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网络信息的发展为企业管理带来了更大发展机遇,对客户关系管理产生了多方面的影响:对客户沟通方面的影响,对市场经济的影响,对企业营销策略的影响,对客户的影响。因此,必须注重网络环境中客户管理方案的构建,以期实现企业与客户之间的良好合作,促进企业的健康持久发展。
网络环境中客户关系管理工作探析
【摘 要】
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网络信息的发展为企业管理带来了更大发展机遇,对客户关系管理产生了多方面的影响:对客户沟通方面的影响,对市场经济的影响,对企业营销策略的影响,对客户的影响。因此,必须注
【机 构】
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河南日报报业集团
【出 处】
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黄河科技大学学报
【发表日期】
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2015年01期
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