工作的梳理，明确划分岗位责任，结合工作需求建立调研制度、督查制度、外事管理制度、政务信息制度等各项具有较强操作性的制度，确保办公室制度体系得到建立健全。此外，为激发办公室人员工作积极性，需建立相应奖惩机制，激发办公人员的工作热情，并对办公人员的行为进行有效约束，继而确保办公室管理工作能够规范、有序开展。
实现信息管理
在铁路改革时期，办公室管理工作也将变得日渐繁杂。为提高办公室管理工作效率，还应实现信息管理，在工作中引入先进科学技术加强办公室管理系统建设。利用该系统，可实现对办公室各项工作的明确划分，利用不同的系统模块开展相应工作，以确保各项工作能保持较高效能。比如利用系统进行信息收集、文件传递和公文收发等工作，则能有效提高办公室日常事务的处理效率，使办公室管理人员拥有更多的时间、精力开展其他工作，使办公室的各项职能得到充分发挥[2]。此外，利用系统对各项工作进度进行检查，也能减少办公室工作疏漏问题的产生，有效确保各项工作的质量。
结束语
为迎合铁路发展新形势，铁路运输企业办公室管理人员还要通过增强责任意识、创新办公机制、实现信息管理达到充分发挥参谋效能、协调效能、督办效能和综合效能的目标，以便更好的推动铁路各项工作的开展。
参考文献：
[1]喻锐.铁路土建工程项目全面物资管理研究[J].工程技术研究，2017，（3）：182+206.
[2]白生安.如何加强地方铁路管理部门学习型办公室管理——以青海地方铁路管理局为例[J].商业文化（上半月），2012，（2）：41.
关键词：铁路运输企业；办公室管理；协调效能；参谋效能
在铁路运输管理实施全面改革的新形势下，铁路运输企业办公室还要充分发挥管理效能，以确保各项办公室工作能够顺利开展。而想要达成这一目标，还要明确企业办公室管理需要发挥哪些效能，以便更好的进行办公室各种工作的有效管控。因此，应加强对新形势下铁路运输企业办公室管理效能分析，以便更好的开展办公室管理工作。
新形势下铁路运输企业办公室管理效能分析
协调效能
在铁路运输企业中，各职能部门彼此分工不同，但同时又存在一定的联系。为确保体系正常运转，办公室管理人员还要发挥协调效能，使各部门能够联合开展工作。在铁路改革的过程中，面对各种复杂问题，办公室管理人员需要从大局角度出发，坚持将党和人民的利益放在首位，对各部门间的利益关系进行合理协调，以确保各部门能够积极配合铁路各项事务的推进，在工作中实现精诚合作，确保企业运营效率。此外，在上级部门下访过程中，为确保上下部门关系得到较好的协调，办公室管理人员还要做好地方接待工作，保证整体铁路体系的和谐与团结，完成良好企业形象树立。
督办效能
为推动铁路改革，上级部门及领导会制定各种政策方针，以用于解决铁路运输企业日常运营中面对的问题。而办公室管理人员则要坚持发挥督办效能，以确保各项政策能够在工作中得到落实。办公室管理人员需经常性的开展监督检查工作，带头落实各项政策制度，督促各部门严格按照上级要求开展工作。为切实了解基层单位工作落实情况，办公室管理人员需深入基层单位进行现场调研，了解计划进度推进情况，及时发现其中存在的问题，并督促相关单位尽快落实工作。
参谋效能
对于办公室管理人员来讲，参谋效能是其效能评价最重要的指标这一。作为直接关系国民经济发展建设的企业单位，铁路运输企业改革工作十分繁重，企业领导需要承担大量的工作。作为办公室管理人员，则要协助领导完成专业资料、公文的整理，做好文件信息安全保密工作，为领导提供辅助性的服务。通过组织相关部门开展调研活动，办公室管理人员可以对基层单位资料进行收集和整理，将铁路运营的真实情况反映给领导，为领导制定管理决策和起草文件规章提供帮助。结合日常工作中遇到的困难，办公室管理人员也能提出有针对性的建议，通过发挥参谋作用辅助领导作出正确决策。此外，办公室管理人员还要开展日常辅助性工作，按照领导要求组织会议、制作文件和开展一系列日常事务工作，确保领导不用在这些事务上花费过多精力。
综合效能
作为综合性办事部门，企业办公室还应发挥综合效能，为各项工作的开展提供服务。在铁路运输企业中，办公室日常工作的开展需要与业务部门、决策部门、技术部门等各种部门加强联系，为各部门提供服务[1]。在各部门开展职责范围内业务的过程中，办公室时常需要进行不同程度的参与，以确保各部门能够较好的为领导服务。在日常工作中，包括应急管理、信访稳定等在内的一些工作未能实现职责的明确划分，办公室管理人员还要主动承担这些工作，确保企业各项业务能够顺利开展。
新形势下促进铁路运输企业办公室管理效能的措施
增强责任意识
面对铁路改革的新局面，办公室管理人员还应增强自身责任意识，主动积极参与企业各项工作，成为推动铁路全局工作开展的重要力量。在日常工作中，管理人员需深入基层开展调研工作，在收集整理基层信息的同时，加强对各部门的监督管理，确保各项改革工作能够得到落实。在为领导服务过程中，应保持较强责任心，主动积极出谋划策。此外，办公室管理人员需要从服务大局角度出发，在为各职能部门提供服务的同时，为基层职工提供服务，不断提高自身业务水平，以便为各项工作的开展提供保障。
创新办公机制
在“万众创新”的改革发展背景下，办公室管理人员也应对办公机制进行创新，一加强对日常工作规律的分析和研究，完成科學工作制度的建立，以便使办公室管理工作效能得到有效提高。为达成这一目标，还要实现对办公室各项工作的梳理，明确划分岗位责任，结合工作需求建立调研制度、督查制度、外事管理制度、政务信息制度等各项具有较强操作性的制度，确保办公室制度体系得到建立健全。此外，为激发办公室人员工作积极性，需建立相应奖惩机制，激发办公人员的工作热情，并对办公人员的行为进行有效约束，继而确保办公室管理工作能够规范、有序开展。
实现信息管理
在铁路改革时期，办公室管理工作也将变得日渐繁杂。为提高办公室管理工作效率，还应实现信息管理，在工作中引入先进科学技术加强办公室管理系统建设。利用该系统，可实现对办公室各项工作的明确划分，利用不同的系统模块开展相应工作，以确保各项工作能保持较高效能。比如利用系统进行信息收集、文件传递和公文收发等工作，则能有效提高办公室日常事务的处理效率，使办公室管理人员拥有更多的时间、精力开展其他工作，使办公室的各项职能得到充分发挥[2]。此外，利用系统对各项工作进度进行检查，也能减少办公室工作疏漏问题的产生，有效确保各项工作的质量。
结束语
为迎合铁路发展新形势，铁路运输企业办公室管理人员还要通过增强责任意识、创新办公机制、实现信息管理达到充分发挥参谋效能、协调效能、督办效能和综合效能的目标，以便更好的推动铁路各项工作的开展。
参考文献：
[1]喻锐.铁路土建工程项目全面物资管理研究[J].工程技术研究，2017，（3）：182+206.
[2]白生安.如何加强地方铁路管理部门学习型办公室管理——以青海地方铁路管理局为例[J].商业文化（上半月），2012，（2）：41.