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急诊科是医院的窗口,更是急危重患者在医院内进行早期救治的重要场所。急诊滞留时间是指患者从进入急诊预检到离开急诊科的时间段,包括急诊预检分诊时间(通常时间很短,可忽略不计)、抢救治疗时间、初步抢救后决定住院到实际离开急诊科的时间[1]。急诊滞留时间过长,势必会导致急诊医疗资源被占用,降低急诊的机动能力和应急能力,增加急诊患者的住院时间、医疗费用和医疗纠纷及不良事件的发生。