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摘 要 高校微信公众号的受众群体大部分是当代“95后”大学生，高校公众号运营者“小编”也是一支以“95后”大学生为主体的队伍，因而研究“95后”大学生对高校微信推送内容的喜好度有利于推进高校宣传工作尤其是新媒体工作的开展。文章以上海对外经贸大学校内三个重点公众号为研究对象，比较分析“95后”对不同类别微信推送内容的喜好程度和原因，并提出相关建议。
关键词 校园媒体;“95后”;阅读量;喜好度
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）21-0001-06
高校新媒体是高校利用新媒体技术进行宣传工作的平台，其中包括校园网、官方微博、微信公众号、QQ、微信群、论坛等。以高校微信公众平台为例，现在公众号运营者“小编”是以“95后”大学生为主体的队伍。高校微信公众号的受众群体大部分是在校师生，当代“95后”大学生基本上都是不折不扣的“网络公民”。“95后”大学生对网络的依赖度、信任度越来越高，网络已经成为大学生每天生活中的重要组成部分，因而研究“95后”大学生对高校校园推送的喜好度，有利于推动高校宣传工作尤其是新媒体工作的开展，是深入贯彻全国和上海高校思想政治工作会议精神的体现。下面笔者就上海对外经贸大学的重点微信公众号为例，比较分析“95后”大学生对校园推送的喜好程度。
1 上海对外经贸大学校园微信公众号基本
情况
截至2017年底，上海对外经贸大学在校党委宣传部“官方备案”的微信公众号有73个，涉及校党委组织部、宣传部、党办、团委、学工部、工会、图书馆、科研处、后勤综合管理处、规划处、各学院及分团委等多个部门和单位。
据统计调查，上海对外经贸大学校园微信公众号活跃度及影响力较高的有：上海对外经贸大学（订阅号），年度发文204篇，阅读量653 438;青春SUIBE，年度发文363篇，阅读量313 384;上海对外经贸大学图书馆，年度发文222篇，阅读量102 074;上经贸大毕业生就业指导中心，年度发文653篇，阅读量159 980;上海对外经贸大学学生会，年度发文362篇，阅读量320 795;学生自励中心，年度发文151篇，阅读量60 561……
可以看见，在上海对外经贸大学的校内“官方”微信公众平台中，关注度、活跃度、影响力最高的三个号分别是由校黨委宣传部运营的上海对外经贸大学（订阅号），校团委负责的青春SUIBE，校学生会负责的上海对外经贸大学学生会。以下是对这三个公众号的基本情况的综述分析。
1.1 上海对外经贸大学官方微信公众平台（订阅号）
上海对外经贸大学官方微信公众平台（订阅号）于2014年12月19日开通。截至2018年5月13日，共发布官方微信400条，最高阅读量50 854，最低阅读量123，超过1万的原创推送共21次，粉丝总人数18 902人。2015年9月9日推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》以385点赞数，以51 572的阅读量达到阅读量顶峰。
上海对外经贸大学推送的主要内容有：校内热点、美丽校园、人物采访、权威发布、特色开发、新闻资讯等，特色栏目有校史钩沉、美丽校园、与经典对话等。在上海对外经贸大学的所有推送中——美丽校园，校内热点，特色开发，权威发布，人物采访等的阅读量较高，而新闻资讯、与经典对话的阅读量较少。
1.2 青春SUIBE
青春SUIBE于2013年12月19日开通，为上经贸大学生提供活动信息，传播校园资讯，反馈社会热点，分享生活乐事。截至2018年5月13日，共发布微信1 233条，最高阅读量35 665，最低阅读量1，超过1万的原创推送共2条，超过5 000的原创推送9条，粉丝总人数11 676人。2015年5月24日推出的《干货|选择上海对外经贸大学的9个理由》以176点赞数，35 665的阅读量达到阅读量顶峰。
青春SUIBE推送的主要内容有：学生社会实践、校园资讯、学生服务、社会热点、团委各部门活动、人物采访、生活常识等，特色栏目有思源人物志、SUIBE青年说、思想的声音、暑期实践等。青春SUIBE的推送中社会实践活动占比最大，超过50%，其次是校园资讯。在所有推送中，关于人物采访，团日活动线上投票、毕业季、开学季、校园服务类的推送阅读量较高，而社会实践活动、换届名单公示、新闻资讯、生活常识类的推送阅读量较少。
1.3 上海对外经贸大学学生会
上海对外经贸大学学生会为全校同学提供线上线下服务并及时推送各类校园资讯，于2013年9月18日开通。截至2018年5月13日，共发布微信838条，最高阅读量19 344，最低阅读量1，超过1万的原创推送共6条，粉丝总人数14 482人。2016年6月24日推出的《毕业季|上贸大版我好想你》以168点赞数，以19 344的阅读量登上阅读量顶峰。
上海对外经贸大学学生会微信公众号推送主要内容有校园活动、学生会工作通知、校园比赛通知、学生服务等，特色活动有SUIBE校拍、SUIBE壁纸、SUIBE影像故事、青年之声等，其中校园活动类占比最大，超50%，其次是学生工作通知类推送。在所有推送中有关于“十大歌手”“校拍”“学生会换届”“青年之声”等内容的推送阅读量较高，而有关于节日节气、比赛通知、新闻等内容的推送大部分阅读量较低。
2 校园推送阅读量排名
“上海对外经贸大学”“青春SUIBE”“上海对外经贸大学学生会”这三个公众号中的校园推送除校园活动、校园热点、新闻转载等“必须”内容外，还有一些由“95后”小编团队开发的创新脑洞型推送。根据推送的内容，笔者将校园推送分为八大类：校园活动类，美丽校园类，学生活动类，脑洞创新类，校园服务类，校园热点类，人物采访类，新闻转载类。表1排名以三个公众号中阅读量超过10 000和超过3 000的推送数量为基准的对推送类型的排名。 在各类推送中，当代“95后”大学生对于文案创新、排版精美、贴合热点、包含校园元素、为校园生活提供便利、参与度高的推送内容较为喜爱。而“95后”对各类推送的喜好度不尽相同，“95后”对各类推送的预期和接受度也有不同，接下来，笔者将具体对这8类推送进行分析。
3 校园推送文案分析
文案是微信推送的主要内容，也是微信推送的核心。一个好的文案，可以吸引读者、加速传播、提高转化率，从而达到较好的宣传效果。以上海对外经贸大学、青春SUIBE、上海对外经贸大学学生会为例，将阅读量过万的推送的文案作为具体研究对象，分析“95后”对校园推送的喜好度的结果如下。
3.1 校园活动类推送
校园活动类推送包括毕业季、开学季、军训、校庆等一系列校园活动。在三个公众号中，校园活动类推送阅读量最高，阅读量过3 000的推送共38篇，过10 000的有7篇。这类推送中，毕业季推送的阅读量较高，如《毕业照：人间最美四月天，说好我们会再见！》阅读量达25 863。
在对此类推送的研究中，笔者发现及时性较强、结合活动热点的内容更能引起“95后”大学生的关注。譬如在毕业典礼当天下午推出推送的阅读量，相较第二天或者第三天推出的阅读量较高。推送内容也应尽量一次发出，不要分次，否则会分散阅读量，消减读者的关注度。如2015年上海对外经贸大学校庆时推出6条推送，阅读量分别是2 225，1 072，963，934，875，792，阅读量逐日递减，效果不佳。而2016、2017年的单条校庆推送则达到20 664和10 308的阅读量。结合活动热点能引起讀者的共鸣，读者在阅读推送时更能产生代入感和认同感。以上海对外经贸大学官方微信公众号于2017年3月29日推出的《研究生毕业典礼|与生命中挚爱的TA在一起》为例，这条推送利用毕业典礼上研究生的表白、“求婚”的热点，推送文案以表白作为线索，表白学校、表白挚爱的TA，在当天下午及时推出，收到了13 405的高阅读量。
随着“95后”大学生的审美不断的提升，简单的读图时代已渐渐远去，校园推送仅用美图并不能吸引读者的眼球。以上海对外经贸大学于2015年毕业季时推出的《毕业照：人间最美四月天，说好我们会再见！》和2016年毕业季推出的《SUIBE毕业典礼|祝2016届毕业生展翅高飞 前程似锦》对比来看，15年的阅读量高达25 863，而16年的推送阅读量仅5 558。在图片满天飞的时代，除了美图，利用视频、音频、投票等新媒体技术可以为传统校园活动类推送带来第二春。如上海对外经贸大学学生会于2016年毕业季推出的《毕业季|上贸大版好想你》获得19 347阅读量。这条推送除了美图和文案外，加入了微视频，视频歌曲改编流行乐《好想你》，展现了上经贸大学生的生活。2016年上海对外经贸大学校庆时推出的《校庆|生日快乐，我亲爱的上经贸大！（延时摄影+航拍）》，首次运用延时摄影与航拍技术，以最为直观震撼的方式庆贺我校又度过辉煌一年的同时展现了我校56年历经风雨的精神面貌，收获了20 664的高阅读量。2017年校庆推送《校庆|么么答我的上经贸大，57岁生日快乐！》中加入校史闯关答题系统，不仅提高互动性，增强读者的参与感，还在趣味竞赛答题中加强学生对校史的理解和记忆。利用新媒体技术贴合了当代快速发展、不断更新的宣传形式，给“95后”大学生带来更多元、更多层的内容。
3.2 美丽校园类推送
校园美片类推送包括校园风景照以及校园人物照两类。此类推送以2015年上海对外经贸大学推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》推送以51 502的阅读量达该公众号阅读量历史顶峰。图片是媒体形式上的突破，在如今的图文信息时代，人们更容易直接地接受图片带来的信息。图片信息更直观、快捷、形象、有趣，快节奏生活中，图片信息给人们带来不少便利。
时代快速发展，美丽的事物层出不穷，人们的审美在迅速提高，“95后”大学生对于“美图”的标准也在不断提高。以上海对外经贸大学官方公众号于2015年推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》阅读量高达51 502。作为官方公众号史上最高阅读量的推送，其主要内容为校园风景照。可将当时的照片，放到现在来看，“95后”大学生估计是“不买账”的。从官方公众号近些年推出的校园风景类图片看，美图类推送已经越来越难做，阅读量也越来越低。虽然小编们的摄影技术有很大的进步，拍出的照片也越来越好看，可对于翻来覆去基本不变的校园风景，“95后”大学生已不再那么感兴趣了。他们感兴趣的是在固有的风景中找到新意。以2017年上海对外经贸大学《樱花雨|解锁上经贸大赏樱新姿势》为例，这条推送阅读量达12 631，在校园樱花季为主题的照片中，结合商科院校男少女多的情况，将“男色”主题与樱花相融合，图片内容摆脱了传统单纯的风景照，大胆创新，迎合学生兴趣，更吸引“95后”学生。2018年《SUIBE花季|点击领取你的cp》以“cp”为主题与花季照片相结合，也收到不错的效果，受大家的喜欢。在固有的风景上，赋予照片一些主题元素，可以让照片更富有新意，更易吸引读者的眼球。加入投票形式的美图推送也受到“95后”学生的喜爱。以《手机摄影大赛|线上投票正式启动》为例，运用投票形式推出学生拍的校园美景，增强学生与公众号的互动性，也增强趣味性，获16 663高阅读量。
美图类推送中，人像照片会比校园风景照片的阅读量高，人像照片中，男生照片为主的推送比女生照片更受欢迎。以《礼仪队|上贸大维密天使集体电你一下！》为例，推送中推出了上经贸大礼仪队小姐姐的美图，收到16 536的阅读量。美丽校园类推送可以将高颜值的“小哥哥”“小姐姐”作为模特，将一成不变的校园美景拍出别样的新意。
3.3 学生活动类推送
学生活动类推送包括校内学生特色活动（如“十大”歌手）、团支部寒假暑假实践等活动的预告、公示、投票等推送。在青春SUIBE和上海对外经贸大学学生会的推送中，有近半的推送内容是活动预告与活动公示，总数将近1 000条，而阅读量却参差不齐，相差较大，高阅读量更是少之又少。学生活动类推送的阅读量大都和活动类型挂钩。例如校园特别活动“十大”歌手这样的校园“网红”活动，其参与度很高，推送阅读量也很高，如《“无乐不作”校园十大歌手复活环节|想让谁复活？都听你们的！》阅读量达10 305。而暑期实践，寒假实践等的推送阅读量就偏低，有些仅有不到200的阅读量。虽然寒暑假社会实践学生的参与度也很高，但是由于活动类型多，学生参与的活动不尽相同，所以推送内容不集中，杂而多，阅读量就不会很高。过于分散的活动与活动公示的推送往往阅读量都不太乐观。笔者认为，学生活动类推送，除了要让活动更吸引人外，还应该控制推送数量，冗杂的推送只会起到宣传负作用。利用拉票、投票等形式可以适当的提高阅读量。例如《评选|嘘，这里的手账说话了》阅读量达3 216。推送中利用故事的形式介绍选手，文案新颖，吸引更多的人来投票，比单纯公示选手名单的推送阅读量要高。 3.4 脑洞创新类推送
生活的多元化和快消化，使人们思想上不断追求刺激新鲜的事物，对好玩、有趣、大胆、独特的内容越渐感兴趣，随着新媒体的发展，推送不仅在表现形式上逐渐突破创新，更是在内容上越渐包罗万象。在校园微信当中，“95后”大学生也不再仅仅满足于对学校活动、学校大事的了解，官方微信也立志不做学校第二“新闻网”，因此官方微信近些年来也大开“脑洞”，在校园生活的基础之上结合时下“95后”大学生感兴趣的主题、形式，发布了许多特色开发的推送。以“青春SUIBE”于2015年05月24日推出的《干货|选择上海对外经贸大学的9个理由》为例，这条推送创新总结了我校的9大优点，从校园环境、学习生活、教学优势等方面分析了我校的9大优势，其内容不仅在校师生感兴趣，也吸引了许多校外人士的关注。相较以往该公众号的推送，这条推送以35 665的阅读量创下青春SUIBE历史最高，证明了其内容上创新带来的成果。
新颖的标题可以刺激一部分的潜在读者，以上海对外经贸大学官方公众号于2017年5月20日推出的《千万别点，太甜了！》推送为例，这条推送以5月20日“我爱你”为寓意的热点，以多对校园情侣在校园中的日常生活为主线，穿插介绍了我校校园环境、校园生活的多姿多彩，并“表白”了为校园所兢兢业业付出的园丁们，获得11 275的阅读量。这条推送内容大胆，不仅包含了学生们感兴趣的“校园情侣”，更是通过他们的幸福感表达了对学校的“爱”。同时，该条推送以“千万别点，太甜了！”为题，欲擒故纵，抓住读者的眼球，达到了出其不意的效果。标题是推送的点睛之笔，好的标题可以抓住读者的眼球，在三个公众号中，新颖的标题的推送阅读量普遍较高，而普通的标题，特别是只看标题便知内容的推送阅读量普遍低迷。标题的创新，也是现在高校校园推送吸引读者的方法之一。
脑洞创新型推送最重要的是内容新颖，“95后”小编需要关注一般学生关注不到的地方。《“他们”2.0|别拦我，明天我要去食堂吃早餐了！》，这条推送讲述了凌晨三四点的上经贸大食堂，通过图片加文字的形式为读者展现上经贸大早餐的制作过程，以及食堂师傅和食堂阿姨的辛苦。“他们”系列推送重在讲述上经贸大默默无闻的人们的故事，比如食堂阿姨、保安、环卫工人等人的故事，这些内容我们平时都能看到，但却很少关注到。“95后”经常看到却不熟悉的事，是一个很好的微信推送切入口，一般这些推送的阅读量都不低。2017年SUIBE海鸥通讯社发布《在上经贸大，“95后”喜欢的课竟然是》，这条推送在不到1 000的粉丝基数下，得到13 124的高阅读量。推送中较为全面的介绍上经贸大的一些“明星老师”们，适当运用当下流行的网络语言和表情包，以各位老师的经典语录带出老师讲的课程，来引发“95后”学生的共鸣。这样的推送能够引起师生的认同感，大家愿意将推送转发到朋友圈，推送的转化率很高，阅读量就自然不会差。“‘95后’专题2.0”《520表白|上经贸大‘95后’喜欢的课，居然漏了你最爱的那一款？！》紧随1.0在520前夕推出，也受到学生的广泛阅读和转载。
创新脑洞类推送主要是“95后”的小编团队创新开发的与校园相关的推送。这类推送，需要“95后”的小编团队多涉猎，勤思考，敢创新。例如，《女生节|惊了！上经贸大的男生竟然这么评论本校女生！》以男生视角介绍上经贸大的女生，《脑洞|上经贸大的24小时》，定点拍摄加后期修图，将上经贸大的24小时融入一张图中……作为官方微信的小编需要锻炼观察能力和迁移能力，即在关注到生活中的一点变化，就能联想到一个推送专题的能力。创新型推送不仅受到“95后”学生的喜爱，也受“95后”小编的喜爱，小编可以将自己思考、策划、制作的专题发布，提高自我成就感。
3.5 校园服务类推送
校园服务类推送多以介绍学校事宜、校园生活相关的通知为主。这类推送旨在为师生提供准确便捷的服务，所以需要微信推送提供更权威、更快捷、更准确的信息。上海对外经贸大学官方公众号于2017年6月28日推出《“考多少分能进上海对外经贸大学？”》，該推送介绍了上经贸大高考录取分数线、招生计划等情况，并且通过“专家支招”介绍了填报志愿的相关要点，最后为读者附录上我校各学院的相关情形以及联系方式，达到13 237阅读量。上海对外经贸大学学生会于2017年5月14日推出的《干货|手把手教你驾驭自助打印机》，推送旨在向在校师生说明我校新上线的自助打印机的使用流程，让师生快速了解、使用自助打印机。诸如此类的招生信息或指南类推送，相较在校园官网上的发布信息，在微信公众号平台发布更便捷，传播更有效，师生的接收度和接受度都更高。而一些放假或停水停电的通知，比起发布校园推送，辅导员或班委发布的群消息传播更快更广。因而校园服务类推送不需要将所有服务信息都发布，官微应该发布更具权威性和准确性的信息，一方面保证官微的权威性，另一方面为一些校外关注我校的家长学生们提供更加准确的信息。
3.6 校园热点类推送
校园热点类推送记录学校发生的“大事”。这些“权威发布”和“大事记”自带“热点”，校内外师生关注度都较高，推送内容不需要太多的修饰，就能吸引忠实读者和潜在读者的眼球。例如《终于等到你！我校举行图书馆综合楼奠基仪式》阅读量21 116，《权威发布|上经贸大2017届毕业生就业质量报告》阅读量12 569。校园热点类推送一方面自带“热点”，另一方面为保证消息的准确性，这类新闻一般都是由官微所“垄断”，官微站在“至高点”发布推送，抢占先机，阅读量就比较高。
3.7 人物采访类推送
在校园公众号中，人物采访类的推送阅读量很高，据统计，该类推送过3 000的有7篇，过10 000的有1篇，其中《学子风采|我校两位学生获ACCA全球统考单科成绩大陆第一名》阅读量最高，达10 153。人物采访类推送的内容来源于采访稿或消息稿，是传统媒体与新媒体的融合，也是高校利用新媒体平台开展思想政治教育的方式。在官微的校友采访系列推送中，不仅推出校友的生活学习经历，更通过文字体现校友的优秀品质和积极精神。例如《校友风采|张贺婕：我在苹果做Siri数据模型分析师》推送中，讲述校友跨界学习、自学编程的经历表现出她勇于尝试勇于创新的精神，阅读量达7 223。人物采访类推送将优秀人物身上的精华部分展现出来，不仅给“95后”大学生带来精神上的“干货”，还可以增强学生爱校荣校感和自豪感，受到师生的广泛喜爱。快消时代，除了新潮的图文信息，“95后”大学生对有深度、有内容的推送也感兴趣。人物采访推送不仅满足了“95后”的精神需求，还积极响应党的十九大提出的“运用新媒体新技术推动思想政治工作”的要求。新媒体对高校思想政治教育工作带来了机遇和挑战，运用新媒体，做好新时期的高校思想政治教育工作，已经成为重要的现实课题。 3.8 新闻转载类推送
新闻转载类推送主要是以国家、党政、校园新闻等为主，包括“学习贯彻十九大精神”新闻、“高端学术会议”新闻、“一带一路”新闻等。以上海对外经贸大学官方公众号于2017年12月1日转发自新华社的《习近平：弘扬“红船精神”走在时代前列》新闻为例，此条推送介绍了习近平主席要求继承与弘扬“红船精神”的指导思想，阅读量仅有333，又以其2017年11月25日推出的《高端学术会议|我校举行“南亚-印度洋事务与中国发展”学术研讨会》新闻，此条推送介绍了该会议的主要流程以及会议内容，阅读量为678。因为校园推送的受众群体大都是“95后”大学生，而新闻转载类推送的内容与“95后”大学生有一定距离，转发信息与本校关系也不直接，因而关注较少，阅读量低迷。这确是一个无法回避的问题。
4 微信推送排版分析
在“颜值至上”的读图时代，“95后”大学生不仅对推送内容有所偏好，对推送排版也有“苛刻”要求。排版虽然是服务于文案的，不能喧宾夺主，但是排版不利也会影响阅读量。通篇文字或者排版过于花俏的推送往往阅读量不高，而简约的排版，图文的合理搭配已是现在高校推送的统一趋势。笔者根据“95后”读者对排版的偏好，提出以下几条建议。
4.1 简约至上
校园推送应该做到尽量简约，不要有太多花哨的修饰。太花哨的修饰不仅会影响整个排版的美观度，还会分散读者对文案的注意力。排版应该尽量让读者感觉舒服，这样才会让读者有继续阅读下去的欲望。简约的排版指的是通篇不要有过多的颜色，“彩虹”色系的排版应予以拒绝，选择同一色系的颜色会让排版看起来更舒服。颜色的选择也不要饱和度太高，饱和度太高的颜色，看起来比较炸眼，稍微减低一点饱和度会让排版看起来更干净更流畅。
4.2 拒绝老年字号
现在许多推送会选择16号或18号这样的“老年”字号，而这样的字号是“95后”不喜欢的。看到这样大号字的校园推送，“95后”表示就像看到了父母的朋友圈。在三个校园公众号中，只有在2015、2016年微信公众平台运营初期时小编才会使用大号字，近几年的推送字号偏向13号或14号这些看起来大小更合适的字号。在推送中也应该尽量避免纯黑色的字体颜色，过深的黑色，会让整篇推送看起来比较压抑，也没有那么干净。排版时选择灰色或深灰色作为基础字体颜色会更整洁一些。
4.3 结构明晰突出重点
做文章有结构之说，而排版也需要有一个整体结构。开头引入，中间主要内容，结尾升华，这是现在官微小编排版时的主要思路。排版时将结构划分清楚，特别是人物采访类的推送，可以让读者更快的把握文章的结构，更易读懂，更易接收主要内容。文章的重点可在排版时加重，起到凸显作用，能够让读者更快更准地获得主要内容。
5 关于高校官方微信改进的整体建议
鉴于“95后”大学生对校园推送的不同喜好，笔者从“喜好”中总结经验，从“不喜欢”中归结原因，对高校新媒体尤其是官方微信的推送工作提出如下建议。
5.1 坚持内容原则，提高受众认同感
校园推送的传播仅仅靠忠实粉丝的阅读是远远不够的，还需要潜在粉丝的阅读和朋友圈的转发。从官微后台的数据来看，一般高阅读量的推送，转发阅读的阅读量占总阅读量的近80%。可见，阅读量很大程度依靠转发来支持。如何提高转发率、转化率，如何让读者看完之后愿意分享到朋友圈，这就需要提高推送文案的质量，给读者带来更多的认同感。推送文案能让读者产生共鸣，就会有效提高读者的认同感。这意味着，推内容一定要全面化、大众化，不能太片面。小编需要平时多关注、多了解身边人感兴趣的内容，多听取、多感受身边人的想法，在编辑推送时，切忌一个人坐在电脑面前空想，必要时可以通过采访来完善推送内容。
5.2 坚持创新原則，提高受众新鲜感
当代“95后”大学生普遍对新事物更感兴趣，提高推送内容的新鲜感也可以一定程度上提高阅读量。新颖的标题，新颖的表现形式，新颖的文案内容，新颖的拍摄主题，这些都是“新事物”。创新表现形式需要利用航拍、动图、视频、投票等新媒体技术。制定拍摄主题，如窗外、背影、比心等，可以为一成不变的校园风景增添新的光彩。新颖的标题和文案，需要“95后”小编勤思考、开脑洞。“95后”小编关注各种新形式的推送，平时应多关注其他高校的官微或其他别具一格的公众号，可以刺激思考，更容易开脑洞。
5.3 坚持参与原则，提高互动感
在快消时代，人们更注重保持私人空间与公共空间的距离感，“95后”更是对许多“己外”的事不感兴趣，因而如何让推送内容“关己”，是一个重要的课题。新媒体相较于其他的传统媒体，其互动性更强。利用投票等新媒体技术，提高读者的参与度，可以带动读者阅读和转发。新媒体文案也乐于让读者进行二次创作，其二次创作包括评论和转发时的文字。读者二次创作的内容一般比小编的文案更具脑洞，小编可以利用读者的评论进行再宣传，吸引更多的读者。切忌将官方微信当作常规的发布工具。小编应多关注读者的反馈，进行必要的再创作，合理利用、开发评论区，能够为推送带来更好的宣传效果。
如今，高校新媒体平台业已普及，运用新媒体平台开展大学生的思想政治教育，已经成为一种趋势，是一种时代性的教育途径。高校校园推送关注校内外师生的问题，及时提供资源、解决问题、创新思考、引导价值，高校校园推送不仅需要有“固定栏目”，还需要创新脑洞，丰富推送的内容，提升推送的内涵。时代在不断变化，“95后”的关注度和喜好度也在不断变化，高校宣传工作者需要“放下身段”更加注意倾听和关注，只有在了解“95后”“00后”喜欢什么、需要什么的前提下，才能在困境中积极寻求突破，才能把包括新媒体在内的宣传平台做大做强，才能取得高校宣传思想工作的新成绩。
参考文献
[1]叶小鱼，勾俊伟.新媒体文案创作与传播[M].北京：人民邮电出版社，2017.
[2]朱家安.文案觉醒：激活新媒体人内容创作的本能[M].北京：机械工业出版社，2017.
[3]上海高校新媒体论坛[EB/OL].[2018-10-13].http：//sh.qq.com/zhuanti/edu_zt/sw_indexpc.htm.
作者简介：陈星蓉，本科在读，研究方向为国际会计。
龙兴宇，本科在读，研究方向为商务日语。
关键词 校园媒体;“95后”;阅读量;喜好度
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）21-0001-06
高校新媒体是高校利用新媒体技术进行宣传工作的平台，其中包括校园网、官方微博、微信公众号、QQ、微信群、论坛等。以高校微信公众平台为例，现在公众号运营者“小编”是以“95后”大学生为主体的队伍。高校微信公众号的受众群体大部分是在校师生，当代“95后”大学生基本上都是不折不扣的“网络公民”。“95后”大学生对网络的依赖度、信任度越来越高，网络已经成为大学生每天生活中的重要组成部分，因而研究“95后”大学生对高校校园推送的喜好度，有利于推动高校宣传工作尤其是新媒体工作的开展，是深入贯彻全国和上海高校思想政治工作会议精神的体现。下面笔者就上海对外经贸大学的重点微信公众号为例，比较分析“95后”大学生对校园推送的喜好程度。
1 上海对外经贸大学校园微信公众号基本
情况
截至2017年底，上海对外经贸大学在校党委宣传部“官方备案”的微信公众号有73个，涉及校党委组织部、宣传部、党办、团委、学工部、工会、图书馆、科研处、后勤综合管理处、规划处、各学院及分团委等多个部门和单位。
据统计调查，上海对外经贸大学校园微信公众号活跃度及影响力较高的有：上海对外经贸大学（订阅号），年度发文204篇，阅读量653 438;青春SUIBE，年度发文363篇，阅读量313 384;上海对外经贸大学图书馆，年度发文222篇，阅读量102 074;上经贸大毕业生就业指导中心，年度发文653篇，阅读量159 980;上海对外经贸大学学生会，年度发文362篇，阅读量320 795;学生自励中心，年度发文151篇，阅读量60 561……
可以看见，在上海对外经贸大学的校内“官方”微信公众平台中，关注度、活跃度、影响力最高的三个号分别是由校黨委宣传部运营的上海对外经贸大学（订阅号），校团委负责的青春SUIBE，校学生会负责的上海对外经贸大学学生会。以下是对这三个公众号的基本情况的综述分析。
1.1 上海对外经贸大学官方微信公众平台（订阅号）
上海对外经贸大学官方微信公众平台（订阅号）于2014年12月19日开通。截至2018年5月13日，共发布官方微信400条，最高阅读量50 854，最低阅读量123，超过1万的原创推送共21次，粉丝总人数18 902人。2015年9月9日推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》以385点赞数，以51 572的阅读量达到阅读量顶峰。
上海对外经贸大学推送的主要内容有：校内热点、美丽校园、人物采访、权威发布、特色开发、新闻资讯等，特色栏目有校史钩沉、美丽校园、与经典对话等。在上海对外经贸大学的所有推送中——美丽校园，校内热点，特色开发，权威发布，人物采访等的阅读量较高，而新闻资讯、与经典对话的阅读量较少。
1.2 青春SUIBE
青春SUIBE于2013年12月19日开通，为上经贸大学生提供活动信息，传播校园资讯，反馈社会热点，分享生活乐事。截至2018年5月13日，共发布微信1 233条，最高阅读量35 665，最低阅读量1，超过1万的原创推送共2条，超过5 000的原创推送9条，粉丝总人数11 676人。2015年5月24日推出的《干货|选择上海对外经贸大学的9个理由》以176点赞数，35 665的阅读量达到阅读量顶峰。
青春SUIBE推送的主要内容有：学生社会实践、校园资讯、学生服务、社会热点、团委各部门活动、人物采访、生活常识等，特色栏目有思源人物志、SUIBE青年说、思想的声音、暑期实践等。青春SUIBE的推送中社会实践活动占比最大，超过50%，其次是校园资讯。在所有推送中，关于人物采访，团日活动线上投票、毕业季、开学季、校园服务类的推送阅读量较高，而社会实践活动、换届名单公示、新闻资讯、生活常识类的推送阅读量较少。
1.3 上海对外经贸大学学生会
上海对外经贸大学学生会为全校同学提供线上线下服务并及时推送各类校园资讯，于2013年9月18日开通。截至2018年5月13日，共发布微信838条，最高阅读量19 344，最低阅读量1，超过1万的原创推送共6条，粉丝总人数14 482人。2016年6月24日推出的《毕业季|上贸大版我好想你》以168点赞数，以19 344的阅读量登上阅读量顶峰。
上海对外经贸大学学生会微信公众号推送主要内容有校园活动、学生会工作通知、校园比赛通知、学生服务等，特色活动有SUIBE校拍、SUIBE壁纸、SUIBE影像故事、青年之声等，其中校园活动类占比最大，超50%，其次是学生工作通知类推送。在所有推送中有关于“十大歌手”“校拍”“学生会换届”“青年之声”等内容的推送阅读量较高，而有关于节日节气、比赛通知、新闻等内容的推送大部分阅读量较低。
2 校园推送阅读量排名
“上海对外经贸大学”“青春SUIBE”“上海对外经贸大学学生会”这三个公众号中的校园推送除校园活动、校园热点、新闻转载等“必须”内容外，还有一些由“95后”小编团队开发的创新脑洞型推送。根据推送的内容，笔者将校园推送分为八大类：校园活动类，美丽校园类，学生活动类，脑洞创新类，校园服务类，校园热点类，人物采访类，新闻转载类。表1排名以三个公众号中阅读量超过10 000和超过3 000的推送数量为基准的对推送类型的排名。 在各类推送中，当代“95后”大学生对于文案创新、排版精美、贴合热点、包含校园元素、为校园生活提供便利、参与度高的推送内容较为喜爱。而“95后”对各类推送的喜好度不尽相同，“95后”对各类推送的预期和接受度也有不同，接下来，笔者将具体对这8类推送进行分析。
3 校园推送文案分析
文案是微信推送的主要内容，也是微信推送的核心。一个好的文案，可以吸引读者、加速传播、提高转化率，从而达到较好的宣传效果。以上海对外经贸大学、青春SUIBE、上海对外经贸大学学生会为例，将阅读量过万的推送的文案作为具体研究对象，分析“95后”对校园推送的喜好度的结果如下。
3.1 校园活动类推送
校园活动类推送包括毕业季、开学季、军训、校庆等一系列校园活动。在三个公众号中，校园活动类推送阅读量最高，阅读量过3 000的推送共38篇，过10 000的有7篇。这类推送中，毕业季推送的阅读量较高，如《毕业照：人间最美四月天，说好我们会再见！》阅读量达25 863。
在对此类推送的研究中，笔者发现及时性较强、结合活动热点的内容更能引起“95后”大学生的关注。譬如在毕业典礼当天下午推出推送的阅读量，相较第二天或者第三天推出的阅读量较高。推送内容也应尽量一次发出，不要分次，否则会分散阅读量，消减读者的关注度。如2015年上海对外经贸大学校庆时推出6条推送，阅读量分别是2 225，1 072，963，934，875，792，阅读量逐日递减，效果不佳。而2016、2017年的单条校庆推送则达到20 664和10 308的阅读量。结合活动热点能引起讀者的共鸣，读者在阅读推送时更能产生代入感和认同感。以上海对外经贸大学官方微信公众号于2017年3月29日推出的《研究生毕业典礼|与生命中挚爱的TA在一起》为例，这条推送利用毕业典礼上研究生的表白、“求婚”的热点，推送文案以表白作为线索，表白学校、表白挚爱的TA，在当天下午及时推出，收到了13 405的高阅读量。
随着“95后”大学生的审美不断的提升，简单的读图时代已渐渐远去，校园推送仅用美图并不能吸引读者的眼球。以上海对外经贸大学于2015年毕业季时推出的《毕业照：人间最美四月天，说好我们会再见！》和2016年毕业季推出的《SUIBE毕业典礼|祝2016届毕业生展翅高飞 前程似锦》对比来看，15年的阅读量高达25 863，而16年的推送阅读量仅5 558。在图片满天飞的时代，除了美图，利用视频、音频、投票等新媒体技术可以为传统校园活动类推送带来第二春。如上海对外经贸大学学生会于2016年毕业季推出的《毕业季|上贸大版好想你》获得19 347阅读量。这条推送除了美图和文案外，加入了微视频，视频歌曲改编流行乐《好想你》，展现了上经贸大学生的生活。2016年上海对外经贸大学校庆时推出的《校庆|生日快乐，我亲爱的上经贸大！（延时摄影+航拍）》，首次运用延时摄影与航拍技术，以最为直观震撼的方式庆贺我校又度过辉煌一年的同时展现了我校56年历经风雨的精神面貌，收获了20 664的高阅读量。2017年校庆推送《校庆|么么答我的上经贸大，57岁生日快乐！》中加入校史闯关答题系统，不仅提高互动性，增强读者的参与感，还在趣味竞赛答题中加强学生对校史的理解和记忆。利用新媒体技术贴合了当代快速发展、不断更新的宣传形式，给“95后”大学生带来更多元、更多层的内容。
3.2 美丽校园类推送
校园美片类推送包括校园风景照以及校园人物照两类。此类推送以2015年上海对外经贸大学推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》推送以51 502的阅读量达该公众号阅读量历史顶峰。图片是媒体形式上的突破，在如今的图文信息时代，人们更容易直接地接受图片带来的信息。图片信息更直观、快捷、形象、有趣，快节奏生活中，图片信息给人们带来不少便利。
时代快速发展，美丽的事物层出不穷，人们的审美在迅速提高，“95后”大学生对于“美图”的标准也在不断提高。以上海对外经贸大学官方公众号于2015年推出的《同学，你的校园这么美你知道吗？》阅读量高达51 502。作为官方公众号史上最高阅读量的推送，其主要内容为校园风景照。可将当时的照片，放到现在来看，“95后”大学生估计是“不买账”的。从官方公众号近些年推出的校园风景类图片看，美图类推送已经越来越难做，阅读量也越来越低。虽然小编们的摄影技术有很大的进步，拍出的照片也越来越好看，可对于翻来覆去基本不变的校园风景，“95后”大学生已不再那么感兴趣了。他们感兴趣的是在固有的风景中找到新意。以2017年上海对外经贸大学《樱花雨|解锁上经贸大赏樱新姿势》为例，这条推送阅读量达12 631，在校园樱花季为主题的照片中，结合商科院校男少女多的情况，将“男色”主题与樱花相融合，图片内容摆脱了传统单纯的风景照，大胆创新，迎合学生兴趣，更吸引“95后”学生。2018年《SUIBE花季|点击领取你的cp》以“cp”为主题与花季照片相结合，也收到不错的效果，受大家的喜欢。在固有的风景上，赋予照片一些主题元素，可以让照片更富有新意，更易吸引读者的眼球。加入投票形式的美图推送也受到“95后”学生的喜爱。以《手机摄影大赛|线上投票正式启动》为例，运用投票形式推出学生拍的校园美景，增强学生与公众号的互动性，也增强趣味性，获16 663高阅读量。
美图类推送中，人像照片会比校园风景照片的阅读量高，人像照片中，男生照片为主的推送比女生照片更受欢迎。以《礼仪队|上贸大维密天使集体电你一下！》为例，推送中推出了上经贸大礼仪队小姐姐的美图，收到16 536的阅读量。美丽校园类推送可以将高颜值的“小哥哥”“小姐姐”作为模特，将一成不变的校园美景拍出别样的新意。
3.3 学生活动类推送
学生活动类推送包括校内学生特色活动（如“十大”歌手）、团支部寒假暑假实践等活动的预告、公示、投票等推送。在青春SUIBE和上海对外经贸大学学生会的推送中，有近半的推送内容是活动预告与活动公示，总数将近1 000条，而阅读量却参差不齐，相差较大，高阅读量更是少之又少。学生活动类推送的阅读量大都和活动类型挂钩。例如校园特别活动“十大”歌手这样的校园“网红”活动，其参与度很高，推送阅读量也很高，如《“无乐不作”校园十大歌手复活环节|想让谁复活？都听你们的！》阅读量达10 305。而暑期实践，寒假实践等的推送阅读量就偏低，有些仅有不到200的阅读量。虽然寒暑假社会实践学生的参与度也很高，但是由于活动类型多，学生参与的活动不尽相同，所以推送内容不集中，杂而多，阅读量就不会很高。过于分散的活动与活动公示的推送往往阅读量都不太乐观。笔者认为，学生活动类推送，除了要让活动更吸引人外，还应该控制推送数量，冗杂的推送只会起到宣传负作用。利用拉票、投票等形式可以适当的提高阅读量。例如《评选|嘘，这里的手账说话了》阅读量达3 216。推送中利用故事的形式介绍选手，文案新颖，吸引更多的人来投票，比单纯公示选手名单的推送阅读量要高。 3.4 脑洞创新类推送
生活的多元化和快消化，使人们思想上不断追求刺激新鲜的事物，对好玩、有趣、大胆、独特的内容越渐感兴趣，随着新媒体的发展，推送不仅在表现形式上逐渐突破创新，更是在内容上越渐包罗万象。在校园微信当中，“95后”大学生也不再仅仅满足于对学校活动、学校大事的了解，官方微信也立志不做学校第二“新闻网”，因此官方微信近些年来也大开“脑洞”，在校园生活的基础之上结合时下“95后”大学生感兴趣的主题、形式，发布了许多特色开发的推送。以“青春SUIBE”于2015年05月24日推出的《干货|选择上海对外经贸大学的9个理由》为例，这条推送创新总结了我校的9大优点，从校园环境、学习生活、教学优势等方面分析了我校的9大优势，其内容不仅在校师生感兴趣，也吸引了许多校外人士的关注。相较以往该公众号的推送，这条推送以35 665的阅读量创下青春SUIBE历史最高，证明了其内容上创新带来的成果。
新颖的标题可以刺激一部分的潜在读者，以上海对外经贸大学官方公众号于2017年5月20日推出的《千万别点，太甜了！》推送为例，这条推送以5月20日“我爱你”为寓意的热点，以多对校园情侣在校园中的日常生活为主线，穿插介绍了我校校园环境、校园生活的多姿多彩，并“表白”了为校园所兢兢业业付出的园丁们，获得11 275的阅读量。这条推送内容大胆，不仅包含了学生们感兴趣的“校园情侣”，更是通过他们的幸福感表达了对学校的“爱”。同时，该条推送以“千万别点，太甜了！”为题，欲擒故纵，抓住读者的眼球，达到了出其不意的效果。标题是推送的点睛之笔，好的标题可以抓住读者的眼球，在三个公众号中，新颖的标题的推送阅读量普遍较高，而普通的标题，特别是只看标题便知内容的推送阅读量普遍低迷。标题的创新，也是现在高校校园推送吸引读者的方法之一。
脑洞创新型推送最重要的是内容新颖，“95后”小编需要关注一般学生关注不到的地方。《“他们”2.0|别拦我，明天我要去食堂吃早餐了！》，这条推送讲述了凌晨三四点的上经贸大食堂，通过图片加文字的形式为读者展现上经贸大早餐的制作过程，以及食堂师傅和食堂阿姨的辛苦。“他们”系列推送重在讲述上经贸大默默无闻的人们的故事，比如食堂阿姨、保安、环卫工人等人的故事，这些内容我们平时都能看到，但却很少关注到。“95后”经常看到却不熟悉的事，是一个很好的微信推送切入口，一般这些推送的阅读量都不低。2017年SUIBE海鸥通讯社发布《在上经贸大，“95后”喜欢的课竟然是》，这条推送在不到1 000的粉丝基数下，得到13 124的高阅读量。推送中较为全面的介绍上经贸大的一些“明星老师”们，适当运用当下流行的网络语言和表情包，以各位老师的经典语录带出老师讲的课程，来引发“95后”学生的共鸣。这样的推送能够引起师生的认同感，大家愿意将推送转发到朋友圈，推送的转化率很高，阅读量就自然不会差。“‘95后’专题2.0”《520表白|上经贸大‘95后’喜欢的课，居然漏了你最爱的那一款？！》紧随1.0在520前夕推出，也受到学生的广泛阅读和转载。
创新脑洞类推送主要是“95后”的小编团队创新开发的与校园相关的推送。这类推送，需要“95后”的小编团队多涉猎，勤思考，敢创新。例如，《女生节|惊了！上经贸大的男生竟然这么评论本校女生！》以男生视角介绍上经贸大的女生，《脑洞|上经贸大的24小时》，定点拍摄加后期修图，将上经贸大的24小时融入一张图中……作为官方微信的小编需要锻炼观察能力和迁移能力，即在关注到生活中的一点变化，就能联想到一个推送专题的能力。创新型推送不仅受到“95后”学生的喜爱，也受“95后”小编的喜爱，小编可以将自己思考、策划、制作的专题发布，提高自我成就感。
3.5 校园服务类推送
校园服务类推送多以介绍学校事宜、校园生活相关的通知为主。这类推送旨在为师生提供准确便捷的服务，所以需要微信推送提供更权威、更快捷、更准确的信息。上海对外经贸大学官方公众号于2017年6月28日推出《“考多少分能进上海对外经贸大学？”》，該推送介绍了上经贸大高考录取分数线、招生计划等情况，并且通过“专家支招”介绍了填报志愿的相关要点，最后为读者附录上我校各学院的相关情形以及联系方式，达到13 237阅读量。上海对外经贸大学学生会于2017年5月14日推出的《干货|手把手教你驾驭自助打印机》，推送旨在向在校师生说明我校新上线的自助打印机的使用流程，让师生快速了解、使用自助打印机。诸如此类的招生信息或指南类推送，相较在校园官网上的发布信息，在微信公众号平台发布更便捷，传播更有效，师生的接收度和接受度都更高。而一些放假或停水停电的通知，比起发布校园推送，辅导员或班委发布的群消息传播更快更广。因而校园服务类推送不需要将所有服务信息都发布，官微应该发布更具权威性和准确性的信息，一方面保证官微的权威性，另一方面为一些校外关注我校的家长学生们提供更加准确的信息。
3.6 校园热点类推送
校园热点类推送记录学校发生的“大事”。这些“权威发布”和“大事记”自带“热点”，校内外师生关注度都较高，推送内容不需要太多的修饰，就能吸引忠实读者和潜在读者的眼球。例如《终于等到你！我校举行图书馆综合楼奠基仪式》阅读量21 116，《权威发布|上经贸大2017届毕业生就业质量报告》阅读量12 569。校园热点类推送一方面自带“热点”，另一方面为保证消息的准确性，这类新闻一般都是由官微所“垄断”，官微站在“至高点”发布推送，抢占先机，阅读量就比较高。
3.7 人物采访类推送
在校园公众号中，人物采访类的推送阅读量很高，据统计，该类推送过3 000的有7篇，过10 000的有1篇，其中《学子风采|我校两位学生获ACCA全球统考单科成绩大陆第一名》阅读量最高，达10 153。人物采访类推送的内容来源于采访稿或消息稿，是传统媒体与新媒体的融合，也是高校利用新媒体平台开展思想政治教育的方式。在官微的校友采访系列推送中，不仅推出校友的生活学习经历，更通过文字体现校友的优秀品质和积极精神。例如《校友风采|张贺婕：我在苹果做Siri数据模型分析师》推送中，讲述校友跨界学习、自学编程的经历表现出她勇于尝试勇于创新的精神，阅读量达7 223。人物采访类推送将优秀人物身上的精华部分展现出来，不仅给“95后”大学生带来精神上的“干货”，还可以增强学生爱校荣校感和自豪感，受到师生的广泛喜爱。快消时代，除了新潮的图文信息，“95后”大学生对有深度、有内容的推送也感兴趣。人物采访推送不仅满足了“95后”的精神需求，还积极响应党的十九大提出的“运用新媒体新技术推动思想政治工作”的要求。新媒体对高校思想政治教育工作带来了机遇和挑战，运用新媒体，做好新时期的高校思想政治教育工作，已经成为重要的现实课题。 3.8 新闻转载类推送
新闻转载类推送主要是以国家、党政、校园新闻等为主，包括“学习贯彻十九大精神”新闻、“高端学术会议”新闻、“一带一路”新闻等。以上海对外经贸大学官方公众号于2017年12月1日转发自新华社的《习近平：弘扬“红船精神”走在时代前列》新闻为例，此条推送介绍了习近平主席要求继承与弘扬“红船精神”的指导思想，阅读量仅有333，又以其2017年11月25日推出的《高端学术会议|我校举行“南亚-印度洋事务与中国发展”学术研讨会》新闻，此条推送介绍了该会议的主要流程以及会议内容，阅读量为678。因为校园推送的受众群体大都是“95后”大学生，而新闻转载类推送的内容与“95后”大学生有一定距离，转发信息与本校关系也不直接，因而关注较少，阅读量低迷。这确是一个无法回避的问题。
4 微信推送排版分析
在“颜值至上”的读图时代，“95后”大学生不仅对推送内容有所偏好，对推送排版也有“苛刻”要求。排版虽然是服务于文案的，不能喧宾夺主，但是排版不利也会影响阅读量。通篇文字或者排版过于花俏的推送往往阅读量不高，而简约的排版，图文的合理搭配已是现在高校推送的统一趋势。笔者根据“95后”读者对排版的偏好，提出以下几条建议。
4.1 简约至上
校园推送应该做到尽量简约，不要有太多花哨的修饰。太花哨的修饰不仅会影响整个排版的美观度，还会分散读者对文案的注意力。排版应该尽量让读者感觉舒服，这样才会让读者有继续阅读下去的欲望。简约的排版指的是通篇不要有过多的颜色，“彩虹”色系的排版应予以拒绝，选择同一色系的颜色会让排版看起来更舒服。颜色的选择也不要饱和度太高，饱和度太高的颜色，看起来比较炸眼，稍微减低一点饱和度会让排版看起来更干净更流畅。
4.2 拒绝老年字号
现在许多推送会选择16号或18号这样的“老年”字号，而这样的字号是“95后”不喜欢的。看到这样大号字的校园推送，“95后”表示就像看到了父母的朋友圈。在三个校园公众号中，只有在2015、2016年微信公众平台运营初期时小编才会使用大号字，近几年的推送字号偏向13号或14号这些看起来大小更合适的字号。在推送中也应该尽量避免纯黑色的字体颜色，过深的黑色，会让整篇推送看起来比较压抑，也没有那么干净。排版时选择灰色或深灰色作为基础字体颜色会更整洁一些。
4.3 结构明晰突出重点
做文章有结构之说，而排版也需要有一个整体结构。开头引入，中间主要内容，结尾升华，这是现在官微小编排版时的主要思路。排版时将结构划分清楚，特别是人物采访类的推送，可以让读者更快的把握文章的结构，更易读懂，更易接收主要内容。文章的重点可在排版时加重，起到凸显作用，能够让读者更快更准地获得主要内容。
5 关于高校官方微信改进的整体建议
鉴于“95后”大学生对校园推送的不同喜好，笔者从“喜好”中总结经验，从“不喜欢”中归结原因，对高校新媒体尤其是官方微信的推送工作提出如下建议。
5.1 坚持内容原则，提高受众认同感
校园推送的传播仅仅靠忠实粉丝的阅读是远远不够的，还需要潜在粉丝的阅读和朋友圈的转发。从官微后台的数据来看，一般高阅读量的推送，转发阅读的阅读量占总阅读量的近80%。可见，阅读量很大程度依靠转发来支持。如何提高转发率、转化率，如何让读者看完之后愿意分享到朋友圈，这就需要提高推送文案的质量，给读者带来更多的认同感。推送文案能让读者产生共鸣，就会有效提高读者的认同感。这意味着，推内容一定要全面化、大众化，不能太片面。小编需要平时多关注、多了解身边人感兴趣的内容，多听取、多感受身边人的想法，在编辑推送时，切忌一个人坐在电脑面前空想，必要时可以通过采访来完善推送内容。
5.2 坚持创新原則，提高受众新鲜感
当代“95后”大学生普遍对新事物更感兴趣，提高推送内容的新鲜感也可以一定程度上提高阅读量。新颖的标题，新颖的表现形式，新颖的文案内容，新颖的拍摄主题，这些都是“新事物”。创新表现形式需要利用航拍、动图、视频、投票等新媒体技术。制定拍摄主题，如窗外、背影、比心等，可以为一成不变的校园风景增添新的光彩。新颖的标题和文案，需要“95后”小编勤思考、开脑洞。“95后”小编关注各种新形式的推送，平时应多关注其他高校的官微或其他别具一格的公众号，可以刺激思考，更容易开脑洞。
5.3 坚持参与原则，提高互动感
在快消时代，人们更注重保持私人空间与公共空间的距离感，“95后”更是对许多“己外”的事不感兴趣，因而如何让推送内容“关己”，是一个重要的课题。新媒体相较于其他的传统媒体，其互动性更强。利用投票等新媒体技术，提高读者的参与度，可以带动读者阅读和转发。新媒体文案也乐于让读者进行二次创作，其二次创作包括评论和转发时的文字。读者二次创作的内容一般比小编的文案更具脑洞，小编可以利用读者的评论进行再宣传，吸引更多的读者。切忌将官方微信当作常规的发布工具。小编应多关注读者的反馈，进行必要的再创作，合理利用、开发评论区，能够为推送带来更好的宣传效果。
如今，高校新媒体平台业已普及，运用新媒体平台开展大学生的思想政治教育，已经成为一种趋势，是一种时代性的教育途径。高校校园推送关注校内外师生的问题，及时提供资源、解决问题、创新思考、引导价值，高校校园推送不仅需要有“固定栏目”，还需要创新脑洞，丰富推送的内容，提升推送的内涵。时代在不断变化，“95后”的关注度和喜好度也在不断变化，高校宣传工作者需要“放下身段”更加注意倾听和关注，只有在了解“95后”“00后”喜欢什么、需要什么的前提下，才能在困境中积极寻求突破，才能把包括新媒体在内的宣传平台做大做强，才能取得高校宣传思想工作的新成绩。
参考文献
[1]叶小鱼，勾俊伟.新媒体文案创作与传播[M].北京：人民邮电出版社，2017.
[2]朱家安.文案觉醒：激活新媒体人内容创作的本能[M].北京：机械工业出版社，2017.
[3]上海高校新媒体论坛[EB/OL].[2018-10-13].http：//sh.qq.com/zhuanti/edu_zt/sw_indexpc.htm.
作者简介：陈星蓉，本科在读，研究方向为国际会计。
龙兴宇，本科在读，研究方向为商务日语。