【摘 要】
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护士属于高风险职业.随着人们法律意识日益增强,医疗纠纷的发生也逐年上升.据中国消协公布数据显示,消协系统接待的医疗护理纠纷投诉量在1996-1999年增长10倍[1].2004年7月1
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护士属于高风险职业.随着人们法律意识日益增强,医疗纠纷的发生也逐年上升.据中国消协公布数据显示,消协系统接待的医疗护理纠纷投诉量在1996-1999年增长10倍[1].2004年7月1日起,患者属于消费者权益保护范围,这对医疗卫生这一特殊的服务行业来说,是严峻的挑战.广东省医学会统计,神经外科医疗护理纠纷排在第4位,可见神经外科属于高风险科室.如何加强护理风险管理,防范与化解医疗护理纠纷是护理管理工作的重要环节.
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