论文部分内容阅读
质量管理这门科学同其他事物一样,随着生产技术的发展而发展。其发展过程经历了传统质量管理、统计质量控制和全面质量管理三个阶段。特别是进入统计质量控制阶段,人们认识到产品质量的好坏将直接影响到企业的经营成果,对质量管理的投入不仅有助于改善成本,而且直接反映到收入与利润的增加。美国首先提出“矿中黄金”理论,认为次