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冲突是社会学研究的一个重要领域。冲突普遍存在于人类社会,在人际交往互动中产生。课堂上的师生互动既有和谐一致的一面,也有冲突对立的一面。从不同角度冲突可分为现实性冲突和非现实性冲突、一般性冲突和对抗性冲突、外显性冲突和内隐性冲突、正面冲突与负面冲突等。除极少具有建设性的冲突外,绝大多数课堂冲突就其实质而言是师生关系的不协调。教师在改善师生关系,减少甚或消除师生冲突中处于主动地位。