浅谈企业文化建设工作应注意的一些问题

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  当前,随着国有企业改革改制的不断深入,减员增效、节能降耗、下岗分流等止亏增盈手段越来越多地在国有企业中被使用,由此也带来了一些亟待解决的新问题,如:如何进一步做好职工的思想工作,理解改革、支持改革和参与改革;怎样进一步搞好社区文化建设,努力丰富职工的业余文化生活,要职工感受到自己的生活并不孤寂等等。时下,许多的企业都热衷于谈论企业文化的建设,这是一件很好的事情。企业要保持稳定和持续地发展,企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。企业文化作为一种管理理论、管理思想和管理方式,从上世纪80年代传入我国,至今已有30多年的历史。但对企业文化建设的重视之风在近几年才盛行,面对这些新情况、新问题,我们的国有企业将如何开展企业文化建设呢?
  一、须改变员工对企业文化建设的错觉
  以我们广西华锡集团股份有限公司(广西佛子矿业有限公司母公司)为例,近年加大了企业文化建设的步伐,今天,全体华锡人提炼出了《华锡集团发展宣言》,她为华锡的提升和发展提供了一个导向,一个思想导向,一个植根于我们骨髓的共同的价值思想导向。现在,每个华锡人开始学习《华锡集团发展宣言》,认同《华锡集团发展宣言》,践行《华锡集团发展宣言》,活动正在有条不紊地进行当中。但最近笔者走访发现,目前员工对企业文化的认识与了解并不深刻,在部分员工看来:企业文化只是一个新鲜的事物,究竟能为企业、为自身带来多大的福利以及如何参与到企业文化建设中,他们并不是很清楚。很多员工对企业文化的理解存在着误解,主要有以下几方面:部分员工认为企业只要搞好生产经营工作就可以了,认为企业文化只是花架子,对企业、对自身没有多大好处;将企业文化片面地理解为一种“墙上文化”、“口头文化”,认为只是在口头上、在墙上看看就可以了。有些员工每天对着墙喊口号,但并不懂其中的内涵;片面地认为企业文化是“上层建筑”,只是领导者、管理人员的事。个别领导、班组负責人在宣贯企业文化时,只是为了完成任务,应付式开展,没有结合单位实际情况进行宣贯。员工在企业文化建设中被动地参与与接受;认为企业文化是全新的外来文化,是对自身工作思维方式与行为习惯的“洗脑”,甚至有人把企业文化培训课与传销“洗脑”课联系在一起,导致员工对企业文化建设的心理抵触;认识不全面,把企业文化简单化,认为搞好文体活动、改善矿区环境、做好思想政治工作等就是搞好了企业文化建设工作。
  由于对企业文化产生种种错觉,导致员工缺乏主动参与企业文化的意识与热情,这不利于企业文化建设的开展,在推动企业文化落地上,就容易导致企业文化建设与企业经营管理实际“两张皮”现象的存在。
  二、企业文化宣贯应注意的一些问题
  为了不断丰富企业文化宣贯内容,不断完善企业文化体系,实现企业文化贴近基层、贴近实际、贴近员工的目标。我们公司为了做好企业文化宣贯工作,利用会议、各种培训、各种媒介、各种活动,同时结合日常管理工作进行宣贯,收到了不错的成效,但笔者认为还应从以下几方面多下功夫。
  (一)让员工先了解企业,再谈企业文化
  企业文化的建设要经历一个漫长的过程,而不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。文化是要有底蕴的、有根基的。每个企业都有自己不同的创业和发展的轨迹,由此而形成不同的企业文化特色。一个企业的优秀与否,不仅要看昌盛期,更要看困难期;不仅要看发展期,还要看它的创业期。如果企业在遇到困难,受挫折时,全体员工还能保持同一的思想,同舟共济,知难而进,百折不挠,这个企业的优秀文化就真正形成了。
  现在,我们学习《华锡集团企业文化手册》,就要学习华锡的历史,学习我们公司(下属各单位)的历史,了解她们的过去,了解她们的伟大成就,了解她们所受的挫折……特别是刚加入华锡集团的公司,如果连华锡主要有那些单位、主要生产什么、近况如何、前景如何等等一点都不了解,又怎么去了解公司的企业文化,去搞企业文化建设。因此,学习企业文化,就要引导员工先了解企业。
  (二)要让员工懂得什么是企业文化
  让员工懂得什么是企业文化,并不是说要员工死记硬背企业文化的定义,而是要他们知道企业文化建设的主要内容、作用,了解企业文化的发展趋势,如何形成,企业文化建设有哪些活动等等。
  (三)不能刚喊口号,而要让员工深刻体会企业文化的内涵
  当你走进一些单位、部门的大门,就会发现从走廊、办公室、到各车间、饭堂的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,通过视觉宣传,加上员工的读、写、背,员工对企业文化有了一定的认识,收到了一定的效果。但能否在全体员工中产生共鸣,能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用值得商讨。笔者私底下和一些员工交谈发现员工对企业文化的理解只停留在一知半解,表面功夫上。
  因此,在宣贯过程中一定要联系单位实际,结合一些企业的优秀典型的企业文化案例,让员工深入了解自己的企业文化的内涵。下面这个例子给我们的启示很大:一位基层领导在为员工宣贯企业文化时,为了让他们理解企业的核心价值观:勤奋务实、开放进取。他和员工回顾了上世纪六十年代公司开始建矿创业的艰难,七、八十年代走向鼎盛时期的场景,由于市场不景气,加上经营不善,九十年代初滑入极端困难时期,职工家属靠挖“黄狗头”(野生植物)赚钱买米过日子的艰苦以及后来职工群众面对困境,坦然面对,艰苦奋斗,一步一个脚印,最终走出低谷的历程。他说,靠的是什么?靠的就是勤奋务实、开放进取。他的授课在员工中产生了共鸣,收到很好的效果。不难看出,宣贯工作要从实际出发,不拘泥于形式,不摆花架子,不做表面文章,效果会更好。
  三、企业文化建设应注意的一些问题
  企业文化建设对于企业生存发展至关重要。一个企业能否不断长大成为优秀企业,与企业文化建设有着密切关系。在深化企业改革的发展过程中,要保证企业文化建设有序进行,应做好以下几点:   (一)领导重视是加强企业文化建设的先决条件
  企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,坚定不移地加强企业文化建设,把文化建设列入领导日常议事日程,认真计划落实,经常检查改进,特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的強大思想武器。
  (二)全员参与是加强企企业文化建设的重要保证。
  职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。我们体会到,以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水一样必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。
  (三)丰富载体,把企业文化建设渗透到企业的各项工作中
  我们知道,我们的企业文化建设是伴随着企业改革、经济发展的步伐而不断前进的,因此,不论是过去还是现在,我们首先必须在认识达到共识,即企业文化建设不是单纯的文体活动,也不是简单的文化教育,更不能超越经济建设这个中心,它是一个围绕企业中心任务,有效提高企业两个文明建设的重要着力点、结合体和系统工程。
  在企业文化建设中,一定要始终坚持为经济建设这个中心任务服务,以企业文化来促进“两个文明”建设的发展,推动企业进步。因此,我们要把企业文化建设工作与党建工作、企业的改革、生产经营工作、安全工作等有机结合起来,融为一体。可以通过创先争优、“为企业建功立业”教育、“合理化建议”活动、“我为企业献一计”大讨论等活动,营造良好的氛围。特别是需要围绕安全生产、节能降耗等实际工作,开展一系列形式多样、丰富多采的文化、文艺活动,通过演讲、表演、书法、绘画与文化结缘,不断让职工增强文化意识,培育文化细胞。同时,还可通过生产对联、安全警句的征集等来促进企业的文化建设,引导企业改革改制朝着稳定健康的方向发展。
  (四)企业文化建设与建立学习型组织相结合
  《如何创建学习型组织》中讲到,企业间竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力。据报道,为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。知识经济时代,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强文化知识管理从根本上提高企业综合素质。
  我想,企业文化建设如果得到了职工的积极参与,领导的重视,工作中处理好以上这些问题,我们的企业文化建设工作就一定会取得更大的成绩。
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