真诚是对话的基础
　　郑渊洁7岁的孙女喜欢玩抖音。为了跟孙女多一个沟通机会，郑渊洁也注册了抖音。
　　刚开始时，郑渊洁不知道如何与读者互动，也不会为视频配音乐，不少操作都是孙女教会的。可是，玩了一段时间后，郑渊洁发現他发布的每条视频通常只有几千人看。郑渊洁想，自己的长处不是拍视频，而是写文字，在抖音上向他提问的读者并不少，有些问题非常淳朴天真，一看就是稚气未脱的孩子说的话，而这正是自己关注的，能不能在文字上下功夫呢？
　　从此，郑渊洁把重点放在回答小读者的问题上。他回答问题，不是板起面孔居高临下地说教，而是与小读者平等地交流。有个孩子留言说：“现在是上课时间，可我只想刷你的抖音。”郑渊洁回复：“拜托，告诉我你的学校是哪儿，还能带手机上课？我要把我孙女转过去，因为她的学校不准带手机。”“郑爷爷，你能帮我写作业吗？”“可以，但需要互相帮助，你帮我写《童话大王》。成交？”每回答一个问题，郑渊洁就截图保存，积多了就发布出去。大量幽默、智慧的问答文字，吸引了越来越多的小粉丝。
　　郑渊洁常说“有孩子必有我师”。与孩子们的交流，为他提供了源源不断的创作素材和灵感，而孩子们也从他幽默的言语中收获欢笑，从他充满智慧而中肯的建议中获得人生的启发。郑渊洁能成为影响几代人的童话作家，与这种乐于放下身段，把孩子当成“知己”和“老师”的诚挚之心密不可分。
　　（责任编辑/刘大伟 北原）