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“微政务”是指由中国政府部门推出的以‘微博＋微信”为主要平台的电子政务2．0模式下的公共管理方式。它为中国政府体制改革进一步转变政府职能，创新管理方式，推行电子政务，提高行政效率，打造科学化、系统化、专业化的政府管理模式提供了新途径。当前，‘微政务”在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面均起到了积极的作用，目前正在以一种更为直接、亲近的方式“走人群众”。