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日前对上海市国家公务员的一次调查显示,86.9%的公务员经常加班,其中折射出机关公务员的工作效率问题:不少公务员反映,尽管他们平日很忙,但是真正当一年过去、一个月过去要他们总结做了哪些事情的时候.他们又几乎感到“好像并没有做什么值得总结的事情”。这里问题的根源在于:我们很多公务员的工作主要消耗在那种无谓的“形式”和“过程”之中了。