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后疫情时期,北京市城区的末端物流出现很多变化:消费者配送需求变化导致末端物流服务的变化与升级;城区复杂的配送环境、有限的配送资源加剧了末端物流配送难度;快递接收柜和无人车配送等先进技术的应用提速;直播带货新电商模式的火爆增加了逆向末端物流业务量。针对末端物流的现实变化,应以新出台的国家政策和行业规定为契机加快末端物流基础建设;构建布局合理、功能完善、智能规范的创新、共享型物流末端配送体系;应用新科技、新工具、新策略优化末端物流流程智能化和信息化水平;细分客户群,实现优质、差异化末端物流客户服务;完善末端逆