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科学评价P2P网络借贷平台运营绩效,并在此基础上改进信息服务策略对全面促进P2P网络借贷平台的健康发展具有重要意义。基于P2P网络借贷平台的特征分析,从多输入、多输出的角度选用包括网站内容、链接量及网站影响力等在内的10项指标构建了绩效评价体系。实证研究部分,采用数据包络分析中的BCC模型对我国20家知名P2P网络借贷平台的运营绩效展开测评。数据分析结果表明：20家研究样本中仅有13家DEA有效,其余7家非DEA有效;平台的运营效率与其内容架构、链接量和影响力均有较大相关性,加强内容建设和加大推广力度会对