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在电信IT运维管理市场,亿阳信通和神州泰岳堪称实力“双雄”。两家公司成立的时间相近,但亿阳信通比神州泰岳更早挺进资本市场。从2009年的营收规模看,亿阳信通也高于神州泰岳。但是与神州泰岳因股价飚高而异常“火爆”相比,亿阳信通则显得异常“安静”。本期《寻找隐形冠军》我们把目光聚焦在这家电信网络管理市场的冠军企业身上,看看他们在做什么?想什么?
亿阳信通公司的所在地,是北京西五环边上的杏石口路99号,靠近西山,窗外有大片果蔬采摘园。这家起步于哈尔滨的公司就在这里远眺IT厂商云集的中关村—那里时刻都处于紧张和喧闹之中,永远不乏劲爆的话题和财富传奇。亿阳信通似乎与他们不一样。如果更聚焦一点看,亿阳信通与其主要竞争对手神州泰岳、亚信联创、神州数码的发展路径也不尽相同。
利润比规模更重要
营收规模无疑是衡量一个企业发展状况的重要指标。近年来在中国IT服务商群体中,快速做大营收规模的欲望变得异常强烈,所以并购重组事件频频发生。在本报2010年1月11日的封面报道《数说2010》中初步判断,今年中国将有10家以上行业软件和服务商营收规模冲10亿元,其中就包括电信IT服务领域的亿阳信通、神州泰岳和联信永益,2009年他们的营收分别是9.28亿元、7.2亿元和6.36亿元。
让记者感到意外的是,近3年亿阳信通的营收规模并没有明显扩大—2007年亿阳信通的营收为8.95亿元,2008年为8.53亿元,2009年为9.28亿元,增长并不明显。而反观其他竞争对手,神州泰岳在2009年的营收为7.2亿元,同比增长了39.2%; 亚信联创合并后,营收达到17亿元,增长了42%。
“我们在很长时间里已经不单纯地追求合同金额了。” 亿阳信通总裁任志军在接受《计算机世界》报记者专访时解释道,以前公司的合同金额8亿元,但是其中6亿元都用于采购第三方的软硬件产品。而现在,8亿元销售合同中大概有6亿元是亿阳信通自己的产品与服务。“我们非常关注人均效益,关注自主知识产权的产品创新。在合同额不变的情况下,提高利润率。” 任志军表示。
为此,亿阳信通实施了三个转变:一是代理别人的东西越来越少,卖自己的产品和服务越来越多; 二是合同额不变的基础上,利润空间以20%～30%的速度提升; 三是削减成本、控制员工数量,提高净利润。任志军说:“这几年,我们公司的人均效益在提高,业绩以每年20%的速度提升,而从事传统业务的人员规模却以近10%的速度下降。”
因为要利润,亿阳信通在业务、客户、项目上开始做选择,不能体现亿阳信通核心竞争力的、不能达到运营效益要求的、竞争过于激烈的、未来不具有成长性的业务和项目,亿阳信通就慢慢地放弃了。
实际上,这几年该拿的大单,亿阳信通都还是拿下了。2007年,亿阳信通独家中标中国移动TD-SCDMA试验网网管系统项目建设,涉及中国移动总部及北京、上海、天津、沈阳等8个城市。2008年4月,亿阳信通签约“中国移动B2B电子商务系统”,为中国移动提供B2B项目软硬件集成、应用软件的开发以及供应商的接入服务。2009年11月,亿阳信通凭借在网管领域的丰富经验以及成熟的产品,承建了中国联通BSS网管试点项目,该项目是中国联通重新组建后推出的重点工程,2010年将在全国各省推广并进行全面建设。
但是在3G元年,也就是2009年,亿阳信通的传统优势业务OSS(运营支撑系统)还是感受到了一些增长压力。在其2009年财报上提到,“由于对三大运营商的依赖度较高,受运营商投资变化的影响较大,业务表现出一定的波动性。而且由于OSS 系统对于运营商而言,不像业务支撑系统(BSS)那样直接体现在为客户增加收入方面,因此,运营商的投资规模相对有限。”也就是说,亿阳信通的传统优势业务OSS在2009年并没有享受太多1700亿元3G投资带来的普遍红利。
计世资讯分析师杨珂认为,在运营商的3G网络建设上,亿阳信通还没有收获更多,这属于正常。“3G元年,各大运营商忙着网络扩容,对整个OSS的需求规模还没有快速扩大。只有3G系统中的网络设备复杂度增加,对OSS的需求才会大幅增长。”亿阳信通业务主要在OSS,因此目前承受压力是一定的。
OSS空间依然很大
OSS给亿阳信通带来了太多的光环。1998年,亿阳集团董事长邓伟就捕捉到了电信IT的商业机会,与北京邮电大学合作成立了亿阳信通股份有限公司。在风云际会的1999年,亿阳信通进驻中关村,网管事业部、信息安全事业部也相继成立。
2000年,风头正劲的亿阳信通在上海证券交易所上市,这一举动开创了国内行业IT软件服务商的上市之河,也创造了每股发行价、市盈率、开盘价和中签率等4项股市记录。2004年,亿阳信通营收就达到7.5亿元,在OSS市场,亿阳信通连续数年位居第一,其自主知识产权的GSM/CDMA/3G 网络管理系统在中国移动、中国联通、中国电信三大运营商中分别占有90%、50%和40%以上市场。
“OSS是亿阳信通传统优势业务,我们不但要保持这样的优势地位,而且要坚定不移地做下去。”任志军态度非常坚决。但是竞争是越来越激烈了。在电信行业的OSS市场,亿阳信通、神州泰岳、天元网络是市场的领头羊。除此之外,Amdocs等国际知名电信IT服务商也在抢食OSS市场。2008年11月,运营收入占中国移动总收入25%的广东移动在其资源管理系统中就选用了Amdocs的成熟产品。在BSM(业务服务管理)领域,亿阳信通的市场份额排名第二,落后于神州泰岳、但高于直真科技和游龙科技。在BSM市场,还有IBM、HP、CA、BMC等国外IT服务大鳄环伺四周。
随着3G应用的展开,亿阳信通也需要新的改变。北京邮电大学亓峰教授曾指出,在全业务运营时代,OSS的机遇在融合。融合既体现在电信网与专业OSS的融合,也体现在电信网OSS与计算机网IT支撑系统的融合,更体现在传统的OSS产品和提供商向IT支撑系统的转型方面。换句话说,要想在3G时代继续独领OSS风骚,就必须把OSS和BSM都抓在手里。
在如何把优势业务做大方面,亿阳信通认为华为和亚信堪称榜样。“在IT业界,华为和亚信联创都值得学习。”任志军说,“华为专注于自己最具优势的地方,不断沿着这个优势做大做强,现在已经成为上千亿元营收规模的公司,成为全球通信设备市场排名第二的厂商。而亚信也是因为专注于BSS(业务支撑系统),取得了快速的发展。”
亿阳信通的策略也是如此,在传统优势领域OSS,继续做深做精,获得更大的成长空间。当然,收购也是扩大规模的一种方式。“但是收购有一个基本原则:如果一个公司值5块钱,收购整合后值10块钱,这是双赢。如果不能增值,那么这是不值得的。”任志军说, “我们在OSS领域做到行业第一,也是因为收购了几家小公司。”
谋未来 赌3G
在亿阳信通的宣传册上,任志军亲自撰写了一篇题为“业务支撑系统(SSS),帮助电信运营商赢得竞争优势的新武器”的文章。在这篇文章中,任志军提到:3G时代,业务层出不穷。针对业务开发、业务提供、客户细分、终端适配、自助营业、业务质量保障、主动营销等需求,都需要有效的业务支撑手段来帮助运营商提升竞争能力。SSS是帮助运营商在新时期赢得客户信赖、获得先机的有力武器。
任志军对SSS很重视,不仅是推出了这个概念,而且在采访中多次提及。“我把这个SSS和BSS(业务支撑系统)、OSS(运营支撑系统)、MSS(管理支撑系统)统称为亿阳信通市场竞争的‘四驾马车’”任志军笑道。并且,亿阳信通还和中创信测、伟博趋势共同投资成立了北京博新创亿科技股份有限公司,专门研发SSS系统,开拓新市场。
“亿阳信通在赌3G。”计世资讯分析师杨珂表示。下一代的电信支撑系统一定是面向业务的网络和系统,亿阳信通建构SSS新业务也是情理之中。在四驾马车中,精耕BSS/OSS,挖掘MSS/OSS,是亿阳信通的策略。“在MSS上,我们已经启动了两、三年的时间,在市场也可以排到第一、第二的位置,这是我们一个新的增长点。”任志军表示。
承建中国移动的移动电子采购平台和B2B电子商务平台是亿阳信通的另一种尝试。这个电子商务平台包括电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等5项服务,目前,中国移动将第一期系统开发与服务交给了亿阳信通。亿阳信通希望B2B电子商务平台未来能够带动业绩大幅增长,就像飞信对神州泰岳的业绩拉动一样。2009年,飞信运维收入达到4.41亿元,同比增长58.7%,是神州泰岳业绩增长的主要动力。不仅如此,对于亿阳信通来说,这绝不是一个短期的项目,而是一个长期的“财源”。亿阳信通借此可以积累较丰富的电子商务经验,为下一步更深地参与电子商务奠定基础。
在增值业务上,亿阳信通也积极探索,四处开花。它启动了与贵州电信签署“贵州旅游信息服务战略合作”协议、开发手机与互联网互动游戏、开发“网络点播机”、“手机一卡通”、识读笔、“移动视频交通管理系统”、彩信账单、铁道客/货信息服务等一系列业务。“除了人力资源管理和财务系统这两个非常专业的系统我们不做之外,电子采购系统、供应链管理、仓储物流、计划管理、投资管理,我们都在做。” 任志军表示,“这些新业务,经过2009 年的铺垫,都进入到不同程度的市场推广阶段。相信在未来几年将发展成为公司新的利润增长点。”
为此,2009年,亿阳信通新成立了战略投入中心,其它两个中心分别是利润中心和成本中心 。据任志军介绍,这是个“强制性花钱”的部门,不关注近期盈利,它主要保障对新业务拓展、新产品研发和新市场的投入。它也是三个中心中业务最“多样”的部门,研究电子商务、物联网、手机支付、网络游戏、行业应用、电子新媒体等“着眼于”未来的业务。
1998年7月6日,本报刊发了对亿阳集团董事长邓伟的人物访谈。也就在那一年,亿阳集团创办了亿阳信通股份有限公司。
亿阳信通总裁 任志军
冠军观点
把握未来要结合自身优势
20年前,我们很难想象今天通信市场的情况。同样,今天,我们对未来的通信市场也不清楚。这3年我们一直做电子商务、网络游戏、物联网、手机支付、小区终端接入、移动媒体等新业务的研发。我们用这些新业务来把握未来。而在把握未来上,我们会结合自身的优势。
亿阳信通有以下几大优势:
一、有大型软件的开发能力。这是一个企业大规模研发新业务必须具备的能力。
二、亿阳信通有遍布全国的组织架构和销售服务渠道。我们在全国31个省区、市设立了分公司,最小的分公司有20个人,最大的分公司有100多人。这是我们很多竞争对手不具备的。
三、亿阳信通熟悉多个行业,能够很好地把握行业客户的需求。除了做运营商之外,我们在能源、公路交通、政府、银行、保险等非电信行业都做得很不错。
四、亿阳信通是一个上市公司,资金比较充裕、品牌知名度较高,容易获得客户的信赖和认可。
冠军档案
成立日期:1998年
公司定位:电信、交通行业IT服务提供商
上市时间:2000年A股上市
营收规模:9.28亿元(约2/3来自电信行业、1/3来自智能交通)
员工数量:1700多人
优势领域:电信、智能交通等领域
发展目标:国际领先的行业信息化应用领域的专家型公司
亿阳信通公司的所在地,是北京西五环边上的杏石口路99号,靠近西山,窗外有大片果蔬采摘园。这家起步于哈尔滨的公司就在这里远眺IT厂商云集的中关村—那里时刻都处于紧张和喧闹之中,永远不乏劲爆的话题和财富传奇。亿阳信通似乎与他们不一样。如果更聚焦一点看,亿阳信通与其主要竞争对手神州泰岳、亚信联创、神州数码的发展路径也不尽相同。
利润比规模更重要
营收规模无疑是衡量一个企业发展状况的重要指标。近年来在中国IT服务商群体中,快速做大营收规模的欲望变得异常强烈,所以并购重组事件频频发生。在本报2010年1月11日的封面报道《数说2010》中初步判断,今年中国将有10家以上行业软件和服务商营收规模冲10亿元,其中就包括电信IT服务领域的亿阳信通、神州泰岳和联信永益,2009年他们的营收分别是9.28亿元、7.2亿元和6.36亿元。
让记者感到意外的是,近3年亿阳信通的营收规模并没有明显扩大—2007年亿阳信通的营收为8.95亿元,2008年为8.53亿元,2009年为9.28亿元,增长并不明显。而反观其他竞争对手,神州泰岳在2009年的营收为7.2亿元,同比增长了39.2%; 亚信联创合并后,营收达到17亿元,增长了42%。
“我们在很长时间里已经不单纯地追求合同金额了。” 亿阳信通总裁任志军在接受《计算机世界》报记者专访时解释道,以前公司的合同金额8亿元,但是其中6亿元都用于采购第三方的软硬件产品。而现在,8亿元销售合同中大概有6亿元是亿阳信通自己的产品与服务。“我们非常关注人均效益,关注自主知识产权的产品创新。在合同额不变的情况下,提高利润率。” 任志军表示。
为此,亿阳信通实施了三个转变:一是代理别人的东西越来越少,卖自己的产品和服务越来越多; 二是合同额不变的基础上,利润空间以20%～30%的速度提升; 三是削减成本、控制员工数量,提高净利润。任志军说:“这几年,我们公司的人均效益在提高,业绩以每年20%的速度提升,而从事传统业务的人员规模却以近10%的速度下降。”
因为要利润,亿阳信通在业务、客户、项目上开始做选择,不能体现亿阳信通核心竞争力的、不能达到运营效益要求的、竞争过于激烈的、未来不具有成长性的业务和项目,亿阳信通就慢慢地放弃了。
实际上,这几年该拿的大单,亿阳信通都还是拿下了。2007年,亿阳信通独家中标中国移动TD-SCDMA试验网网管系统项目建设,涉及中国移动总部及北京、上海、天津、沈阳等8个城市。2008年4月,亿阳信通签约“中国移动B2B电子商务系统”,为中国移动提供B2B项目软硬件集成、应用软件的开发以及供应商的接入服务。2009年11月,亿阳信通凭借在网管领域的丰富经验以及成熟的产品,承建了中国联通BSS网管试点项目,该项目是中国联通重新组建后推出的重点工程,2010年将在全国各省推广并进行全面建设。
但是在3G元年,也就是2009年,亿阳信通的传统优势业务OSS(运营支撑系统)还是感受到了一些增长压力。在其2009年财报上提到,“由于对三大运营商的依赖度较高,受运营商投资变化的影响较大,业务表现出一定的波动性。而且由于OSS 系统对于运营商而言,不像业务支撑系统(BSS)那样直接体现在为客户增加收入方面,因此,运营商的投资规模相对有限。”也就是说,亿阳信通的传统优势业务OSS在2009年并没有享受太多1700亿元3G投资带来的普遍红利。
计世资讯分析师杨珂认为,在运营商的3G网络建设上,亿阳信通还没有收获更多,这属于正常。“3G元年,各大运营商忙着网络扩容,对整个OSS的需求规模还没有快速扩大。只有3G系统中的网络设备复杂度增加,对OSS的需求才会大幅增长。”亿阳信通业务主要在OSS,因此目前承受压力是一定的。
OSS空间依然很大
OSS给亿阳信通带来了太多的光环。1998年,亿阳集团董事长邓伟就捕捉到了电信IT的商业机会,与北京邮电大学合作成立了亿阳信通股份有限公司。在风云际会的1999年,亿阳信通进驻中关村,网管事业部、信息安全事业部也相继成立。
2000年,风头正劲的亿阳信通在上海证券交易所上市,这一举动开创了国内行业IT软件服务商的上市之河,也创造了每股发行价、市盈率、开盘价和中签率等4项股市记录。2004年,亿阳信通营收就达到7.5亿元,在OSS市场,亿阳信通连续数年位居第一,其自主知识产权的GSM/CDMA/3G 网络管理系统在中国移动、中国联通、中国电信三大运营商中分别占有90%、50%和40%以上市场。
“OSS是亿阳信通传统优势业务,我们不但要保持这样的优势地位,而且要坚定不移地做下去。”任志军态度非常坚决。但是竞争是越来越激烈了。在电信行业的OSS市场,亿阳信通、神州泰岳、天元网络是市场的领头羊。除此之外,Amdocs等国际知名电信IT服务商也在抢食OSS市场。2008年11月,运营收入占中国移动总收入25%的广东移动在其资源管理系统中就选用了Amdocs的成熟产品。在BSM(业务服务管理)领域,亿阳信通的市场份额排名第二,落后于神州泰岳、但高于直真科技和游龙科技。在BSM市场,还有IBM、HP、CA、BMC等国外IT服务大鳄环伺四周。
随着3G应用的展开,亿阳信通也需要新的改变。北京邮电大学亓峰教授曾指出,在全业务运营时代,OSS的机遇在融合。融合既体现在电信网与专业OSS的融合,也体现在电信网OSS与计算机网IT支撑系统的融合,更体现在传统的OSS产品和提供商向IT支撑系统的转型方面。换句话说,要想在3G时代继续独领OSS风骚,就必须把OSS和BSM都抓在手里。
在如何把优势业务做大方面,亿阳信通认为华为和亚信堪称榜样。“在IT业界,华为和亚信联创都值得学习。”任志军说,“华为专注于自己最具优势的地方,不断沿着这个优势做大做强,现在已经成为上千亿元营收规模的公司,成为全球通信设备市场排名第二的厂商。而亚信也是因为专注于BSS(业务支撑系统),取得了快速的发展。”
亿阳信通的策略也是如此,在传统优势领域OSS,继续做深做精,获得更大的成长空间。当然,收购也是扩大规模的一种方式。“但是收购有一个基本原则:如果一个公司值5块钱,收购整合后值10块钱,这是双赢。如果不能增值,那么这是不值得的。”任志军说, “我们在OSS领域做到行业第一,也是因为收购了几家小公司。”
谋未来 赌3G
在亿阳信通的宣传册上,任志军亲自撰写了一篇题为“业务支撑系统(SSS),帮助电信运营商赢得竞争优势的新武器”的文章。在这篇文章中,任志军提到:3G时代,业务层出不穷。针对业务开发、业务提供、客户细分、终端适配、自助营业、业务质量保障、主动营销等需求,都需要有效的业务支撑手段来帮助运营商提升竞争能力。SSS是帮助运营商在新时期赢得客户信赖、获得先机的有力武器。
任志军对SSS很重视,不仅是推出了这个概念,而且在采访中多次提及。“我把这个SSS和BSS(业务支撑系统)、OSS(运营支撑系统)、MSS(管理支撑系统)统称为亿阳信通市场竞争的‘四驾马车’”任志军笑道。并且,亿阳信通还和中创信测、伟博趋势共同投资成立了北京博新创亿科技股份有限公司,专门研发SSS系统,开拓新市场。
“亿阳信通在赌3G。”计世资讯分析师杨珂表示。下一代的电信支撑系统一定是面向业务的网络和系统,亿阳信通建构SSS新业务也是情理之中。在四驾马车中,精耕BSS/OSS,挖掘MSS/OSS,是亿阳信通的策略。“在MSS上,我们已经启动了两、三年的时间,在市场也可以排到第一、第二的位置,这是我们一个新的增长点。”任志军表示。
承建中国移动的移动电子采购平台和B2B电子商务平台是亿阳信通的另一种尝试。这个电子商务平台包括电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等5项服务,目前,中国移动将第一期系统开发与服务交给了亿阳信通。亿阳信通希望B2B电子商务平台未来能够带动业绩大幅增长,就像飞信对神州泰岳的业绩拉动一样。2009年,飞信运维收入达到4.41亿元,同比增长58.7%,是神州泰岳业绩增长的主要动力。不仅如此,对于亿阳信通来说,这绝不是一个短期的项目,而是一个长期的“财源”。亿阳信通借此可以积累较丰富的电子商务经验,为下一步更深地参与电子商务奠定基础。
在增值业务上,亿阳信通也积极探索,四处开花。它启动了与贵州电信签署“贵州旅游信息服务战略合作”协议、开发手机与互联网互动游戏、开发“网络点播机”、“手机一卡通”、识读笔、“移动视频交通管理系统”、彩信账单、铁道客/货信息服务等一系列业务。“除了人力资源管理和财务系统这两个非常专业的系统我们不做之外,电子采购系统、供应链管理、仓储物流、计划管理、投资管理,我们都在做。” 任志军表示,“这些新业务,经过2009 年的铺垫,都进入到不同程度的市场推广阶段。相信在未来几年将发展成为公司新的利润增长点。”
为此,2009年,亿阳信通新成立了战略投入中心,其它两个中心分别是利润中心和成本中心 。据任志军介绍,这是个“强制性花钱”的部门,不关注近期盈利,它主要保障对新业务拓展、新产品研发和新市场的投入。它也是三个中心中业务最“多样”的部门,研究电子商务、物联网、手机支付、网络游戏、行业应用、电子新媒体等“着眼于”未来的业务。
1998年7月6日,本报刊发了对亿阳集团董事长邓伟的人物访谈。也就在那一年,亿阳集团创办了亿阳信通股份有限公司。
亿阳信通总裁 任志军
冠军观点
把握未来要结合自身优势
20年前,我们很难想象今天通信市场的情况。同样,今天,我们对未来的通信市场也不清楚。这3年我们一直做电子商务、网络游戏、物联网、手机支付、小区终端接入、移动媒体等新业务的研发。我们用这些新业务来把握未来。而在把握未来上,我们会结合自身的优势。
亿阳信通有以下几大优势:
一、有大型软件的开发能力。这是一个企业大规模研发新业务必须具备的能力。
二、亿阳信通有遍布全国的组织架构和销售服务渠道。我们在全国31个省区、市设立了分公司,最小的分公司有20个人,最大的分公司有100多人。这是我们很多竞争对手不具备的。
三、亿阳信通熟悉多个行业,能够很好地把握行业客户的需求。除了做运营商之外,我们在能源、公路交通、政府、银行、保险等非电信行业都做得很不错。
四、亿阳信通是一个上市公司,资金比较充裕、品牌知名度较高,容易获得客户的信赖和认可。
冠军档案
成立日期:1998年
公司定位:电信、交通行业IT服务提供商
上市时间:2000年A股上市
营收规模:9.28亿元(约2/3来自电信行业、1/3来自智能交通)
员工数量:1700多人
优势领域:电信、智能交通等领域
发展目标:国际领先的行业信息化应用领域的专家型公司