基层医院门诊护士岗位管理实践与成效

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目的总结基层医院对门诊护士实施岗位管理的方法和效果。方法我院采取合理设置门诊护士岗位及层级、制定岗位准入条件和晋阶条件、创新绩效分配方法、修订规范化培训计划、合理调配人力资源等多项岗位管理方法,观察实施后患者、医生对护士满意度及护士对调配满意度。结果岗位管理实施后患者对护士满意度、门诊医生对护士工作满意度、护士对调配满意度等均高于实施前,差异显著(P<0.05)。结论基层医院对门诊护士实施岗位管理后在提高门诊护理质量及患者和医生对护士工作满意度、护士对调配满意度等方面均可收到满意效果。
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