【摘 要】
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目的 提高新任护士长综合管理病区的能力,同时缓解工作压力,以饱满的热情投身护理管理中.方法 选取该院新任护士长5人实施改良型“AB角模式”培养,即由2名科护士长以上的护理管理骨干(A、B角)先后对其进行目标性指导带教,每人指导时间3个月,A角、B角分别指导后的第3个月从护理质量、患者满意度调查结果、院回访中心回访结果、护理不良事件、上级部门指令性任务完成情况等多维度进行权重计算、评价,并调查其工作压力情况,与2018年度新上任护士长同期进行对比.结果 实施改良型“AB角模式”培养后的新任护士长病区综合管理
【机 构】
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南京中医药大学附属医院泰州市中医院护理部,江苏泰州 225300
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目的 提高新任护士长综合管理病区的能力,同时缓解工作压力,以饱满的热情投身护理管理中.方法 选取该院新任护士长5人实施改良型“AB角模式”培养,即由2名科护士长以上的护理管理骨干(A、B角)先后对其进行目标性指导带教,每人指导时间3个月,A角、B角分别指导后的第3个月从护理质量、患者满意度调查结果、院回访中心回访结果、护理不良事件、上级部门指令性任务完成情况等多维度进行权重计算、评价,并调查其工作压力情况,与2018年度新上任护士长同期进行对比.结果 实施改良型“AB角模式”培养后的新任护士长病区综合管理得分管理能力提升超越2018年上任护士长病区综合管理得分,护士长思考问题全面,发现及解决问题的能力有效提升,大大缓解上任后护士长压力大的现状.结论 改良型“AB角模式”有利于科室管理稳步发展,在一定程度上也缓解指导者带教的压力,有信心做好新任护士长的带教工作,提高工作效率.
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