【摘 要】
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本文从省级信访部门分流处理信访事项的流程和形式出发,分析了"格式化"发函与"个性化"发函的差异、原因和效果,梳理了"个性化"发函的流程、方式、效用和四大效果,最终认为信
【出 处】
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江西师范大学学报(哲学社会科学版)
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本文从省级信访部门分流处理信访事项的流程和形式出发,分析了"格式化"发函与"个性化"发函的差异、原因和效果,梳理了"个性化"发函的流程、方式、效用和四大效果,最终认为信访工作要取得更大的效果或消弥更多的社会矛盾,个性化发函交办是其中最便捷最有效的手段。
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