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目的 以坐姿矫正椅设计为例对产品构思过程以及需求过程进行分析和研究,找到现有流程的不足之处,结合客户需求得出由客户需求驱动的产品构思过程。通过这一流程,设计出由客户需求驱动的产品。方法通过亲和图法(KJ分析法)对收集到的客户需求信息进行整理,并运用质量功能展开(QFD)原理对客户需求进行转化。使客户需求分析过程与产品构思过程进行融合、完善以及创新,得到新的产品构思过程。结果得到客户驱动的产品构思过程,并通过这一流程,设计出最终的产品。结论对产品构思过程更加人性化和系统化的完善,弥补了原有流程对于客户需求流程具体分析这一部分的缺失,一方面提高了客户使用产品的满意度,另一方面也提升了设计师在整个设计过程中的整体效率。使得最终的产品设计不仅符合设计师的设计理念,同时也符合客户的使用需求。