【摘 要】
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<正>护理管理是一门科学,也是一门艺术。管理艺术是管理人员在运用管理理论与管理方法的实践中,所表现出的个人行为态度与行为方式的特点。善于表达自己的意图,能用简练的语
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<正>护理管理是一门科学,也是一门艺术。管理艺术是管理人员在运用管理理论与管理方法的实践中,所表现出的个人行为态度与行为方式的特点。善于表达自己的意图,能用简练的语言把问题讲清楚,使护理人员能深刻领会目标与任务,并愿意为之奉献;面对复杂多绪的问题,能很快清理出头绪,找出问题的症结;工作繁忙,但能应付自如,会用“弹钢琴”的工作方法;还要善于交往,能够与不同的人沟通思想,适应各种环境的变化,这就是护理管理艺术。在护理实践中,笔者认为护理管理者应该具有的管理艺术主要有以下几种:
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