华为余承东:人们只能记住第一

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  取法其上
  在中国,几乎每个手机品牌都有个自带流量的明星式代言人,小米有雷军、OPPO和VIVO有段永平、锤子有罗永浩,华为自然是高级副总裁余承东。
  余承东1993年加入华为,历任3G产品总监、无线产品行销副总裁、无线产品线总裁、欧洲片区总裁、战略与Marketing体系总裁等职位。华为从一个手机领域的无名之辈一路狂奔,成长为全球通信设备领域第二大制造,余承东功不可没。
  但在网上,他出名是因为“大嘴”。余承东是性情中人,他曾喊出“荣耀品牌将会超越小米品牌”“三年干掉苹果,五年超越三星”等豪言,固然吸引眼球,负面影响也显而易见。为此,他多次强调的豪言背后的本意:“没有人能够记住世界第二,只能记住第一。”他把这种敢于挑战的狂狷性格归结于一种追求卓越的心态。
  “我要感谢我爸爸。小时候我爸讲了很多故事,全是英雄式人物。然后我就有了英雄情结,第几名不重要,重要的是要有追求第一的境界和精神。”他说。
  生于安徽农村的他从小就是村里的孩子王。当时,有个高大的中学生经常到学校门口欺负同学,全校学生都不敢招惹他。有一次,余承东被惹毛了,拿了块砖头直接把对方吓跑,从此再也没出现。“我伸手都够不到他头,但是我不会怕他。”他说。他的口头禅“取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下”,也是孩童时打架经验所得,“不怕能打的,就怕不要命的”。人至中年,再回忆这段往事,他仍意有所指,娓娓道来。
  高考时,他在一所“從来没出现过大学生,甚至连大专生都没有”的高中考出全县理工科第一名,4年大学毕业,他又考取了清华大学研究生。毕业留言册上,余承东的理想是要成为技术专家。1993年,他抱着试试看的态度走进一家百余人的通讯设备民企,从技术做起,一干就是25年。这家民企就是华为。
  头越低越是果实饱满
  翻阅回忆,余承东喜欢谈到初心这个词,“父亲种了一辈子地,他常讲,我们农村的麦子,头越低越是果实饱满,头高昂的都是空壳子。”脚踏实地,是他对父亲这句话最好的践行。
  24岁的余承东,加入华为后的第一个任务是参与CC08数字交换机的研发。当时的网络通讯设备行业长期被几个国际巨头垄断,作为一家不起眼的民营企业,华为选择了“农村包围城市”的战略。他带着交换机,长途车一坐就是一整天,拖着疲惫的身体满腔热情地推进业务;有时候,合作厂商出现问题,他们自己出钱维修。就这样,在无数阻力和坎坷中艰难前行,产品终于拼出了一片销路。
  加入华为8年后,余承东已经带领企业将欧洲市场的无线业务做到了行业领先水平。其时正是智能手机兴起的关键节点,而终端业务恰是华为的短板,他临危受命,接管华为终端业务,喊出了华为终端要做千万台出货量的口号。
  当时,华为手机以低端机、定制机为主,他上台后,大刀阔斧地砍掉运营商定制业务,只做华为品牌,从低端向中高端智能终端提升,内部争议四起。以欧洲为例,改革后,一度拥有15家定制机客户的华为,只剩下一家客户,老大任正非有时挺不住会给他打电话,说其他国产厂商又有怎样的新动作。但是余承东挺住了,他给团队打气,“竞争对手有值得我们学习的地方,但很多地方不太值得我们学习。他们比我们做手机早了这么多年,如果真有水平,早已成为世界级的企业了,现在却只是混得比我们好一点儿而已。”
  改革很有成效,但进展缓慢,他自己都承认,华为最初的P系列并不成功,直到P6才慢慢赢得一些市场赞誉,其间,关于余承东“下课”的传言不绝于耳,直到Mate7上市,一机难求,各渠道加价求购,对于他的质疑声才算真正消减。
  2017年,华为终端销售收入达到2360亿元,手机出货量稳居全球第三,中国第一。这一次,余承东真正用业绩证明了自己的能力。
  “那些年吹过的牛都实现了”
  余承东曾在公开场合对自己“大嘴”的威名进行了回应:“网上说我是余大嘴,我就是实话实说,虽然是正确的话,但不代表任何场合都能说,说了会伤人,证明情商低,这是我的毛病。”他说自己并不是喜欢“吹牛”,只是“不谦虚而已”,而网友们所说的更是一针见血:“关键是大嘴那些年吹过的牛大都实现了。”
  狂言变现实的背后是他和华为不间断的付出。尽管近年来华为高速成长,但危机感始终存在。余承东几乎把每一年都视为华为手机最危险的一年,经常说的一句话是“如果今年不死掉,华为手机就会走向崛起”。
  确实,当下的互联网思维给华为手机带来了冲击,也成就了它的互联网转型。
  2013年,成立仅3年的小米公司推出首款产品,3年内达到了近1亿部的目标。由小米引爆的互联网思维被视为转型独木桥,一时间,不学习小米,仿佛成了不入流的标志。那华为怎么办?有人提议,只做互联网品牌,和小米共同切分互联网手机红利;另外一个观点是全部线上销售,线下效果差又繁重,不如不做。
  余承东提醒自己要保持冷静,还要保持清醒,每天从无数条建议甚至是命令中找到正确的方向。最终他决定,不仅不能放弃线下,而且在资源有限的情况下,应该把全部精力都放在线下,等稍有起色后再启动线上销售。
  当然,这不妨碍华为学习小米,学习友商恰恰是余承东最大的能耐之一。推出电商平台,组织“花粉”,包括小米的定价体系、产品节奏,甚至如何宣传,都下了大功夫研究。市场证明了他的判断,2017年上半年,华为荣耀以2634.6万台的销量稳坐第一,成为中国第一大互联网手机品牌。
  在余承东的带领下,华为在八方混战的手机市场,杀出了一条亮眼的产值增长线。一份过去8年全球智能手机市场格局的调研显示,华为从零起步,一路增长至如今全球第三,几乎没有过衰落。
  最近,他略微修改了自己的“豪言”,表示华为将在一到两年内超过苹果公司,接下来的目标就是世界第一。
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