【摘 要】
：
本文从用户体验的角度分析高校图书馆借阅平台的服务设计问题,探究用户体验视角下的高校图书馆借阅平台服务设计方法,为高校图书借阅平台提供新的服务设计思路。通过分析目前
论文部分内容阅读
本文从用户体验的角度分析高校图书馆借阅平台的服务设计问题,探究用户体验视角下的高校图书馆借阅平台服务设计方法,为高校图书借阅平台提供新的服务设计思路。通过分析目前高校图书馆借阅平台的现状,结合问卷调研、用户访谈等定量定性分析,并运用用户角色模型、用户体验旅程图,总结出目前图书借阅平台中存在的体验问题。再结合服务设计思维方法,分析梳理出用户痛点,最终确定设计机会点。通过构建图书馆借阅平台服务设计系统,从线上使用、线下服务以及多维度互动三个方面优化服务设计系统,提升用户在借阅时的用户体验,并给出了基于用户体验
其他文献
中国的高速发展持续了超过1／4世纪．不仅任何国家都无可匹敌，且被公认为20世纪的经济奇迹。但是，人口统计数据近日却发出警告，到2030年-2050年将是中国人口老龄化最严峻的时期：另一
煤矿开采规模越来越大,相应地也带来了许多环境问题.如何治理煤矿的环境,使煤矿得到可持续的发展,这就需要找出一个合理的技术,这就是煤矿的绿色开采技术.本文就这个问题进行
随着时代的进步和社会经济的发展，我国带电作业技术日趋成熟，电力技术标准也得到了大力完善；在电力系统中，非常基本的一个组成部分就是输电线路．在输电线路带电作业过程中，为了保证
本文综述了碳／碳复合材料的加工工艺、力学性能与军事应用，包括碳／碳复合材料织物结构设计与编织、致密化技术、力学性能研究、航空航天领域的应用等内容，并展望了其发展方向。
中环金界现已全面封顶，二楼黄金商铺正在接受出租和销售业务。
肖恩·康钠利1930年生于苏格兰的爱丁堡。他是好莱坞最吃香的演员之一。他将自己镇定自若的迷人魅力及老影星的素质融合成电影史上最持久不衰和动人的银幕猛士形象之一…
9月12日，山西省商务厅对外发布，新西兰恒天然集团在该省投资建设大型奶牛养殖场项目于近日正式签约。
b．临床症状维生素A缺乏症的症状一般来说是渐进性的症状。患鸡食欲不振、消瘦，鼻孔和眼睛常有水样液体排出，眼睑常常粘合在一起，严重时可见眼内乳白干酪样物质（眼屎），甚至失明。偶有
目前,玉米是我国奶牛日粮中常用的谷物类饲料原料,在高产奶牛精料补充料中的比例通常高达60%。随着生物燃料和淀粉工业的快速发展,玉米的需求总量不断增加,迫切需要寻找新淀
提到婚纱摄影，昆明没有人对台北婚纱感到陌生。11年前，昆明其他影楼都还在用传统相机及冲印技术拍照的时候，台北婚纱率先引进最新的技术与设备Poli冲印机器（当时全中国只有三部），一