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在斯凯孚(SKF)的经销商网点重庆瓦伦堡机电设备有限公司(以下称“重庆瓦伦堡”)开业庆典之际,我刊采访了SKF工业市场区域销售及服务业务领域北亚区总裁葛佳民(Gavin Garland)先生和经销商发展管理总监葛晓莉女士,通过对他们的采访,我们进一步了解了SKF作为一个知识型公司为客户提供的贴身服务。