试析新媒体环境下政府危机公关的对策

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随着科学技术的不断发展,我们迎来了媒体传播速度迅猛、实时性强、多元互动化程度高的新媒体时代。在新媒体环境下,信息传播速度加快,引起公众高度关注,这无形中扩大了政府公关的潜伏风险,给政府处理突发事件带来了巨大的挑战。当前,我国政府对处理危机工作存在意识不强、信息回复被动等问题,不利于政府形象的塑造。本文主要对新媒体对政府危机公关带来的挑战进行分析,并提出新媒体环境下政府危机公关的应对措施。
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