【摘 要】
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<正> 服务与产品:双剑合璧 2001年4月20日,杨元庆正式从柳传志手中接过联想的旗帜。杨元庆在当天的誓师大会上发表了长达12页的报告,不断地传达这样的信息:联想将向技术和服
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<正> 服务与产品:双剑合璧 2001年4月20日,杨元庆正式从柳传志手中接过联想的旗帜。杨元庆在当天的誓师大会上发表了长达12页的报告,不断地传达这样的信息:联想将向技术和服务转型,未来的联想将成为一家以客户为导向的高科技、服务性和国际化企业,为企业提供从IT咨询、IT架构设计、顶目实施管理、定制软件到网络集成的全套应用解决方案。为此,联想制定了未来三年的战略计划,在未来三年内除了继续以“产品作为利润支柱”之外,还要使“服务成为利润的采源”。
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