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基于利益相关者理论，构建出企业承担CSR的水平与竞争优势之间的函数关系，研究结果发现，企业承担对不同利益相关者的CSR会赢得不同方面的竞争优势；企业应使CSR成本不高于利润且比竞争对手多才能有利于竞争优势形成；企业作为一个有机整体，应区分出关键利益相关者与一般利益相关者，优先承担关键利益相关者的CSR，促进竞争优势的形成。