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摘 要：良好的家庭教育对促进儿童健康成长具有十分重要的作用，建立家校社协同育人机制，是推动家庭教育积极发展的有效途径之一。本文通过对北京市朝阳区家庭、学校和社区三领域家庭教育开展的情况进行问卷调查和深入访谈，基于现实的需求和各自的资源和优势，提出构建三方功能协调机制，设立相应的服务机构，从组织管理、指导内容和资源服务三个方面探索、建立家校社育人的三大体系，并初步形成协同育人机制，在协同模式、内容提供、服务方式和实践应用中形成创新特点。
关键词：朝阳区;家校社协同;家庭教育;特色模式;探索与实践
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）37-0014-03
儿童健康成长是国家和亿万家庭最大的关切，家庭教育是促成儿童健康成长的重要途径，更是学校和社会教育的基础。
将家庭教育纳入区域公共服务体系、构建家校社协同育人机制，逐渐满足区域家长育儿需求、保护儿童各项权利，促进儿童自然、全面、充分、个性发展，无疑是解决这一重要民生问题的有效途径。北京市朝阳区自2011年以来便开展了积极探索和实践，已经构建起具有“公益性、社会性、全覆盖、多渠道”特点的朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系，为北京市乃至全国家庭教育提供了借鉴。
一、建立朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系途径
2011年，朝阳区0—18岁儿童约33万，每年新生儿达4万以上[1]。年轻父母普遍缺乏科学家庭教育知识、方法和能力[2]，迫切希望得到帮助。朝阳区率先探索以推进家校社协同育人的家庭教育模式为路径，帮助区域内的家长科学育子。
（一）充分调研，把握现状
本研究通过问卷调查和访谈等方式，了解了学校、家庭、社区对家庭教育的认识程度、具體需求，准确摸清了朝阳区家庭教育工作现状及存在的实际问题.1. 重视不到位：家庭教育的基础地位和独特作用尚未引起家庭、学校和社会的足够重视;2. 机制不健全：家庭、学校和社会等多部门协同的工作机制尚未建立;3. 资源不充分：家庭、学校和社会开展家庭教育缺乏必要的课程资源支撑;4. 渠道不畅通：在家庭、学校和社会领域内宣传和普及家庭教育知识及理念的渠道还不畅通;5. 认识有偏差：家长、学校及社区在家庭教育及家校社协同育人方面的认识、方法以及责任担当等诸多方面存在偏差。
（二）深层思考，明晰方向
《北京市中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》指出，“充分发挥家庭教育在儿童少年成长过程中的重要作用”“大力开展家长教育，普遍提高家庭教育水平”[3]。朝阳区回应国家和社会之需，在推进家庭教育工作中形成了四点共识。
1. 以需求为出发点，关注社会、家庭、学校的需求，积极构建家庭教育完备体系;2. 以科研为着力点，促进家庭教育准确定位，满足家长的真需求;3. 以顶层系统设计为重点，家庭教育万象纷呈，应聚合各部门的力量形成协同发展的整体;4. 以服务为落脚点，学校、社区、社会形成合力，为家庭提供精准服务。
（三）争取支持，突破瓶颈
为了打破家庭教育各自为政的工作局面，朝阳区建立了“朝阳区教委指导，职工大学统筹，文明办、妇联、卫计委等部门协同，学校、街乡社区相互配合，家长积极参与”的家校社协同育人的家庭教育工作格局。成立“朝阳区家长委员会”，建立涵盖中小学、幼儿园46所“家长学校”，在543个社区建立“社区家庭教育指导站”，设立70个“早教基地”。“朝阳区家庭教育项目”每年均被列入区年度经费预算项目，“家庭教育指导工作”曾被列为“朝阳区效能监察重点项目”。
二、朝阳区基于家校社协同的家庭教育特色模式
（一）构建家校社协同育人三体系
1. 构建家校社协同家庭教育组织管理体系
一是成立了“朝阳区社区教育领导小组”，统筹各相关部门社区教育工作;二是成立了“朝阳区家庭教育指导工作领导小组”，把家庭教育指导纳入社区公共教育服务体系;三是建立区、街（乡）、社区（村）三级家庭教育工作网络，形成了覆盖全区，教育部门牵总，多部门分工协作，家校社密切配合、协同育人的家庭教育工作组织管理体系。
2. 构建家校社协同育人指导内容体系
朝阳区围绕家长们的育子需求，编写出版了系列《儿童家长指导手册》，形成了涵盖新婚孕期和0—18岁儿童的家庭教育内容体系。
纵向以儿童成长各阶段的生理、心理发展特点和规律为主线，结合各年龄段儿童生理、心理发展规律、营养健康、心理健康、体能发展、家庭环境创设，将常见问题解答、意外伤害的预防与处理等知识有机整合。
横向以儿童核心素养的培养为线索，围绕读懂孩子、亲子沟通、习惯养成、品德塑造、能力训练、责任担当、人格培养、家校合作等方面，通过系列家庭教育故事，指导家长、教师应该怎么做。这套指导手册从理论与实践两个角度展开指导，实现了幼儿园、小学、初中、高中入学家庭的全覆盖。
3. 构建家校社协同育人资源服务体系
一是文本指导。文本服务资源开发18册，入学儿童家长配发《家长手册》，至今累计受益人数达55万，形成了学前、小学、初中、高中全覆盖、精指导、统一规范的家庭教育文本资源库。
二是面授讲座。为方便家长听课学习，朝阳区开展“百场家庭教育专题讲座进社区、进校园”活动。2011年至今，共组织专题讲座1615场，30万余人次到场聆听。
三是手机同步服务。2012年9月利用手机开展“点对点同步”家庭教育指导服务。在全国率先试点“北京市0—6岁儿童社区早期教育指导与服务项目——伴随成长 每周一信”。2013年11月又开通了“新婚、孕期准父母同步信息指导服务——伴随成长 优孕专刊”项目。两项目服务已累计惠及50余万个家庭，该项目已被全国妇联等单位在全国多地推广。 四是微信公众号服务。朝阳区建立“家教e社区”家庭教育指导微信公众号，关注用户已突破6万多，融文本、音频、视频及互动等形式于一体，针对家长普遍关注的子女教育热点、难点问题，通过各种形式开展服务。
五是在电视台开设家庭教育栏目。朝阳区教委进一步加大家庭教育宣传力度，设立“对话成长”电视节目项目。2015年3月至2018年底共录制《对话成长》电视节目150期，每周在朝阳有线电视台播出一期。
（二）建立家校社协同育人机制
一是建立家校社协同育人专家资源整合机制。依托首都人才资源优势，与区域内外相关的单位、专家密切沟通，组建有300余名专家的家庭教育指导专家资源库，为家庭教育指导提供师资保障。
二是建立家校社协同育人的评选激励机制。开展每年一届的“好家长”和“我的家庭教育故事”征文评选活动，促进家长学习、反思、改进、提升。累计表彰“好家长”27285名，收集征文36675篇，优秀征文18232篇，编辑出版《我的育子梦——家庭教育故事集》5册。
三、朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系的创新点
（一）模式创新——顶层设计，整体构建
将家庭教育指导工作纳入社区公共教育服务范畴，由职工大学统筹全区家庭教育指导工作的组织与实施， 形成“教委指导，职工大学统筹，文明办、妇联、卫计委等部门协同，学校、街乡社区相互配合，家长积极参与”的家庭教育工作格局。
（二）内容创新——有机整合，系统全面
制订系列家庭教育《手册》和系列指导资源，贯穿儿童成长全过程;从养育到教育、从理论到实践，涵盖儿童成长的各方面，构建了全程、全面、专业、可操作的区域家庭教育内容系统，在全市乃至全国尚属首例。
（三）途径创新——拓展途径，注重实效
朝阳区探索并建立了文本、面授、手机同步信息、微信公众号、网络课程、电视节目等多渠道的普惠性家庭教育指导服务“立交桥”。既有普适性推广服务，又有“点对点”同步指导，有效普及科学家庭教育知识。
（四）实践创新——机制保障，持续推进
多部门协同的组织管理体系、有针对性的内容指导体系、多渠道的资源服务体系的构建以及专家资源整合、评选激励等长效机制的建立，为区域家庭教育指导服务系统的建设和指导服务工作持续、广泛开展提供了有力保障。
四、朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系社会效果
家校社协同育人家庭教育社会支持体系的建立和应用，产生了良好的社会影响和社会效益。
（一）实施效果显著
项目指导服务工作覆盖面广，群众的认可度高。反馈情况如表1。
（二）社会影响广泛
项目研究与实践得到教育部、全国妇联、教育部、北京市教委等政府部门的重视;中央党校、中国家庭教育学会、中国儿童中心、成都教育局等20余单位前来考察;北京电视台、“朝阳有线”多次专题报道，《北京晚报》《现代教育报》和新华网、新浪网、搜狐网等媒体进行了百余次报道;率先试点的“伴随成长，每周一信”，已被全国妇联等单位在全国14个省市的36个地区推广;项目组在“首届中国家庭教育高峰论坛”及“首届全国家庭教育指导能力高级研修班”上做典型发言，多项成果获奖或发表。
（三） 契合政策要求
相关研究成果与党和政府的政策要求相契合。2016年11月，全国妇联等九部门《关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》提出，“到2020年基本建成适应城乡发展、满足家长和儿童需求的家庭教育指导服务体系”，“形成以家庭道德教育为核心的内容体系和服务体系[4]”;《北京市关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》提出，“着力推动将家庭教育指导服务纳入城乡社区公共服务体系，逐步构建政府主导、社会协同、公众参与的普惠性的家庭教育公共服务模式”[1];2019年全国家庭教育大纲（修订）指出，“各地各相关部门要统筹各方面力量，完善共建机制，形成政府、学校、家庭、社会密切配合的家庭教育社会支持网络。”[5]
五、结语
经过十年的探索与实践，朝阳区逐渐构建起独具特色的家校社协同育人家庭教育社會支持体系，打造出区域家校社协同育人家庭教育的特色模式，区域内的学生、家长、社区对此给予了充分的认可和高度评价，为其他区县及全国各地提供了可借鉴的经验，朝阳区将继续坚定不移地持续落实纲要要求，将家庭教育指导工作向纵深发展。朝阳区积极构建家校社协同育人机制，通过由政府指导、机构统筹、家庭学校和社区参与，拓展家庭教育开展渠道，丰富家庭教育资源，发挥家庭、学校和社区的合力作用，为全面推动家庭教育的发展进行了积极有益的探索。
参考文献：
[1] 北京统计年鉴2020[EB/OL]. [2021-07-12]. http：//nj.tjj.beijing.gov.cn/nj/main/2020-tjnj/zk/indexch.htm.
[2] 家庭教育的七种有效方法[EB/OL]. [2021-07-12]. https：//www.lz13.cn/jiatingjiaoyu/3314.html.
[3] 中国教育信息化网. 北京市中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）[EB/OL]. （2011-03-24）[2021-07-12]. https：//wen ku.baidu.com/view/8cd7f7a969eae009591beccf.html.
[4] 国务院妇女儿童工作委员会. 关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）[EB/OL]. （2017-05-23）[2021-07-12]. http：//www.nwccw.gov.cn/2017-05/23/content_157752.htm.
[5] 全国妇联办公厅. 2019年全国家庭教育大纲（修订）[EB/OL]. （2019-05-24）[2021-07-12]. https：//www.doc88.com/p-7824718 0196487.html.
（责任编辑：邹宇铭）
关键词：朝阳区;家校社协同;家庭教育;特色模式;探索与实践
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）37-0014-03
儿童健康成长是国家和亿万家庭最大的关切，家庭教育是促成儿童健康成长的重要途径，更是学校和社会教育的基础。
将家庭教育纳入区域公共服务体系、构建家校社协同育人机制，逐渐满足区域家长育儿需求、保护儿童各项权利，促进儿童自然、全面、充分、个性发展，无疑是解决这一重要民生问题的有效途径。北京市朝阳区自2011年以来便开展了积极探索和实践，已经构建起具有“公益性、社会性、全覆盖、多渠道”特点的朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系，为北京市乃至全国家庭教育提供了借鉴。
一、建立朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系途径
2011年，朝阳区0—18岁儿童约33万，每年新生儿达4万以上[1]。年轻父母普遍缺乏科学家庭教育知识、方法和能力[2]，迫切希望得到帮助。朝阳区率先探索以推进家校社协同育人的家庭教育模式为路径，帮助区域内的家长科学育子。
（一）充分调研，把握现状
本研究通过问卷调查和访谈等方式，了解了学校、家庭、社区对家庭教育的认识程度、具體需求，准确摸清了朝阳区家庭教育工作现状及存在的实际问题.1. 重视不到位：家庭教育的基础地位和独特作用尚未引起家庭、学校和社会的足够重视;2. 机制不健全：家庭、学校和社会等多部门协同的工作机制尚未建立;3. 资源不充分：家庭、学校和社会开展家庭教育缺乏必要的课程资源支撑;4. 渠道不畅通：在家庭、学校和社会领域内宣传和普及家庭教育知识及理念的渠道还不畅通;5. 认识有偏差：家长、学校及社区在家庭教育及家校社协同育人方面的认识、方法以及责任担当等诸多方面存在偏差。
（二）深层思考，明晰方向
《北京市中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》指出，“充分发挥家庭教育在儿童少年成长过程中的重要作用”“大力开展家长教育，普遍提高家庭教育水平”[3]。朝阳区回应国家和社会之需，在推进家庭教育工作中形成了四点共识。
1. 以需求为出发点，关注社会、家庭、学校的需求，积极构建家庭教育完备体系;2. 以科研为着力点，促进家庭教育准确定位，满足家长的真需求;3. 以顶层系统设计为重点，家庭教育万象纷呈，应聚合各部门的力量形成协同发展的整体;4. 以服务为落脚点，学校、社区、社会形成合力，为家庭提供精准服务。
（三）争取支持，突破瓶颈
为了打破家庭教育各自为政的工作局面，朝阳区建立了“朝阳区教委指导，职工大学统筹，文明办、妇联、卫计委等部门协同，学校、街乡社区相互配合，家长积极参与”的家校社协同育人的家庭教育工作格局。成立“朝阳区家长委员会”，建立涵盖中小学、幼儿园46所“家长学校”，在543个社区建立“社区家庭教育指导站”，设立70个“早教基地”。“朝阳区家庭教育项目”每年均被列入区年度经费预算项目，“家庭教育指导工作”曾被列为“朝阳区效能监察重点项目”。
二、朝阳区基于家校社协同的家庭教育特色模式
（一）构建家校社协同育人三体系
1. 构建家校社协同家庭教育组织管理体系
一是成立了“朝阳区社区教育领导小组”，统筹各相关部门社区教育工作;二是成立了“朝阳区家庭教育指导工作领导小组”，把家庭教育指导纳入社区公共教育服务体系;三是建立区、街（乡）、社区（村）三级家庭教育工作网络，形成了覆盖全区，教育部门牵总，多部门分工协作，家校社密切配合、协同育人的家庭教育工作组织管理体系。
2. 构建家校社协同育人指导内容体系
朝阳区围绕家长们的育子需求，编写出版了系列《儿童家长指导手册》，形成了涵盖新婚孕期和0—18岁儿童的家庭教育内容体系。
纵向以儿童成长各阶段的生理、心理发展特点和规律为主线，结合各年龄段儿童生理、心理发展规律、营养健康、心理健康、体能发展、家庭环境创设，将常见问题解答、意外伤害的预防与处理等知识有机整合。
横向以儿童核心素养的培养为线索，围绕读懂孩子、亲子沟通、习惯养成、品德塑造、能力训练、责任担当、人格培养、家校合作等方面，通过系列家庭教育故事，指导家长、教师应该怎么做。这套指导手册从理论与实践两个角度展开指导，实现了幼儿园、小学、初中、高中入学家庭的全覆盖。
3. 构建家校社协同育人资源服务体系
一是文本指导。文本服务资源开发18册，入学儿童家长配发《家长手册》，至今累计受益人数达55万，形成了学前、小学、初中、高中全覆盖、精指导、统一规范的家庭教育文本资源库。
二是面授讲座。为方便家长听课学习，朝阳区开展“百场家庭教育专题讲座进社区、进校园”活动。2011年至今，共组织专题讲座1615场，30万余人次到场聆听。
三是手机同步服务。2012年9月利用手机开展“点对点同步”家庭教育指导服务。在全国率先试点“北京市0—6岁儿童社区早期教育指导与服务项目——伴随成长 每周一信”。2013年11月又开通了“新婚、孕期准父母同步信息指导服务——伴随成长 优孕专刊”项目。两项目服务已累计惠及50余万个家庭，该项目已被全国妇联等单位在全国多地推广。 四是微信公众号服务。朝阳区建立“家教e社区”家庭教育指导微信公众号，关注用户已突破6万多，融文本、音频、视频及互动等形式于一体，针对家长普遍关注的子女教育热点、难点问题，通过各种形式开展服务。
五是在电视台开设家庭教育栏目。朝阳区教委进一步加大家庭教育宣传力度，设立“对话成长”电视节目项目。2015年3月至2018年底共录制《对话成长》电视节目150期，每周在朝阳有线电视台播出一期。
（二）建立家校社协同育人机制
一是建立家校社协同育人专家资源整合机制。依托首都人才资源优势，与区域内外相关的单位、专家密切沟通，组建有300余名专家的家庭教育指导专家资源库，为家庭教育指导提供师资保障。
二是建立家校社协同育人的评选激励机制。开展每年一届的“好家长”和“我的家庭教育故事”征文评选活动，促进家长学习、反思、改进、提升。累计表彰“好家长”27285名，收集征文36675篇，优秀征文18232篇，编辑出版《我的育子梦——家庭教育故事集》5册。
三、朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系的创新点
（一）模式创新——顶层设计，整体构建
将家庭教育指导工作纳入社区公共教育服务范畴，由职工大学统筹全区家庭教育指导工作的组织与实施， 形成“教委指导，职工大学统筹，文明办、妇联、卫计委等部门协同，学校、街乡社区相互配合，家长积极参与”的家庭教育工作格局。
（二）内容创新——有机整合，系统全面
制订系列家庭教育《手册》和系列指导资源，贯穿儿童成长全过程;从养育到教育、从理论到实践，涵盖儿童成长的各方面，构建了全程、全面、专业、可操作的区域家庭教育内容系统，在全市乃至全国尚属首例。
（三）途径创新——拓展途径，注重实效
朝阳区探索并建立了文本、面授、手机同步信息、微信公众号、网络课程、电视节目等多渠道的普惠性家庭教育指导服务“立交桥”。既有普适性推广服务，又有“点对点”同步指导，有效普及科学家庭教育知识。
（四）实践创新——机制保障，持续推进
多部门协同的组织管理体系、有针对性的内容指导体系、多渠道的资源服务体系的构建以及专家资源整合、评选激励等长效机制的建立，为区域家庭教育指导服务系统的建设和指导服务工作持续、广泛开展提供了有力保障。
四、朝阳区家校社协同育人家庭教育社会支持体系社会效果
家校社协同育人家庭教育社会支持体系的建立和应用，产生了良好的社会影响和社会效益。
（一）实施效果显著
项目指导服务工作覆盖面广，群众的认可度高。反馈情况如表1。
（二）社会影响广泛
项目研究与实践得到教育部、全国妇联、教育部、北京市教委等政府部门的重视;中央党校、中国家庭教育学会、中国儿童中心、成都教育局等20余单位前来考察;北京电视台、“朝阳有线”多次专题报道，《北京晚报》《现代教育报》和新华网、新浪网、搜狐网等媒体进行了百余次报道;率先试点的“伴随成长，每周一信”，已被全国妇联等单位在全国14个省市的36个地区推广;项目组在“首届中国家庭教育高峰论坛”及“首届全国家庭教育指导能力高级研修班”上做典型发言，多项成果获奖或发表。
（三） 契合政策要求
相关研究成果与党和政府的政策要求相契合。2016年11月，全国妇联等九部门《关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》提出，“到2020年基本建成适应城乡发展、满足家长和儿童需求的家庭教育指导服务体系”，“形成以家庭道德教育为核心的内容体系和服务体系[4]”;《北京市关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》提出，“着力推动将家庭教育指导服务纳入城乡社区公共服务体系，逐步构建政府主导、社会协同、公众参与的普惠性的家庭教育公共服务模式”[1];2019年全国家庭教育大纲（修订）指出，“各地各相关部门要统筹各方面力量，完善共建机制，形成政府、学校、家庭、社会密切配合的家庭教育社会支持网络。”[5]
五、结语
经过十年的探索与实践，朝阳区逐渐构建起独具特色的家校社协同育人家庭教育社會支持体系，打造出区域家校社协同育人家庭教育的特色模式，区域内的学生、家长、社区对此给予了充分的认可和高度评价，为其他区县及全国各地提供了可借鉴的经验，朝阳区将继续坚定不移地持续落实纲要要求，将家庭教育指导工作向纵深发展。朝阳区积极构建家校社协同育人机制，通过由政府指导、机构统筹、家庭学校和社区参与，拓展家庭教育开展渠道，丰富家庭教育资源，发挥家庭、学校和社区的合力作用，为全面推动家庭教育的发展进行了积极有益的探索。
参考文献：
[1] 北京统计年鉴2020[EB/OL]. [2021-07-12]. http：//nj.tjj.beijing.gov.cn/nj/main/2020-tjnj/zk/indexch.htm.
[2] 家庭教育的七种有效方法[EB/OL]. [2021-07-12]. https：//www.lz13.cn/jiatingjiaoyu/3314.html.
[3] 中国教育信息化网. 北京市中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）[EB/OL]. （2011-03-24）[2021-07-12]. https：//wen ku.baidu.com/view/8cd7f7a969eae009591beccf.html.
[4] 国务院妇女儿童工作委员会. 关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）[EB/OL]. （2017-05-23）[2021-07-12]. http：//www.nwccw.gov.cn/2017-05/23/content_157752.htm.
[5] 全国妇联办公厅. 2019年全国家庭教育大纲（修订）[EB/OL]. （2019-05-24）[2021-07-12]. https：//www.doc88.com/p-7824718 0196487.html.
（责任编辑：邹宇铭）