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在21世纪的信息与网络时代,作为经济主体的企业是在与其利益相关者的关系网络中运营的。企业的社会资本已起着越来越重要的作用,企业资源的获取不仅受“看不见的手”和“看得见的手”的制约,而且越来越受企业社会资本——“第三只手”的影响。企业内部社会资本的积聚,有利于克服企业成员的机会主义行为,弥补正式制度安排的不足,保证契约关系的自我实现,从而尽量消除企业内耗,增强凝聚力,充分发挥员工的工作积极性和创造性;企业外部社会资本的积累,可以使企业获得宝贵的信息,捕捉难得的机遇,摄取稀缺资源,从而在愈来愈激烈的竞争中避短