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摘要：为贯彻落实科学发展观，有效应对运输市场环境变化和“高铁”竞争，闽通长运公司以科学发展为主题，加快发展为主线，提出了“在坚持以道路客运为主业的同时，大力推进物流业，积极涉足地产业，实现企业的多元化发展”的战略目标。此时企业财务管理必须紧随变化，不断创新，以保证企业可持续发展的需要。下面就企业多元发展的财务创新问题作一探讨。
关键词：现代企业；多元发展；财务管理；创新
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-02
一、企业多元发展对公司财务管理带来新的挑战
（一）对财务控制能力的影响
公司的多元化发展必须与其核心竞争能力紧密联系，以培植公司新的核心竞争能力为中心，维持和发展公司的竞争优势，确保公司的长期稳定发展，确保公司有限财务资源的合理配置和有效利用，保持资产结构与资本结构、资产盈利性与流动性的有机协调，从而在资金上保证公司的健康发展。公司集团化必须与财务控制制度建设保持同步发展，集团公司能否稳定健康发展的关键在于能否有效整合集团的财务资源。
现阶段，在日常财务工作中，明显缺乏良好有效的财务管理工具及內部控制工具，在实践管理过程中许多工具和技术并没有获得公司管理人员的执行或是运用，比如预算管理、关键业绩指标、内部控制标准、财务预警机制等。在公司实际管理过程中，财务人员耗费了大量的精力和时间在财务数据收集、整理、核算、编制财务报告方面，并没有在财务数据分类、成本削减、业绩管理、预算控制、战略管理等过程中发挥积极的作用，而是退缩于只是提供数据和信息的支持者的角色
因此，随着财务控制的活动日益复杂，需要加强动态的财务控制。把各职能部门经济活动的物流和信息流统一起来，使管理当局随时掌握客观信息，从而可将财务控制科学地渗透到组织管理的各个层次，生产业务的全过程、各个经营环节，并将各层次、各过程、各环节的财务控制有机地结合起来，提高企业的资金利用效果。
（二）对企业资金结构的影响
实行企业多元化投资经营，在财务资源有限的条件下，必须充分考虑并合理解决企业盈利性与流动性的有机协调等财务问题。对公司资产结构性进行管理的目的，在于确定一个既能维持企业的正常生产经营活动又能减少或不增加风险的前提，给企业带来尽可能多利润的流动资金。由于预期现金流量很难与债务的到期及数量保持协调一致，这就要求负债的结构性管理把重点放在负债到期结构问题上。即在允许现金流动波动的前提下，在负债到期结构上应保持多大的安全边际。长、短负债的盈利能力与风险各不相同，负债的结构性管理要求对其盈利能力与风险进行权衡与选择，以确定出既能使风险最小又能使企业盈利能力最大化的负债结构。
二、财务创新是在企业多元发展阶段的有效应对措施
在当前市场经济的环境下，作为企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，财务创新对企业多元发展阶段的重要性日益凸现。“以财务管理为核心”的企业管理模式渐入人心。财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业的财务部门及财务人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。
创新财务服务工作对企业发展的重要性
（一）创新财务服务工作是树立企业良好形象的需要。财务部是企业的核心部门之一，也是对外的重要窗口之一，其服务质量的好坏，关系到企业的形象。就我公司来说，财务部直接服务对象主要是本公司员工、各部门及分公司、营运客车经营者、客户单位、供应商等。只有严格抓好财务服务意识、服务态度、服务水平等方面的工作，才能更好地提升企业形象。
（二）创新财务服务工作是促进企业管理的需要。财务服务是企业管理的延伸和深化，高质量的管理离不开高质量的服务。我们提供高质量的、更宽泛的服务，让广大员工及客户能够了解我们的财务政策，就可以让他们逐步地参与到我们的管理中来，促进员工与财务部、客户与财务部的相互沟通与理解。
三、财务工作如何进行创新
对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内。
（一）会计核算方面的创新
1.随着公司经营多元化的发展，房地产业务作为新的业务版块对财务部的业务管理水平也提出了新的要求。财务部自2011年组建福建万通投资发展有限公司起，就积极组织科室骨干人员认真学习房地产行业的核算办法及相关税收政策。结合我司房地产业务开展实际情况，经过对核算科目及各类经济业务核算流程进行反复研究讨论，于2011年末制定了适用我司房地产业务的房地产核算办法，并下发福建万通投资发展有限公司执行。
2.期间费用核算调整
我公司现行的部份财务制度修订年限较早，部分条款已不能适应企业多元化发展的要求。财务工作的创新首先是制度创新，在国家的财经、财税法规范围内对公司的财务制度进行修订、完善十分必要。
随着公司多元化经营步伐的加快，对企业会计核算精细化提出了新的要求。为了切实加强对公司的财务控制，合理利用有限的财务资源，财务部组织各级财务骨干，在经过与公司各部门，各基层单位充分沟通后，对现行的期间费用核算进行修订，进一步加强公司的财务控制能力，为全面落实年度财务预算奠定坚实的基础。
（二）会计信息化方面的创新
企业多元化发展对财务信息化建设提出更高的要求，如何纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互；横向实现各业务板块之间，集团核心产业链之间的业务联动与信息交互，进而促进全集团的发展，成为摆在财务部面前迫切需要解决的问题。
1.用友NC软件（网络版）的运用。财务部经过一年多的提前准备、介入，通过与三明财通公司的积极沟通，最中确认选择用友NC产品，并对全司财务人员进行了全面系统的培训。两年来，通过对NC产品的使用，全司建构了从多级集团资金计划到实际的企业内部的资金管理的一体化资金管控平台，同时通过NC平台的多级集团管控财务核算体系、集团并账与并表、集团报表平台，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台，为公司管理层提供全面、实时、有效的资金管理数据，控制资金风险，加快资金周转速度，提高资金使用效率，为企业战略决策提供依据。 2.网上营收结算的实施。
多年来，我司一直使用传统的集中结算方式对各二级单位进行营收结算。在日常工作中在结算日前后需集中大量人手对本单位营收进行统计、汇总，并于总公司指定结算日集中于总公司统一进行营收结算、划拨。企业多元化发展使得公司的财务资源日趋紧缺，如何有效利用有限的财务资源，对全司营收进行结算就成为摆在财务部面前的一个新的课题。
经过财务部与各业务部门充分沟通，精心布置，最终确认网上营收结算是解决这一问题的不二法门。一年来随着网上营收结算实施，营收结算数据处理的实效性和准确性、结算的水平和质量得到全面提高。在大大减轻财务人员的劳动强度，将有效的财务资源合理调配的同时，新的营收结算方式为公司节约了大量的管理费用，为公司的多元化发展提供了充分的保障。
（三）融资方面的创新
随着公司多元化经营步伐的加快，我司的各项投资及场站建设对资金的需求量急剧扩大。如何在保障企业盈利能力最大化的前提下，在进行资金筹措的同时，合理配置长、短负债结构，为建设项目提供充足的现金支持成为现阶段财务管理最大的难题。
公司财务部以“资本保值增值率” 、“资产负债率” 和 “流动比率” 为主要控制指标，积极联系各商业银行及金融机构，合理配置长、短负债，优化贷款结构，坚持“长贷长投”，确保资金使用效率，一改原先的“短贷长投”的不良局面。
同时，公司积极拓展筹资渠道，经过租赁公司的充分协商，为我司争取了首笔“营运车辆售后回购”业务，融得大笔资金投放于公司的各项投资项目，在有效改变公司负债结构，合理配置资本结构的同时能最大程度地控制债务风险。
四、不断提高财务服务质量，力争服务创新
在公司多元化经营的大背景下，财务服务质量决定了公司财务管理水平的高低。只有高水平、高质量的财务服务才能为公司多元化经营提供强有力的保障。
如何在日常财务管理工作中提高财务服务质量，个人认为可以采取如下措施。
（一）加强对财务队伍的思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争吵的现象等等。
（二）加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。
（三）加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予办理好。其次要改进服务流程，减少服务环节。让员工参与到服务中来，让员工、客户懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中“财务部就是发工资”的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。
（四）正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存的，相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务政策就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务，而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。
五、结束语
当前形式下，要不断的进行财务创新来适应企业多元化发展的需要。财务人员要拓宽眼界，跳出財务看财务。财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能、过去积累起来的经验以及前任会计或师傅传授的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上，很多习惯做法不一定完全对，很多习惯做法仍可以对其改进和创新。这就需要财务人员需要寻找机会去改进、去创新，并努力贯彻执行。只有让财务人员不断拓宽眼界，开放思想，去关注一些新的知识和工作方法，才能使自己能够为企业创造更多的价值。例如：行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比公司财务核算管理与其他大型国企、私企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。为企业的发展贡献应尽的力量。
关键词：现代企业；多元发展；财务管理；创新
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-02
一、企业多元发展对公司财务管理带来新的挑战
（一）对财务控制能力的影响
公司的多元化发展必须与其核心竞争能力紧密联系，以培植公司新的核心竞争能力为中心，维持和发展公司的竞争优势，确保公司的长期稳定发展，确保公司有限财务资源的合理配置和有效利用，保持资产结构与资本结构、资产盈利性与流动性的有机协调，从而在资金上保证公司的健康发展。公司集团化必须与财务控制制度建设保持同步发展，集团公司能否稳定健康发展的关键在于能否有效整合集团的财务资源。
现阶段，在日常财务工作中，明显缺乏良好有效的财务管理工具及內部控制工具，在实践管理过程中许多工具和技术并没有获得公司管理人员的执行或是运用，比如预算管理、关键业绩指标、内部控制标准、财务预警机制等。在公司实际管理过程中，财务人员耗费了大量的精力和时间在财务数据收集、整理、核算、编制财务报告方面，并没有在财务数据分类、成本削减、业绩管理、预算控制、战略管理等过程中发挥积极的作用，而是退缩于只是提供数据和信息的支持者的角色
因此，随着财务控制的活动日益复杂，需要加强动态的财务控制。把各职能部门经济活动的物流和信息流统一起来，使管理当局随时掌握客观信息，从而可将财务控制科学地渗透到组织管理的各个层次，生产业务的全过程、各个经营环节，并将各层次、各过程、各环节的财务控制有机地结合起来，提高企业的资金利用效果。
（二）对企业资金结构的影响
实行企业多元化投资经营，在财务资源有限的条件下，必须充分考虑并合理解决企业盈利性与流动性的有机协调等财务问题。对公司资产结构性进行管理的目的，在于确定一个既能维持企业的正常生产经营活动又能减少或不增加风险的前提，给企业带来尽可能多利润的流动资金。由于预期现金流量很难与债务的到期及数量保持协调一致，这就要求负债的结构性管理把重点放在负债到期结构问题上。即在允许现金流动波动的前提下，在负债到期结构上应保持多大的安全边际。长、短负债的盈利能力与风险各不相同，负债的结构性管理要求对其盈利能力与风险进行权衡与选择，以确定出既能使风险最小又能使企业盈利能力最大化的负债结构。
二、财务创新是在企业多元发展阶段的有效应对措施
在当前市场经济的环境下，作为企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，财务创新对企业多元发展阶段的重要性日益凸现。“以财务管理为核心”的企业管理模式渐入人心。财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业的财务部门及财务人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。
创新财务服务工作对企业发展的重要性
（一）创新财务服务工作是树立企业良好形象的需要。财务部是企业的核心部门之一，也是对外的重要窗口之一，其服务质量的好坏，关系到企业的形象。就我公司来说，财务部直接服务对象主要是本公司员工、各部门及分公司、营运客车经营者、客户单位、供应商等。只有严格抓好财务服务意识、服务态度、服务水平等方面的工作，才能更好地提升企业形象。
（二）创新财务服务工作是促进企业管理的需要。财务服务是企业管理的延伸和深化，高质量的管理离不开高质量的服务。我们提供高质量的、更宽泛的服务，让广大员工及客户能够了解我们的财务政策，就可以让他们逐步地参与到我们的管理中来，促进员工与财务部、客户与财务部的相互沟通与理解。
三、财务工作如何进行创新
对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内。
（一）会计核算方面的创新
1.随着公司经营多元化的发展，房地产业务作为新的业务版块对财务部的业务管理水平也提出了新的要求。财务部自2011年组建福建万通投资发展有限公司起，就积极组织科室骨干人员认真学习房地产行业的核算办法及相关税收政策。结合我司房地产业务开展实际情况，经过对核算科目及各类经济业务核算流程进行反复研究讨论，于2011年末制定了适用我司房地产业务的房地产核算办法，并下发福建万通投资发展有限公司执行。
2.期间费用核算调整
我公司现行的部份财务制度修订年限较早，部分条款已不能适应企业多元化发展的要求。财务工作的创新首先是制度创新，在国家的财经、财税法规范围内对公司的财务制度进行修订、完善十分必要。
随着公司多元化经营步伐的加快，对企业会计核算精细化提出了新的要求。为了切实加强对公司的财务控制，合理利用有限的财务资源，财务部组织各级财务骨干，在经过与公司各部门，各基层单位充分沟通后，对现行的期间费用核算进行修订，进一步加强公司的财务控制能力，为全面落实年度财务预算奠定坚实的基础。
（二）会计信息化方面的创新
企业多元化发展对财务信息化建设提出更高的要求，如何纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互；横向实现各业务板块之间，集团核心产业链之间的业务联动与信息交互，进而促进全集团的发展，成为摆在财务部面前迫切需要解决的问题。
1.用友NC软件（网络版）的运用。财务部经过一年多的提前准备、介入，通过与三明财通公司的积极沟通，最中确认选择用友NC产品，并对全司财务人员进行了全面系统的培训。两年来，通过对NC产品的使用，全司建构了从多级集团资金计划到实际的企业内部的资金管理的一体化资金管控平台，同时通过NC平台的多级集团管控财务核算体系、集团并账与并表、集团报表平台，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台，为公司管理层提供全面、实时、有效的资金管理数据，控制资金风险，加快资金周转速度，提高资金使用效率，为企业战略决策提供依据。 2.网上营收结算的实施。
多年来，我司一直使用传统的集中结算方式对各二级单位进行营收结算。在日常工作中在结算日前后需集中大量人手对本单位营收进行统计、汇总，并于总公司指定结算日集中于总公司统一进行营收结算、划拨。企业多元化发展使得公司的财务资源日趋紧缺，如何有效利用有限的财务资源，对全司营收进行结算就成为摆在财务部面前的一个新的课题。
经过财务部与各业务部门充分沟通，精心布置，最终确认网上营收结算是解决这一问题的不二法门。一年来随着网上营收结算实施，营收结算数据处理的实效性和准确性、结算的水平和质量得到全面提高。在大大减轻财务人员的劳动强度，将有效的财务资源合理调配的同时，新的营收结算方式为公司节约了大量的管理费用，为公司的多元化发展提供了充分的保障。
（三）融资方面的创新
随着公司多元化经营步伐的加快，我司的各项投资及场站建设对资金的需求量急剧扩大。如何在保障企业盈利能力最大化的前提下，在进行资金筹措的同时，合理配置长、短负债结构，为建设项目提供充足的现金支持成为现阶段财务管理最大的难题。
公司财务部以“资本保值增值率” 、“资产负债率” 和 “流动比率” 为主要控制指标，积极联系各商业银行及金融机构，合理配置长、短负债，优化贷款结构，坚持“长贷长投”，确保资金使用效率，一改原先的“短贷长投”的不良局面。
同时，公司积极拓展筹资渠道，经过租赁公司的充分协商，为我司争取了首笔“营运车辆售后回购”业务，融得大笔资金投放于公司的各项投资项目，在有效改变公司负债结构，合理配置资本结构的同时能最大程度地控制债务风险。
四、不断提高财务服务质量，力争服务创新
在公司多元化经营的大背景下，财务服务质量决定了公司财务管理水平的高低。只有高水平、高质量的财务服务才能为公司多元化经营提供强有力的保障。
如何在日常财务管理工作中提高财务服务质量，个人认为可以采取如下措施。
（一）加强对财务队伍的思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争吵的现象等等。
（二）加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。
（三）加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予办理好。其次要改进服务流程，减少服务环节。让员工参与到服务中来，让员工、客户懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中“财务部就是发工资”的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。
（四）正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存的，相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务政策就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务，而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。
五、结束语
当前形式下，要不断的进行财务创新来适应企业多元化发展的需要。财务人员要拓宽眼界，跳出財务看财务。财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能、过去积累起来的经验以及前任会计或师傅传授的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上，很多习惯做法不一定完全对，很多习惯做法仍可以对其改进和创新。这就需要财务人员需要寻找机会去改进、去创新，并努力贯彻执行。只有让财务人员不断拓宽眼界，开放思想，去关注一些新的知识和工作方法，才能使自己能够为企业创造更多的价值。例如：行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比公司财务核算管理与其他大型国企、私企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。为企业的发展贡献应尽的力量。