【摘 要】
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目的:探究优质护理服务在骨科护理中的应用价值.方法:选取2016年11月—2017年11月,在我院就诊的骨科患者118例.作为实验对象,分为对照组和观察组,每组59例,对照组为常规护理
【机 构】
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甘肃省康乐县人民医院外二科,甘肃 临夏,731500
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目的:探究优质护理服务在骨科护理中的应用价值.方法:选取2016年11月—2017年11月,在我院就诊的骨科患者118例.作为实验对象,分为对照组和观察组,每组59例,对照组为常规护理组,观察组为优质护理组,对比分析两组患者满意度情况.结果:观察组患者不良事件发生率显著降低,其对治疗护理过程中的沟通交流,环境态度,工作情况的满意度96.4%,对照组满意度83.4,观察组满意度明显高于对照组,两组对比差异有统计学意义.(P＜0.05),结论:优质护理服务的实施,可显著改善常规骨科护理中的缺陷,减少了护理纠纷发生率有效提高患者治愈率.统计学意义(P＜0.05).
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