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通过对农业信息分类技术的研究,依据农业信息分类标准,设计农业信息知识库;在农业信息知识库基础上,对倒排索引技术进行研究,利用lucene构建倒排索引,开发设计农业科技知识检索系统,为坐席人员提供信息检索支持。坐席人员通过该检索系统,解答农牧民生产过程中遇到的实际问题,充分发挥农业科技知识对农牧民生产的指导作用。