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不久前,重温赵本山与范伟合作演出的幽默小品《卖拐》,赵本山忽悠、引导范伟。让范伟一步一步地掉进坑里,到最后范伟竟然相信自己就是一个瘸子。到底是赵本山说服了范伟,还是范伟说服了自己?在感叹小品堪称营销经典案例的同时,也让我开始思考一个问题:在消费者做出购买决策的过程中,到底是谁说服了消费者,或者说到底是谁营销了消费者?