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随着我国入世,金融业逐步走上了与世界金融接轨的道路,各商业银行都加大了ATM设备的投入力度.如何利用好这些昂贵的设备,吸引顾客,实现业务分流,已是摆在各家商业银行面前的一个重要课题.ATM的建设及管理,不只是一个设备投资问题,它涉及从前期投资分析直到细微的日常维护.本文将主要结合山西工行的实际情况,对银行ATM的建设及管理进行策略分析.