围绕岗位能力 开发培训教材

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  中国石油物探技术培训中心(石油物探职业教育学校) 河北涿州 072750
  【摘要】培训教材开发是企业员工培训的基础性工作,培训教材开发必须立足于岗位能力,以提高员工职业素养为目标,教材开发过程中要坚持过程的全面控制,开发出适应企业发展与员工需求的培训教材。
  【关键词】培训教材;岗位能力;开发步骤;实施方案
  培训教材开发是企业培训工作的重要组成部分,培训教材是我们开展培训、组织教学、评估教学质量的依据。由于石油企业岗位的特殊性,在社会上很难找到适合企业进行岗位培训的现成教材,培训教材一直是制约培训工作的一个瓶颈。中国石油物探技术培训中心自2007年起,在东方地球物理公司人力主管部门的正确领导下,在教材开发上做了大胆的尝试与探索,现已累计为公司开发物探队岗位培训教材60部,已基本涵盖了公司物探队所有关键岗位。我作为此项工作的亲历者,感到做好教材开发工作利在当代,意义深远。教材开发工作开展以来,我越来越感到开展此项工作的重要性,感到有必要把此项工作进行总结,以利于今后更加深入地开展培训工作。
  一、岗位能力是培训教材的核心
  培训工作是企业人力资源开发的重要工作,要想开展好培训工作,培养出适应企业发展的员工队伍,培训工作必须做好两方面基础工作:一是企业员工要分类别、分层次培训,让培训更有效,以便员工更好地立足岗位,为企业发展服务;二是培训内容要有针对性、实用性,即我们必须针对培训对象确定培训内容。所以培训教材开发要以特定培训对象为着眼点,为其量身定做,培训教材开发要以的特定对象的岗位能力培养为出发点,以培养规范工作流程、良好工作习惯,全面提高员工素养、能力为落脚点。只有这样,只有把岗位能力作为培训教材的核心才能更好的为培训服务,为企业服务。
  二、培训教材的开发依据
  培训教材开发作为培训工作的重要组成与企业人力资源管理这个系统紧密相关。企业中各岗位需要具有何种能力的员工?企业发展需要怎样的员工?那人力资源部门就要根据企业生产实际需要制定各岗位的岗位职责,为适应企业发展需求,根据企业现状有序的开展培训工作。有了这些指引,我们的工作就有了明确的方向。根据岗位职责,确定岗位所需知识、技能结构,制定岗位标准,确定岗位培训的培训要求。岗位职责、岗位标准、岗位培训要求是进行培训教材开发的依据。东方地球物理公司是以找油找气为主营的专业化服务公司,物探队是公司生产的基本单元,2007年公司组织相关部门专家编写了《物探队岗位操作指南》,对物探队所涉及岗位的岗位职责、岗位所需知识技能要求、岗位工作流程、岗位风险及控制进行了规范;2008年公司又根据《物探队岗位操作指南》组织相关专家编写、审定、发布了《物探队岗位培训要求》,作为今后员工培训及培训教材开发的指导性文件。
  三、培训教材开发方案
  培训教材开发方案是依据岗位职责和岗位培训要求为开发教材所制定的规范性文件。制定开发方案我们主要做好以下三方面工作:
  1、岗位能力分析。根据人力资源部门提供的岗位职责和岗位任职资格说明,对岗位能力进行全面分析,確定岗位核心能力,也就是将来把员工培训成具有哪些能力的有用之才。
  2、建立能力模型。根据岗位能力分析建立相应的能力模型,即确定为更好地完成本员工作我们的培养对象应该掌握那些知识和技能。一般我们把岗位能力分成三部分:通用技能是作为企业员工所必须具备的基本素质,如沟通能力、团队意识等;专业技能是作为员工工作所必须掌握的知识、技能;专项技能培训是指技术含量较高、专业性较强的技能培训,也包括新知识、新技术、新装备、新工艺的培训。
  3、确定培训目标及培训内容。根据岗位能力模型我们就能确定从哪些方面入手培训员工,即确定培训达到什么具体目标,培训哪些具体内容。
  四、教材开发实施
  确定教材开发目录后,就进入教材开发实施阶段,其工作进度、具体内容见下表:
  实施阶段应该注意的几个问题:
  1、重视培训教材开发的调研工作。调研工作是教材开发重要的准备工作,由于石油企业的行业特征明显,我们的设备、技术多具有特殊性,所以在确定培训教材开发目录后,教材编写人员一定要到生产一线调查目前生产中所使用的设备、技术等情况,调查生产人员的现状,调查生产中容易出现的问题及解决办法。通过调研深入了解人员、设备及生产现状,为今后编写教材打好基础,以确保教材贴近生产实际。
  2、培训教材的形式与内容。教材建议采用模块结构,每个模块可以在学习时单独使用,以适应培训对象的不同需求。教材篇幅要求易短不宜长,教材内容易精不宜繁,以便于阅读。具体要求基础知识与技能编写坚持“基本、必须、够用”六字方针,以满足培训需要、不加重培训负担为原则,以让员工学得进、学得懂为目的。专业知识与技能编写做到贴近实际、突出实用、注重实效,以解决生产实际问题为目标。
  3、培训教材的审核。培训教材审核是培训教材开发质量过程控制的重要环节,培训教材审核要把好四个关口,一是把好教材开发方案关,教材编写人员调研工作结束后,要编制教材开发方案,公司要组织相关专家进行审定;二是编写人员要根据审核通过的开发方案编写培训教材大纲,下发到相关单位讨论审定;三是根据讨论审定的教学大纲编写教材初稿后,要经过专家初审;四是根据初审意见修改后的教材要经过教材终审才能定稿。通过把好这四个关口,通过全过程的监控从根本上确保教材的质量。
  4、培训教材的试用。教材终审定稿后,要先印刷试用版,发到相关级单位在培训中进行试用,广泛听取培训单位、培训教师、培训员工对教材的意见与建议,根据需要对教材进行补充修改,最终定稿印刷使用。培训教材开发是一项复杂的系统工程,培训教材开发过程中我们要始终贯彻以岗位能力为核心的原则,以提升员工全面职业素养和企业绩效为目标,根据形势变化和企业发展需要不断更新观念,积极探索、实践,为企业开发出更优质的培训教材。
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