【摘 要】
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现实总是充满了讽刺。丰田曾经以"精益生产"的高品质和低成本成为全球企业的学习榜样,但在2009年夺得全球销量冠军之后,丰田也悄然完成了向"召回大王"的转变,成为"双冠王"。
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现实总是充满了讽刺。丰田曾经以"精益生产"的高品质和低成本成为全球企业的学习榜样,但在2009年夺得全球销量冠军之后,丰田也悄然完成了向"召回大王"的转变,成为"双冠王"。与此同时,在日本咨询公司"Interbrand Japan"将2010年日本企业全球品牌价值排行榜首位的荣誉授予丰田汽车之际,"召回门"却愈演愈烈,丰田汽车在召回事件的泥潭中愈陷愈深。
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