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形态之三:靠什么留住用户?到目前为止,由于产品需求量大,只有幸运的无线运营商还可以暂时绕开客户服务的路子;可是,对于传统的电话公司来说,当敌人渐渐靠近时,把握住现有的每一个用户是它们生存下去至关重要的手段,除此之外几乎别无选择.
电信业凸现新形态（续）
【摘 要】
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形态之三:靠什么留住用户?到目前为止,由于产品需求量大,只有幸运的无线运营商还可以暂时绕开客户服务的路子;可是,对于传统的电话公司来说,当敌人渐渐靠近时,把握住现有的每
【机 构】
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《新经济导刊》记者
【出 处】
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新经济导刊
【发表日期】
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2004年10期
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