试论电子商务中的物流管理创新

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  试论电子商务中的物流管理创新
  闫兴伟 徐高宇 梁云昊(山东农业大学机械与电子工程学院,山东 泰安 271000)
  摘 要:随着我国计算机网络技术不断发展,当今电力商务领域发展尤为迅速,也带动了物流领域的发展。物流作为电商活动的重要支撑环节,但是相比电商发展速度较为滞后,在一定程度上阻碍了电商发展。基于此,本文首先提出电商物流创新内涵,进而提出电商物流的创新方法。
  关键词:电子商务;物流管理;内涵;创新
  引言
  在信息网络时代下,电子商务发展尤为迅速,电商是指在信息网络技术下,交易双方不通过面对面而完成商贸活动的网络商业运行模式。随着我国计算机技术和社会经济不断发展,电子商务应运而生。由于电子商务经济活动是在网络上进行,买卖双方很有可能是异地,这就彰显出物流的重要性,电商物流相比传统物流有着很大的差异性,电商物流主要是以电子化、智能化物流为主。但是我国电商物流在实际应用中依然有很多的不足之处,不仅制约了我国电商行业发展,同时也阻碍了物流行业发展,这就需要对电商物流管理进行创新。
  1.电子商务物流管理创新的内涵
  电商物流管理是指在电商运营的大环境下,以电商运营平台为基础,通过计算机信息技术对企业生产、销售等环境展开管理,从而加强物流过程的控制。相比传统的物流行业,二者之间存在着很大的差异性,其主要表现在:
  (1)服务对象不同。传统物流的服务对象相对固定,物流服务商可以很好的把握服务对象类型、需求。但是电商物流的服务对象是未知的群体,客户订购产品的影响因素很多,要求物流服务更加细致、便捷;
  (2)价值创造不同。传统物流主要是以推动式经营为主,自身并不会产生价值。而电商机物流需要围绕行业市场开展,物流活动就是用户服务的组成部分,可以创造一定的价值;
  (3)商品物流信息服务不同。传统物流无法对物流订单进行有效跟踪。而电商物流可以对单个订单编号进行追踪查询;
  (4)库存、订单计算不同。传统物流的订单与库存都是单向传递,但是电商物流是交易双方的双向沟通,这样即可对库存和订单进行调整。
  由于电商物流与传统物流有着以上几项差异,所以需要在电商物流管理创新中收集客户需求信息,在能够精准把握客户实际需求的情况下,对采购信息进行预测,在和生产企业进行沟通后,可以事先确定库存量、采购计划、存货地点等,这样即可控制物流跟踪、库存,这样即可减少在物流运输中各环节总库存量,提高物流运输效率。
  2.电子商务物流管理创新对策
  2.1构建电子商务物流管理体系创新机制
  从当今大部分电商发展情况来看,很多电商物流企业都存在着存储设备和运输链较为滞后的情况,出现物流设备和电商运输需求不匹配。这就需要企业能够认识到电商物流的价值,提高物流管理投资的工作力度,引进更加先进的物流管理设备,包括储运、装卸设备等,构建多功能、一体化的物流管理创新体系。采用信息技术,构建宽带领域,从而完善物流信息交换平台,改善企业电商贸易的运行模式,从而推动经济运行与增长方式转变。信息物流信息化主要包含商品代码、构建数据库、运输销售网络电子管理等。在创新过程中,外部环境十分重要,这就需要让内部环境和外部环境相结合,构建机械化、自动化管理体系,从而为电商企业发展提供相应的保障。
  2.2构建物流管理新模式
  在电商全面发展的背景环境下,物流管理也面临着很大的挑战,因此物流管理技术创新势在必行。
  (1)构建电商物流管理中心,降低物流管理成本、提高物流管理效益,彻底实现物流信息化管理模式。控制中心主要的功能模块包括:集中控制、运输流程管理、运货车高度管理、仓储管理、财务管理、统计报表管理、客户管理、查询等多项功能。
  (2)通过现代化物流体系构建电商物流的外部环境与条件,构建完善的物流系统,实现装卸、仓储、配送一体化,减少物流配送成本,提高配送效益,实现零库存、无积压,24小时实时管理,形成快速配送体系。需要做到4个优化:
  1)合理制定物流目标,规范物流作业、集成物流功能、创新物流技术,让所有的物流体系一体化发展;
  2)物流服务网络化是必然的发展趋势,电商的发展需要企业物流除了要以较低的成本提供高质量服务,同时也要朝向网络化发展,从而提供多元、综合服务;
  3)采用低成本物流信息交换平台,不断拓宽物流业务与应用市场,从而减少企业的经营成本,提高物流企业的适应性,实现全面化发展;
  4)对于电商来说,电商打破了时间、空间上的限制,推动了电商行业全球化的发展趋势,借助网络提高了全球商务信息交换功能,从而推动经济全球化进程,在走出去的背景下需要企业在物流经营上做好全方位定位,构建以供应链为基础的国际物流体系,这样即可实现物流管理的全球化配置。
  (3)应用EDI技术。EDI技术也就是数据交换技术,可以通过商定标准处理所涉及交易和电子数据结构、商业、行政交易等多个事项,从而实现计算机之间的信息传递。具备快速、高精准的优势,可以实现高效、成本、精准的信息传递。在此基础上,需要结合新技术培养一支现代化人才队伍,制定长期的人才培养目标,对物流中心人员进行定期培训,要求具备先进技术的专业知识,持证上岗。这样才能够推动电商物流朝向现代化方向发展。
  结束语
  综上所述,随着我国电子商务领域不断发展,必须要配合现代化物流体系,这就需要创新物流管理模式,通过构建现代化物流体系,应用先进的物流管理技术,做好物流信息追踪、查询、控制、调度等管理工作,这样才能够全面提高物流管理质量,提高物流体系的服务功能,推动电商领域发展。
  参考文献:
  [1]白晨星.论电子商务环境下的物流管理创新[J].物流技术,2015, 34(3):32-34.
  [2]謝雨帆.电子商务下的物流管理创新探讨[J].中国商论,2015(16):56-58.
  [3]朱晓菲.电子商务中的物流管理创新问题分析[J].科技资讯,2014, 12(14):133-133.
  作者简介:
  闫兴伟(1996.10.02—),男,汉族,籍贯:山东省济南市平阴县东阿镇,单位:山东农业大学机械与电子工程学院。徐高宇(1996.09.26—),男,汉族,籍贯:山东省潍坊市高密市,单位:山东农业大学机械与电子工程学院。
  梁云昊(1996.12.17—),男,汉族,籍贯:山东省泰安市肥城市安驾庄镇,单位:山东农业大学机械与电子工程学院。
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