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摘要：文章首先介绍了我国建筑企业管理的发展和现状；接着着重论述了加强和改进建筑企业管理的具体措施。企业管理者只有适应新形势下的管理理念和管理方法，不断创新，不断提高管理水平，才能提高企业投资的经济效益。
关键词：建筑企业；质量体系；薪酬激励
一、引言
基础建设是发展我国国民经济、满足人民不断增长的物质文化需要的重要保证。随着社会经济的发展和建筑技术的进步，现代建设工程日益向大规模、高技术的方向发展。投资建设一个大型项目，需要投入大量的劳动力和种类繁多的建筑材料、设备及施工机械，耗资几十亿元甚至几百亿元。如果工程建设投资决策失误或工程建设的组织管理水平低，势必造成工程不能按时完工，质量达不到要求，损失浪费严重，投资效益低等状况，给国家带来巨大损失。因此，保证工程建设决策科学，并对工程建设全过程实施有效的组织管理，对于高效、优质、低耗地完成工程建设任务，提高投资效益具有极其重要的意义。
二、我国建筑企业管理的发展及现状
建国前，我国的建筑企业管理基本上属于传统经验管理，科学管理的内容较少。建国后，国有建筑企业管理经历了一个曲折的发展过程。从20世纪50年代到70年代末，我国一直实行的是高度集中的计划经济体制，国有建筑企业实际上是国家经营，20世纪70年代末以后，党和国家的工作重点转移到社会主义现代化建设上来，实行了改革开放的政策，经济体制由计划经济体制向有计划的商品经济发展，政企职责逐步分开，企业自主权有了不同程度的扩大。进入20世纪90年代经济体制由有计划的商品经济向社会主义市场经济过度，建筑企业由过去的指令性计划变为要参与市场竞争获得工程项目，建筑企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产者和经营者，成为市场竞争主体。目前，已有相当一部分建筑企业建立了现代企业制度。但不可否认，建筑企业管理还不够规范，尤其是和西方发达国家还有一些差距，主要表现如下：
（一）管理制度
由于长期受计划经济的影响，不少大型企业和多数的中小企业，未能按照国际惯例建立相应的管理制度。所有权制度、分配制度、人事制度及运作程序等基本制度方面不能适应日趋激烈的竞争环境。企业还有很多关系未理顺，缺乏活力，难以适应市场经济的要求。
（二）经营模式
目前多数建筑企业仍属于劳务密集、粗放式和外延式发展模式。即产出的提高基本上依靠增加各种资源的投入来提高，建筑业总产值与从业人员数量的变化趋势呈正比关系，说明建筑企业生产效率低下；另一方面，也说明技术因素在建筑生产中的作用未能体现。这种状况与国外先进企业在不增加或少增加资源投入的前提下主要依靠科技进步获得更高的产出的内涵式发展相比，存在很大的差距。多数建筑企业还只重视生产经营、重视投入、忽视产出，重视产值、忽视效益。
（三）管理水平
我国大部分建筑企业工程管理水平较低，其中，质量管理、成本管理仍属于粗放型管理。企业在施工生产中随意性强，未形成制度化、程序化、标准化的管理模式；在管理上缺乏先进、实用的手段，基于网络的信息管理技术还很薄弱。
（四）分配制度
我国建筑企业目前大多实行以岗位技能工资制为主的基本分配制度，岗位工资、技能工资、国家规定的各项津贴、补贴作为基础工资，加上月度奖、年终奖、安全奖，构成公司的工资分配结构。职工增资以技能工资正常晋级、岗位工资实行套改及加大奖金分配力度实现，岗位工资实行动态管理、易岗易薪，初步打破了以等级工资为核心的基本工资制度。岗位技能工资制的实施是建筑企业在历史条件下的正确选择，对企业发展起到一定的推动作用。但计划经济时期分配手段的渗透性和惯性导致的不合理因素越发突出，导致人工成本居高不下，职工积极性不能充分发挥，严重削弱了企业的市场竟争力。分配制度进一步改革势在必行。
三、改进建筑企业管理的措施
针对上面提到的建筑企业管理中存在的实际问题，可以通过下面的途径和方法进行解决和改进。
（一）进行质量体系的认证和完善工作
ISO9000《质量管理和质量保证》系列国际标准是产生于市场经济条件下的企业管理模式，是集世界先进管理经验精华的具体体现。该标准以质量为线贯穿企业管理的始终。规定了企业从市场调研、工程投标、施工准备等到竣工后服务等工程质量形成的全过程中各环节的具体管理要素和标准，对工程进行全过程的质量保证，描述了一个现代化企业的高效率的内部管理模式。
ISO9000模式是建立现代建筑企业制度的内在有效载体。现代企业制度的核心是按照市场经济的基本原则重新塑造全民企业的产权制度，其基本含义是使企业能够拥有充分自主的支配其经营的资产，独立的承担财产责任的能力，并保证国有资产的保值和增值。从现代企业内部产权结构应满足的条件看，在企业内部要形成一种可以监督的产权结构，以形成企业内部的利益平衡机制，在产权制度上要保证所有权能对经营权实行有效的约束，同时还要解决所有者和经营者的行为合理性问题。无论采用何种现代企业的管理体制，其内在的载体均不得违反“平衡、协调、统一、高效、精简”的效率原则。ISO9000模式正好顺应了这种客观要求，从企业内部的日常管理运作上来保证和促进现代企业制度的效力。
同时ISO9000模式也有助于建立适应现代企业制度的企业文化。现代建筑企业制度的确立需要与之相适应的企业文化，这种模式及其所要求的人文环境客观上形成了现代企业文化的土壤。在未来的市场上，建筑企业主要是依靠自己的设计产品和施工工程信誉取胜。ISO9000模式可以為创造优秀的企业文化提供条件，也同时可以在客观上需要高品位的企业文化来加以充实，在这种模式的推动下，有助于企业的领导人学会高超的领导艺术，善于调动职工的积极性，形成良好的企业文化氛围。
（二）经营理念现代化
企业的经营管理思想要适应现代化大生产和市场经济的客观要求。按照社会主义市场经济的客观要求应树立以下观念。
1、投入产出观念。企业从事生产经营活动，就要讲究经济效益，以尽可能少的人力、物力、财力和时间的投入，获得尽可能多的产出，克服盲目追求速度、规模轻视效率、效益的思想。
2、市场观念。市场经济的实质就是充分尊重价值规律的作用。在建筑市场上，建筑工程施工项目的多少决定着市场竞争程度的大小，也决定着投标企业中标率的高低，同时也决定着承包价格的高低。
3、竞争观念。作为建筑施工企业，在竞争中要树立志在必得的信心和勇气。以优质的产品、优质的服务、良好的信誉满足用户和顾客的需求，才能在市场中立于不败之地。
4、金融观念。要有利息和资金周转的概念，善于筹措资金和运用资金，加速资金周转。
（三）经营方法科学化
1、建立计算机管理信息系统，全面搜集企业进行生产经营决策及实施决策所必须的资料数据。搜集信息的标准是及时、正确、来源可靠。要建立起不同水平的计算机管理信息系统，动态的信息靠日常的搜集整理，动态的信息靠及时的搜集处理。
2、及时掌握信息、把握机遇，即及时发现工程发包的信息来源，及时报名参加投标活动，及时利用一切条件宣传自己企业的实力形象，及时总结自己的以及别人的中标和参与开标活动的资料，从中找出可以借鉴的东西。
3、懂得经营决策方法。经营决策对企业的生存发展起着至关重要的作用，正确的经营决策是企业成长与发展的保证。在实际经营活动中，最重要的是要学习和掌握一般经营预测、决策、控制的方法，这些方法在工程投标过程中是经常运用的。
（四）管理思想知本化及以人为本
在市场经济体制下，影响企业管理成败的因素众多，但起决定因素的是具有良好知识结构的人。管理思想知本化的实质就是要在“人力资源”开发利用上寻找突破。首先要树立人本理念，建设一支稳定的“技术+市场”的知本结构复合型员工队伍，是做大、做强企业，获取利益最大化的源泉。其次是合理使用人才。要根据企业新的体制和经营思路的需要，本着以下几个原则：1、选贤任能；2、适才适能；3、扬长避短；4、群体相容。对人力资源进行有效的配置，做到人尽其才。企业要真正使“竞争上岗制”成为有效发挥人才潜能的基本用人制度。然后是要营造宽松的人才环境。
（五）薪酬激励合理化
分配制度不合理很容易引起员工的不满而消极怠工，致使效率低下，削弱了企业的市场竞争力。因此合理的薪酬激励势在必行，积分制薪酬便是一种大胆尝试。
积分制薪酬制度是在基本工资之外的与绩效考核挂钩的福利分配制度，其宗旨是：公司就是家，工作就是“游戏”，意思是将游戏机制引入薪酬设计中，使员工在轻松愉快的心情下工作，通过自己不断努力提高来获取积分，以积分换成相应的报酬。此过程可使员工充分融入到一种游戏的氛围中去，员工不会感到受控制和操纵，也可消除工作中的枯燥感，还可部分减缓员工对薪酬的不公平感。积分制薪酬激励示例如下。等级划分：基础10分，第一级11分，第二级13分，第三级15分，第四级20分，第五级28分。企业可根据自身情况给予达到一定积分级别的员工以相应的能起到激励作用的福利待遇，这里不再赘述。
以下是项目经理部主要职位积分制薪酬示例。项目经理：初始积分10分。每开发一个项目或在开发过程中发挥主要作用的按工程造价100万以内的加0.5分，100万～500万的加1分，500万-1000万的加1.5分，1000万以上的加2分；如能按合同要求顺利完成项目则加3分；项目过程中如有重大安全、质量事故则扣2分；如项目未能达到规定的质量标准扣2分；如项目未能按规定的工期完成则扣2分；工程竣工决算后比规定利润每增加1%则加0.5分，每少1%扣1分；施工过程中若因工作不称职被撤职或调离则扣5分；年度考核达到优良的加0.5分，不合格的扣1分。技术主管：一个项目的技术主管加1分；质量达到合同要求加0.5分，否则扣0.5分；进度按合同要求完成加0.5分，否则扣0.5分；项目评比中每得三次第一加0.5分，得一次最末扣1分；中途被免职或调离扣3分；有重大技术创新提高经济效益1%以上加1分，3%以上加2分。
各企业可根据企业自身的特点，岗位的设置情况和绩效考核内容灵活制订，目的是把各个岗位职责变成可衡量的指标，最终的福利待遇只和评价指标挂钩。
四、结束语
建筑企業管理有其自己独特的特点，只有抓住这些不同之处，立足于本企业的实际情况，才能使管理行之有效。总之，在工程承包越来越国际化的今天，要分析、明确，并把握建筑企业管理的发展趋势和特点，适应新形势下的管理理念和管理方法，积极探索适合本企业发展的企业管理模式，不断创新，不断提高管理水平，不断提高员工的综合素质，才能在竞争日益激烈的环境中立于不败之地。
参考文献：
1、徐盛华,陈子慧.现代企业管理[M].清华大学出版社,2004.
2、支小强,蒋顺才.企业激励制度[M].中国人民大学出版社,2003.
3、陈传德.施工企业经营管理[M].人民交通出版社,2000.
4、让·维恩·蒙迪.人力资源管理[M].北京经济科学出版社.1998.
（作者单位：武汉大学土木建筑工程学院）
关键词：建筑企业；质量体系；薪酬激励
一、引言
基础建设是发展我国国民经济、满足人民不断增长的物质文化需要的重要保证。随着社会经济的发展和建筑技术的进步，现代建设工程日益向大规模、高技术的方向发展。投资建设一个大型项目，需要投入大量的劳动力和种类繁多的建筑材料、设备及施工机械，耗资几十亿元甚至几百亿元。如果工程建设投资决策失误或工程建设的组织管理水平低，势必造成工程不能按时完工，质量达不到要求，损失浪费严重，投资效益低等状况，给国家带来巨大损失。因此，保证工程建设决策科学，并对工程建设全过程实施有效的组织管理，对于高效、优质、低耗地完成工程建设任务，提高投资效益具有极其重要的意义。
二、我国建筑企业管理的发展及现状
建国前，我国的建筑企业管理基本上属于传统经验管理，科学管理的内容较少。建国后，国有建筑企业管理经历了一个曲折的发展过程。从20世纪50年代到70年代末，我国一直实行的是高度集中的计划经济体制，国有建筑企业实际上是国家经营，20世纪70年代末以后，党和国家的工作重点转移到社会主义现代化建设上来，实行了改革开放的政策，经济体制由计划经济体制向有计划的商品经济发展，政企职责逐步分开，企业自主权有了不同程度的扩大。进入20世纪90年代经济体制由有计划的商品经济向社会主义市场经济过度，建筑企业由过去的指令性计划变为要参与市场竞争获得工程项目，建筑企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产者和经营者，成为市场竞争主体。目前，已有相当一部分建筑企业建立了现代企业制度。但不可否认，建筑企业管理还不够规范，尤其是和西方发达国家还有一些差距，主要表现如下：
（一）管理制度
由于长期受计划经济的影响，不少大型企业和多数的中小企业，未能按照国际惯例建立相应的管理制度。所有权制度、分配制度、人事制度及运作程序等基本制度方面不能适应日趋激烈的竞争环境。企业还有很多关系未理顺，缺乏活力，难以适应市场经济的要求。
（二）经营模式
目前多数建筑企业仍属于劳务密集、粗放式和外延式发展模式。即产出的提高基本上依靠增加各种资源的投入来提高，建筑业总产值与从业人员数量的变化趋势呈正比关系，说明建筑企业生产效率低下；另一方面，也说明技术因素在建筑生产中的作用未能体现。这种状况与国外先进企业在不增加或少增加资源投入的前提下主要依靠科技进步获得更高的产出的内涵式发展相比，存在很大的差距。多数建筑企业还只重视生产经营、重视投入、忽视产出，重视产值、忽视效益。
（三）管理水平
我国大部分建筑企业工程管理水平较低，其中，质量管理、成本管理仍属于粗放型管理。企业在施工生产中随意性强，未形成制度化、程序化、标准化的管理模式；在管理上缺乏先进、实用的手段，基于网络的信息管理技术还很薄弱。
（四）分配制度
我国建筑企业目前大多实行以岗位技能工资制为主的基本分配制度，岗位工资、技能工资、国家规定的各项津贴、补贴作为基础工资，加上月度奖、年终奖、安全奖，构成公司的工资分配结构。职工增资以技能工资正常晋级、岗位工资实行套改及加大奖金分配力度实现，岗位工资实行动态管理、易岗易薪，初步打破了以等级工资为核心的基本工资制度。岗位技能工资制的实施是建筑企业在历史条件下的正确选择，对企业发展起到一定的推动作用。但计划经济时期分配手段的渗透性和惯性导致的不合理因素越发突出，导致人工成本居高不下，职工积极性不能充分发挥，严重削弱了企业的市场竟争力。分配制度进一步改革势在必行。
三、改进建筑企业管理的措施
针对上面提到的建筑企业管理中存在的实际问题，可以通过下面的途径和方法进行解决和改进。
（一）进行质量体系的认证和完善工作
ISO9000《质量管理和质量保证》系列国际标准是产生于市场经济条件下的企业管理模式，是集世界先进管理经验精华的具体体现。该标准以质量为线贯穿企业管理的始终。规定了企业从市场调研、工程投标、施工准备等到竣工后服务等工程质量形成的全过程中各环节的具体管理要素和标准，对工程进行全过程的质量保证，描述了一个现代化企业的高效率的内部管理模式。
ISO9000模式是建立现代建筑企业制度的内在有效载体。现代企业制度的核心是按照市场经济的基本原则重新塑造全民企业的产权制度，其基本含义是使企业能够拥有充分自主的支配其经营的资产，独立的承担财产责任的能力，并保证国有资产的保值和增值。从现代企业内部产权结构应满足的条件看，在企业内部要形成一种可以监督的产权结构，以形成企业内部的利益平衡机制，在产权制度上要保证所有权能对经营权实行有效的约束，同时还要解决所有者和经营者的行为合理性问题。无论采用何种现代企业的管理体制，其内在的载体均不得违反“平衡、协调、统一、高效、精简”的效率原则。ISO9000模式正好顺应了这种客观要求，从企业内部的日常管理运作上来保证和促进现代企业制度的效力。
同时ISO9000模式也有助于建立适应现代企业制度的企业文化。现代建筑企业制度的确立需要与之相适应的企业文化，这种模式及其所要求的人文环境客观上形成了现代企业文化的土壤。在未来的市场上，建筑企业主要是依靠自己的设计产品和施工工程信誉取胜。ISO9000模式可以為创造优秀的企业文化提供条件，也同时可以在客观上需要高品位的企业文化来加以充实，在这种模式的推动下，有助于企业的领导人学会高超的领导艺术，善于调动职工的积极性，形成良好的企业文化氛围。
（二）经营理念现代化
企业的经营管理思想要适应现代化大生产和市场经济的客观要求。按照社会主义市场经济的客观要求应树立以下观念。
1、投入产出观念。企业从事生产经营活动，就要讲究经济效益，以尽可能少的人力、物力、财力和时间的投入，获得尽可能多的产出，克服盲目追求速度、规模轻视效率、效益的思想。
2、市场观念。市场经济的实质就是充分尊重价值规律的作用。在建筑市场上，建筑工程施工项目的多少决定着市场竞争程度的大小，也决定着投标企业中标率的高低，同时也决定着承包价格的高低。
3、竞争观念。作为建筑施工企业，在竞争中要树立志在必得的信心和勇气。以优质的产品、优质的服务、良好的信誉满足用户和顾客的需求，才能在市场中立于不败之地。
4、金融观念。要有利息和资金周转的概念，善于筹措资金和运用资金，加速资金周转。
（三）经营方法科学化
1、建立计算机管理信息系统，全面搜集企业进行生产经营决策及实施决策所必须的资料数据。搜集信息的标准是及时、正确、来源可靠。要建立起不同水平的计算机管理信息系统，动态的信息靠日常的搜集整理，动态的信息靠及时的搜集处理。
2、及时掌握信息、把握机遇，即及时发现工程发包的信息来源，及时报名参加投标活动，及时利用一切条件宣传自己企业的实力形象，及时总结自己的以及别人的中标和参与开标活动的资料，从中找出可以借鉴的东西。
3、懂得经营决策方法。经营决策对企业的生存发展起着至关重要的作用，正确的经营决策是企业成长与发展的保证。在实际经营活动中，最重要的是要学习和掌握一般经营预测、决策、控制的方法，这些方法在工程投标过程中是经常运用的。
（四）管理思想知本化及以人为本
在市场经济体制下，影响企业管理成败的因素众多，但起决定因素的是具有良好知识结构的人。管理思想知本化的实质就是要在“人力资源”开发利用上寻找突破。首先要树立人本理念，建设一支稳定的“技术+市场”的知本结构复合型员工队伍，是做大、做强企业，获取利益最大化的源泉。其次是合理使用人才。要根据企业新的体制和经营思路的需要，本着以下几个原则：1、选贤任能；2、适才适能；3、扬长避短；4、群体相容。对人力资源进行有效的配置，做到人尽其才。企业要真正使“竞争上岗制”成为有效发挥人才潜能的基本用人制度。然后是要营造宽松的人才环境。
（五）薪酬激励合理化
分配制度不合理很容易引起员工的不满而消极怠工，致使效率低下，削弱了企业的市场竞争力。因此合理的薪酬激励势在必行，积分制薪酬便是一种大胆尝试。
积分制薪酬制度是在基本工资之外的与绩效考核挂钩的福利分配制度，其宗旨是：公司就是家，工作就是“游戏”，意思是将游戏机制引入薪酬设计中，使员工在轻松愉快的心情下工作，通过自己不断努力提高来获取积分，以积分换成相应的报酬。此过程可使员工充分融入到一种游戏的氛围中去，员工不会感到受控制和操纵，也可消除工作中的枯燥感，还可部分减缓员工对薪酬的不公平感。积分制薪酬激励示例如下。等级划分：基础10分，第一级11分，第二级13分，第三级15分，第四级20分，第五级28分。企业可根据自身情况给予达到一定积分级别的员工以相应的能起到激励作用的福利待遇，这里不再赘述。
以下是项目经理部主要职位积分制薪酬示例。项目经理：初始积分10分。每开发一个项目或在开发过程中发挥主要作用的按工程造价100万以内的加0.5分，100万～500万的加1分，500万-1000万的加1.5分，1000万以上的加2分；如能按合同要求顺利完成项目则加3分；项目过程中如有重大安全、质量事故则扣2分；如项目未能达到规定的质量标准扣2分；如项目未能按规定的工期完成则扣2分；工程竣工决算后比规定利润每增加1%则加0.5分，每少1%扣1分；施工过程中若因工作不称职被撤职或调离则扣5分；年度考核达到优良的加0.5分，不合格的扣1分。技术主管：一个项目的技术主管加1分；质量达到合同要求加0.5分，否则扣0.5分；进度按合同要求完成加0.5分，否则扣0.5分；项目评比中每得三次第一加0.5分，得一次最末扣1分；中途被免职或调离扣3分；有重大技术创新提高经济效益1%以上加1分，3%以上加2分。
各企业可根据企业自身的特点，岗位的设置情况和绩效考核内容灵活制订，目的是把各个岗位职责变成可衡量的指标，最终的福利待遇只和评价指标挂钩。
四、结束语
建筑企業管理有其自己独特的特点，只有抓住这些不同之处，立足于本企业的实际情况，才能使管理行之有效。总之，在工程承包越来越国际化的今天，要分析、明确，并把握建筑企业管理的发展趋势和特点，适应新形势下的管理理念和管理方法，积极探索适合本企业发展的企业管理模式，不断创新，不断提高管理水平，不断提高员工的综合素质，才能在竞争日益激烈的环境中立于不败之地。
参考文献：
1、徐盛华,陈子慧.现代企业管理[M].清华大学出版社,2004.
2、支小强,蒋顺才.企业激励制度[M].中国人民大学出版社,2003.
3、陈传德.施工企业经营管理[M].人民交通出版社,2000.
4、让·维恩·蒙迪.人力资源管理[M].北京经济科学出版社.1998.
（作者单位：武汉大学土木建筑工程学院）