直接否认客户的异议要把握好度

来源 :江苏农村经济:品牌农资 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yzxiaow
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推销过程中,当客户的异议来自于不真实的信息或者误解时,销售员可以使用直接否定法,这样可以直接转正顾客对问题的看法,从而消除异议。不过,在直接否定客户看法时,销售员一定要注意语气和措词.因为直接否定客户是一种危险的方法,处理不好就会让客户恼羞成怒,直接离去。
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