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微笑是全世界通用的体态语，它超越了任何民族的差异。在当今酒店业日益激烈的竞争中，微笑服务的重要性就显得更加重要。微笑服务已成为酒店经营管理中是一条生命线，关系到酒店的生死存亡。
敖笑服务在现代酒店管理中的应用
【摘 要】
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微笑是全世界通用的体态语，它超越了任何民族的差异。在当今酒店业日益激烈的竞争中，微笑服务的重要性就显得更加重要。微笑服务已成为酒店经营管理中是一条生命线，关系到酒店的
【机 构】
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胜利油田集输公司
【出 处】
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现代企业教育
【发表日期】
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2012年8期
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