忧医歌
　　中华文明五千年，
　　全国人民十三亿，
　　寒窗苦读二十载，
　　潜心修得医术精，
　　医者仁心救命急，
　　废寝忘食无规律，
　　夜以继日难歇息，
　　不知何时浊浪起，
　　“精神病”“小混混”，
　　更有知法犯法者，
　　砍医生，伤护理，
　　“严惩凶手”呼声急，
　　风平浪静无涟漪，
　　亲人悲苦谁在意？
　　泪眼问天天不语，
　　医药乱象莆田系，
　　“天地神仙”管无力，
　　“仲伟不是最后死”，
　　天使惶恐不胜防，
　　医护寒心后果重，
　　百姓有病可问谁？
　　自古谁不敬重医？
　　哪个有病不求医？
　　临床春秋勤练习。
　　悬壶济世是本意。
　　如上战场鏖战激。
　　拼却青春拼身体。
　　患者平安心欢喜。
　　天使难得再美丽。
　　举刀伤医好随意。
　　挥拳舞刀任性起。
　　热血染红天使衣。
　　追悼会后事平息。
　　静候下次血案起。
　　撕心裂肺空悲戚。
　　叩首求地地无计。
　　怨魂岂止魏则西？
　　医患纠纷无穷已。
　　警句一声人心悸！
　　不知哪天伤自己。
　　医疗大业少人继。
　　泣血上书奏“天帝”。

神内来了一位“神经质”的老太太

　　“来了一位老太太，太难搞定了！”一大早查房，就听到神内的师兄在抱怨。其实这位师兄平日极具耐心，也不知是何方神圣把他折腾得焦头烂额。事情要回到前一天下午。
　　“医生我头晕、头痛，手脚麻木。”一位披着一头黑发、76岁的老太太扶着额头跟师兄汇报病情。
　　“其实我还有心脏问题：胸闷，有时候心律失常，有濒死感。”老太太随即从袋子里面翻出一个黑色听诊器为自己听起了心音。
　　“我想要打磷酸肌酸钠护心，小牛去血清蛋白护脑。”
　　…… ……
　　师兄听完老太太说完病情，并看到她为自己听心脏的那一幕，内心真是奔溃的。最后病例下一个的诊断：全身不适查因：植物神经功能紊乱？其实下这个诊断的病人，在神内有一个更通俗的叫法：神经质的患者。

“神经质”的老奶奶，其实是一位才华横溢的诗人

　　11月底，全国大部分地区受到一股最冷寒潮的袭击，湖南竟然飘起了一点点小雪花。
　　“白雪纷纷何所似？撒盐空中差可拟。未若柳絮因风起。”老太太倚在窗台，望着窗外发呆，随口吟出了几句诗词。我的一位患者和她毗邻，所以有时候不经意能看到这位“老太太”。
　　“老奶奶，这首诗是出自何处？”我扣好挂在胸前的听诊器，俯身饶有兴趣地和老奶奶交流起来。
　　“出自东晋诗人谢安的《咏雪连句》。”
　　“看样子是我孤陋寡闻问了。”
　　“其实这三句话，均来自不同之人。首句出自谢安之口，他正在和儿女讲论文义，俄而雪骤，就欣然唱韵，兄子谢郎和兄女谢道韫分别作了上面后两句诗词。谢安非常开心，觉得侄女诗才更在侄子之上，裙钗不让须眉。”老奶奶看我对她十分有兴趣，就把背后的故事说与我听。
　　“老奶奶，你平日自己写诗么？看书么？”
　　“偶尔写写，其实我只读了四年的书，但很爱古诗词，我还做了一首《忧医歌》，发表在我的新浪博客。”
　　“你还玩新浪博客？”老奶奶看我目瞪口呆的神情，得意地笑了笑。

这位才华横溢的诗人，其实是医护人员的铁杆粉丝

　　面对近几年频发的伤医事件，老奶奶作为患者的一员，感触很深。
　　2016年5月5日，广东省人民医院口腔科主任医师陈仲伟在家中被一男子持刀重伤，因抢救无效于2016年5月7日不幸辞世，享年60岁。陈仲伟主任被杀事件后不久，老奶奶为医护人员写了一首《忧医歌》。
　　抛开诗歌朗朗上口的韵律，老奶奶对我们医疗行业的大事件都是了如指掌：比如“莆田系”、“魏则西”、以及“陈仲伟”等等。别忘了，这是位只上了4年的学，76岁的老太太，一位普通的患者。

铁杆粉丝的“三问”和“支一招”

　　中午休息片刻的间隙看了她的《忧医歌》后，这个不简单的老太太震惊了我。下午不忙之际，我又和她攀谈起来。
　　一问：中国为何会有伤医事件？
　　5月16日，老奶奶得知陈仲伟主任被20年前一位患者砍杀后，她情绪非常激动，诱发了冠心病直接被送进了当地中心医院。6天后当病情逐渐康复，奋笔疾书就写了上面那首《忧医歌》。老奶奶跟我回忆当天的场景，咬牙切齿的表情，像一只愤怒的小鸟。她说近几年她5、6次进出神内和心内，每次都是医生的双手将她从死亡线拉回，医生就是她的再生父母。患者不懂感恩就算了，为何还要以怨报德？
　　二问：中国为何要“以药养医”？
　　“以药养医”四个字从老奶奶嘴里脱口而出的时候，我再次被震惊。她说以药养医的体制必须要改，如果把你们的工资提高到1万或者2万，你们真不会活得这么窝囊。医患关系不和谐这里有很大一部分原因，患者一入院总觉得医生在“坑”他们。久而久之患者越来越不相信医生，医生也不能更纯粹地看病。
　　三问：你们为何还要学医？
　　老奶奶得知我熬过5年的本科，3年的研究生，再加3年的规培（我科硕毕业）才有出头之日，很庆幸自己的孙子没有选择学医。她说孙子去年高考599，全家人首先就排除了学医。其实她老伴和儿子学的是机械工程，女儿是一名律师，孙女是大学英语老师，算是书香门第之家，很缺一位医生。然而，医生这个职业周期太长，又是高风险的职业，他们不敢冒险，最终孙子走的是爷爷和父亲的老路。

支一招：记得“别欺软”，但一定要“怕硬”

　　老奶奶跟我强调说，其实大部分的患者都是怕医生的，而且还是敬畏医生的。你们在临床工作中，一定要做到别欺软，但一定要怕硬。碰到难缠、蛮横的患者，那些“精神病”和“小混混”，你们一定不要得罪。其实也不是“怕”他们，只是别跟他们硬碰硬，不然吃亏的总是你们。对于其他大部分患者，你们用心治疗就好了。
　　没想到这位“神经质”的老太太，把中国的医疗环境能看得如此透彻，还真出乎我的意料，而且还为我们医护人员支招避开风险。神内科俞主任就说：“其实很多患者都很可爱，就看你花不花心思了……”