高校图书馆“威客式”虚拟参考咨询服务探讨

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概述了威客模式的类型,分析了高校图书馆传统虚拟参考咨询的弊端,然后提出高校图书馆借鉴威客模式开展虚拟参考咨询服务的建议,并介绍了基于威客模式的虚拟参考咨询的参与者及基本流程,最后对高校图书馆开展“威客式”虚拟参考咨询服务应该注意的问题进行了论述。 This paper summarizes the types of Witkey mode, analyzes the shortcomings of the traditional virtual reference service in university library, and then puts forward the suggestion that the university library draws on Witkey mode to carry out the virtual reference service, and introduces the participation of virtual reference service based on Witkey mode And the basic process, the last of the university library to carry out “Viagra style ” virtual reference services should pay attention to the issues discussed.
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