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长期的高三教学和班主任工作，我发现了一个比较有趣的现象，高考第一的往往不是平时模拟考时的第一名，而是在班内偶然考过第一，但多数时成绩都在前五名的学生，沉思之后，竟发现这些学生有许多共同点：1、学习踏实，认真专注；2、乐观开朗，较少因生活纪律的琐事受到批评；3、乐于助人，人际关系好，课间热情的给同学讲题；4、大多担任班团干部，工作积极主动；诚然，这些学生的智商也很高，人们往往认为：一个人能否在高考中取得好成绩，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得高考好成绩的可能性就越大；但长期的教学实践告诉我们，情商水平的高低对一个人能否取得高考成功有着重大的作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？